Szkolenia z zakresu komunikacji interpersonalnej wewnątrzorganizacyjnej i z interesariuszami
Możliwość dofinansowania
Szkolenia z zakresu komunikacji interpersonalnej wewnątrzorganizacyjnej i z interesariuszami
Numer usługi 2026/03/12/40363/3402441
3 953,58 PLN
brutto
3 214,29 PLNnetto
232,56 PLNbrutto/h
189,08 PLNnetto/h
284,58 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Przedsiębiorcy i pracownicy, którzy chcą pozyskać:
- wiedzę i umiejętności z obszaru komunikacji interpersonalnej w celu zwiększenia skuteczności w zakresie sprzedaży i budowania relacji z klientami i innymi interesariuszami.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników4
- Data zakończenia rekrutacji23-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi17
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Wiedza:Uczestnik zdobędzie wiedzę w zakresie skutecznej komunikacji interpersonalnej.
Umiejętności:
Uczestnik będzie potrafił skutecznie prowadzić rozmowy biznesowe.
Kompetencje społeczne:
Uczestnik będzie posiadał kompetencje umożliwiające przyjmowanie prorynkowych postaw oraz rozwinie potencjał samodoskonalenia się.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: Uczestnik zdobędzie wiedzę w zakresie komunikacji interpersonalnej, pozwalającą na podniesienie skuteczności w sprzedaży i negocjacjach oraz w działalności wewnętrznej i prowizerunkowej. | Uczestnik: - wymienia rodzaje komunikacji pozwalającą na podniesienie skuteczności w sprzedaży; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik: - wymienia techniki negocjacjacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
W trakcie usługi szkoleniowej zostaną podjęte następujące zagadnienia umożliwiające zdobycie przewidzianych w usłudze zasobów wiedzy, umiejętności i społecznych kompetencji: Zapoznanie uczestników szkolenia z celami i metodami prowadzenia usługi szkoleniowej oraz jej zakładanymi efektami oraz wspólne ustalenie obowiązujących zasad realizowania szkolenia; Istota, rodzaje i kształtowanie kompetencji interpersonalnych; Proces komunikowania się; Uwarunkowania, metody i zasady skutecznego komunikowania się; Ocena i doskonalenie kompetencji sprzedażowych; Walidujący test teoretyczny. |
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 15
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Zapoznanie uczestników z celami i metodami prowadzenia usługi oraz jej zakładanymi efektami, a także wprowadzenie do Podejmowanego zagadnienia – prezentacja treści i interaktywne warsztaty | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Istota, rodzaje i kształtowanie kompetencji interpersonalnych – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Proces komunikowania się i uwarunkowania jego skuteczności – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Metody, techniki i zasady skutecznego komunikowania się – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Komunikacja wewnątrzorganizacyjna cz. I – zakres i wymiary – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 24-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Komunikacja wewnątrzorganizacyjna cz. II – sieci komunikowania i czynniki skuteczności – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Nawiązywanie i kształtowanie relacji z interesariuszami – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Identyfikowanie i doskonalenie kompetencji negocjacyjnych – prezentacja treści i interaktywne warsztaty z uczestnikami szkolenia | Prowadzący Waldemar Glabiszewski | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 15 z 15 Walidujący test teoretyczny | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2024 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 953,58 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 214,29 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 232,56 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 189,08 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Waldemar Glabiszewski
Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu, profesor Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Autor kilkudziesięciu publikacji naukowych w zakresie kształtowania konkurencyjności i innowacyjności przedsiębiorstw, transferu i absorpcji technologii, innowacji oraz wiedzy, zarządzania procesami i zarządzania działalnością usługową, budowania relacji i kreowania wizerunku organizacji.
Uczestniczył – pełniąc również funkcję kierownika – w wielu projektach naukowobadawczych, konsultingowych i szkoleniowych zamawianych przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Narodowe Centrum Nauki, Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, a także organizacje komercyjne, instytucje okołobiznesowe i władze samorządowe. • Jest ekspertem w instytucjach okołobiznesowych dokonującym ocen innowacyjnych przedsięwzięć i projektów badawczo-rozwojowych. • W latach 2014-2018 odbył staże naukowe, badawcze i zawodowe w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i na Litwie. Jest członkiem European Academy of Management, Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Towarzystwa Naukowego Współczesnego Zarządzania w Krakowie, Stowarzyszenia Organizatorów Ośrodków Innowacji i Przedsiębiorczości w Polsce SOOIPP, a także prowadzonego przez Uniwersytet St. Gallen w Szwajcarii międzynarodowego konsorcjum badawczego realizującego projekt Global University Entrepreneurial Spirit Students‘ Survey GUESSS oraz konsorcjum Sieć Edukacyjna Innowacyjnej Przedsiębiorczości Akademickiej
Uczestniczył – pełniąc również funkcję kierownika – w wielu projektach naukowobadawczych, konsultingowych i szkoleniowych zamawianych przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Narodowe Centrum Nauki, Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, a także organizacje komercyjne, instytucje okołobiznesowe i władze samorządowe. • Jest ekspertem w instytucjach okołobiznesowych dokonującym ocen innowacyjnych przedsięwzięć i projektów badawczo-rozwojowych. • W latach 2014-2018 odbył staże naukowe, badawcze i zawodowe w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i na Litwie. Jest członkiem European Academy of Management, Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Towarzystwa Naukowego Współczesnego Zarządzania w Krakowie, Stowarzyszenia Organizatorów Ośrodków Innowacji i Przedsiębiorczości w Polsce SOOIPP, a także prowadzonego przez Uniwersytet St. Gallen w Szwajcarii międzynarodowego konsorcjum badawczego realizującego projekt Global University Entrepreneurial Spirit Students‘ Survey GUESSS oraz konsorcjum Sieć Edukacyjna Innowacyjnej Przedsiębiorczości Akademickiej
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy na bieżąco będą wyposażani w wiedzę (mającą formę ustna i pisemną) oraz materiały niezbędne do realizowania w trakcie szkolenia kolejnych prac warsztatowych, w tym m.in. w ukierunkowane pytania, arkusze analityczne.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa w usłudze szkoleniowej jest poprawne zarejestrowanie przez przedsiębiorcę usługi poprzez system Bazy Usług Rozwojowych.
Informacje dodatkowe
Forma wsparcia po zakończonej usłudze: możliwość dodatkowych konsultacji w formie mailowej i telefonicznej.
Ankieta oceniająca szkolenie na koniec usługi (element obligatoryjny).
Usługodawca dopuszcza przesunięcie przerw w czasie na zgodne życzenie wszystkich uczestników.
Adres
Adres
ul. Jurija Gagarina 13A
87-100 Toruń
woj. kujawsko-pomorskie
adres: ul. Jurija Gagarina 13A, sala 30A, 87-100 Toruń;
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Waldemar Glabiszewski
E-mail
w.g@ids-umk.pl
Telefon
(+48) 604 235 663