Psychologia w biznesie - studia podyplomowe
Psychologia w biznesie - studia podyplomowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- Studia przeznaczone są dla osób zainteresowanych podnoszeniem efektywności własnej, swoich pracowników i organizacji.
- Zapraszamy wszystkich, którzy są odpowiedzialni za zespoły i poszczególnych pracowników, jak również tych, którzy współpracują z zespołami, choć nie są za nie bezpośrednio odpowiedzialni.
Kierunek jest również dedykowany dla osób biorących udział w projekcie kierunek - rozwój.
Kierunek jest również dedykowany dla osób biorących udział w projekcie małopolski pociąg do kariery.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji16-10-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi161
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńStudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do wykorzystywania wiedzy psychologicznej w zarządzaniu ludźmi, budowaniu efektywnej komunikacji oraz rozwijaniu współpracy w środowisku biznesowym.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| wyjaśnia podstawowe zagadnienia psychologii mające zastosowanie w środowisku biznesowym | definiuje podstawowe pojęcia z zakresu psychologii biznesu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prezentacja | ||
| charakteryzuje mechanizmy wpływające na zachowania pracowników i klientów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| rozróżnia czynniki wpływające na motywację i zaangażowanie; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| omawia znaczenie emocji w procesach biznesowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| wykorzystuje wiedzę psychologiczną w komunikacji interpersonalnej. | identyfikuje bariery komunikacyjne występujące w organizacji; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prezentacja | ||
| stosuje zasady aktywnego słuchania; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| dobiera adekwatne techniki komunikacji do sytuacji formułuje komunikaty wspierające współpracę i budowanie relacji. zawodowej; | Prezentacja | |
| Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | ||
| analizuje zachowania i potrzeby współpracowników oraz klientów. | rozpoznaje indywidualne różnice w sposobach funkcjonowania ludzi; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prezentacja | ||
| identyfikuje potrzeby i motywatory różnych grup interesariuszy; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| interpretuje zachowania w kontekście sytuacji zawodowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| proponuje działania wspierające efektywną współpracę. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| stosuje psychologiczne metody budowania zaangażowania i motywacji w miejscu pracy | dobiera narzędzia motywowania do potrzeb pracowników; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prezentacja | ||
| wskazuje czynniki wpływające na poziom zaangażowania zespołu; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| proponuje rozwiązania wspierające rozwój i satysfakcję pracowników; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| ocenia skuteczność wybranych działań motywacyjnych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| wykorzystuje wiedzę psychologiczną do zarządzania stresem i wspierania dobrostanu zawodowego. | identyfikuje źródła stresu w środowisku pracy; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Prezentacja | ||
| rozpoznaje symptomy przeciążenia i wypalenia zawodowego; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| dobiera metody radzenia sobie ze stresem; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| wskazuje działania wspierające dobrostan psychiczny w organizacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| stosuje narzędzia psychologiczne do rozwiązywania konfliktów i budowania współpracy zespołowej. | rozpoznaje źródła konfliktów w organizacji; | Prezentacja |
| Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | ||
| analizuje style reagowania w sytuacjach konfliktowych; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| dobiera adekwatne metody rozwiązywania konfliktów; | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Prezentacja | ||
| proponuje działania wzmacniające współpracę i zaufanie w zespole. | Prezentacja | |
| Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje niewłączone do ZSK
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęUniwersytet WSB Merito w Toruniu
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoUniwersytet WSB Merito w Toruniu
Program
Program
PSYCHOLOGICZNE MECHANIZMY ZAANGAŻOWANIA I MOTYWACJI (16 godz.)
- Co motywuje do lepszej pracy? Czynniki motywujące do pracy
- Narzędzia rozpoznawania motywów działania podległego personelu
- O motywowaniu z perspektywy różnych pokoleń na rynku pracy
- Rozmowa motywująca/scenariusz/zasady/trening
COACHING JAKO NARZĘDZIE ROZWOJU (16 godz.)
- Psychologia doboru metod rozwojowych dla pracownika
- Techniki coachingowe w służbie codziennej pracy z zespołem i wspierania podwładnych w rozwoju
- Założenia procesu coachingu indywidualnego, czyli jak maksymalizować efektywność procesu
- Jak prowadzić rozmowę coachingową.
PSYCHOLOGIA PODEJMOWANIA DECYZJI W BIZNESIE (16 godz.)
- Przebieg procesu podejmowania decyzji
- Deformacje przekonań a funkcjonowanie w biznesie
- Reguły wybierania i oceniania. Co decyduje o tym, jak oceniamy
STYLE KIEROWANIA I PRZYWÓDZTWO W PRAKTYCE (16 godz.)
- Style przewodzenia. Jaki jest twój styl i co z tego wynika?
- Zarządzanie młodym pokoleniem
- Zadania menedżera oraz skuteczne sposoby ich realizowania
TECHNIKI TWÓRCZEGO MYŚLENIA W BIZNESIE (8 godz.)
- Kreatywność jako podstawowe narzędzie rozwoju biznesu. Mózg i jego możliwości
- Co ogranicza kreatywne myślenie?
- Trening technik kreatywnego myślenia
METODY EFEKTYWNEGO WYKORZYSTYWANIA CZASU PRACY (8 godz.)
- Obszary zarządzania swoim czasem.
- Zasady planowania. Reguły w planowaniu.
- Efektywna praca z kalendarzem, korespondencją i telefonami.
ASERTYWNOŚĆ W BIZNESIE (16 godz.)
- Dlaczego biznes oczekuje asertywności.
- Obszary asertywności szersze niż sztuka mówienia „nie” i subtelna granica pomiędzy asertywnością a jej brakiem.
- Techniki zachowań asertywnych w kontaktach z klientami, przełożonymi, podwładnymi.
- Autodiagnoza własnej asertywności.
PSYCHOLOGIA ZMIANY, CZYLI JAK ZARZĄDZAĆ SOBĄ I ZESPOŁEM W OBLICZU CIĄGŁYCH ZMIAN (16 godz.)
- Psychologiczny model reakcji na zmianę.
- Jak diagnozować etap zmiany, na którym znajduje się pracownik?
- Metodyka pracy z zespołem w zmianie.
PSYCHOLOGIA REKRUTACJI (8 godz.)
- Narzędzia pracy rekrutera / Jak czytać CV i list motywacyjny?
- Prowadzenie profesjonalnych rozmów rekrutacyjnych
- Employer branding w praktyce
DOBROSTAN I JEGO GŁÓWNE WYMIARY W ŻYCIU ZAWODOWYM (8 godz.)
- Modele PERMA i Gallupa
- Wpływ troski o dobrostan na uwalnianie potencjału indywidualnego i grupowego
- Rola świadomego wsparcia jednostki i zespołów w budowaniu i utrzymaniu motywacji i zaangażowania
- Job crafting
- Stres i radzenie sobie ze stresem
PSYCHOLOGIA BUDOWANIA WIZERUNKU I PROWADZENIA PREZENTACJI (16 godz.)
- Jak kierować własnym wizerunkiem społecznym
- Narzędzia pracy prowadzącego prezentację
- Trening wystąpień publicznych
- Narzędzia pracy prowadzącego prezentację
PSYCHOLOGIA ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW (16 godz.)
- Style rozwiązywania konfliktów.
- Jakie znane sposoby nie rozwiązują konfliktów.
- Jak rozwiązywać konflikty społeczne. Jak interweniować w konflikt.
Egzamin ( 1godz.)
FORMA ZALICZENIA Test i przeprowadzenie prezentacji na wybrany przez siebie temat W podziale 20 min na test i 25 min na prezentację
Metody walidacji: Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie i prezentacja
Liczba miesięcy nauki: 9
Liczba godzin: 161
Liczba zjazdów: 10
Liczba semestrów: 2
Liczba punktów ECTS: 30
Rodzaj dokumentu potwierdzającego ukończenie studiów: świadectwo ukończenia studiów podyplomowych
Warunki ukończenia studiów i uzyskania świadectwa: uzyskanie pozytywnej oceny z testu, zaliczenie prezentacji oraz obecność na zajęciach w wymiarze min. 60%.
Łączna liczba godzin 161 (161 h zdalnych w czasie rzeczywistym), w tym 47h teoretycznych i 114h praktycznych.
Na studiach zajęcia prowadzone są w formie ćwiczeń, wykładów, warsztatów, case study, rozmowy na żywo. Wykładowcami są osoby na co dzień zajmujące się praktycznymi aspektami z zakresu psychologii oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Aktywizująca uczestników forma prowadzenia zajęć pozwala na wyćwiczenie umiejętności rozwiązywania problemów przedstawianych na bieżąco przez wykładowców jak i przytaczanych przez słuchaczy.
Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele średnio raz w miesiącu w godzinach 8:00-14:30. Zajęcia są realizowane w blokach 1,5h. Każdy blok składa się z 2 godzin dydaktycznych tj. 2 x 45 min. Po każdym bloku następuje 10 minutowa przerwa, która nie wlicza się w czas trwania usługi.
Cena 6300 netto/brutto. Zwolnienie z podatku VAT - podlegamy zwolnieniu z opodatkowania od usług szkoleniowych na podstawie § 3 ust. 1 pkt 13. Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 300,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 300,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 39,13 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 39,13 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 39,13 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 39,13 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 39,13 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 39,13 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Justyna Golonka
Marta Gil-Budzyńska
Izabela Mazurek-Turska
Certyfikowana konsultantka metody TalentQ – systemu badań psychometrycznych, służących do oceny osobowości, umiejętności i kompetencji. Osoba posiada doświadczenie zawodowe zgodne z zakresem usługi, zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia usługi rozwojowej
Karolina Krzyżaniak
Joanna Cieślak-Ospalska
Prowadzi szkolenia oraz konsultacje dot. marketingu online, mediów społecznościowych oraz wystąpień publicznych. Współpracuje z firmami, fundacjami, stowarzyszeniami, osobami indywidualnymi i uczelniami.
Jest wykładowcą na studiach podyplomowych oraz MBA na Uniwersytecie WSB Merito, na Uniwersytecie SWPS oraz w Wyższej Szkole Bankowej. Osoba posiada doświadczenie zawodowe zgodne z zakresem usługi, zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia usługi rozwojowej
Łukasz Lesiuk
Jolanta Serocka-Kondej
Jacek Cymerman
• Organizacja i planowanie działań w projektach wg. PMI
• Zarządzanie projektem i procesem.
• Zarządzanie zespołem projektowym.
• Budowanie efektywności osobistej – zarządzanie sobą w czasie,
• Budowanie zaufania w efektywnych zespołach,
• Wykorzystanie metod coachingowych w pracy lidera projektu
• Skuteczna komunikacja w zarządzaniu zespołem projektowym
• Prowadzenie projektów w świecie VUCA i BANI.
W przeszłości zarządzał trenerskimi zespołami projektowymi w Orange Polska S.A. oraz pełnił funkcję kierownika Działu Szkoleń w Burger King Poland S.A.
Ma za sobą ponad 1500 dni szkoleniowych przepracowanych jako Trener prowadzący zajęcia na sali. W Orange Polska był odpowiedzialny za projekty związane z rozwojem menedżerów w Pionie Sprzedaży.
Osoba posiada doświadczenie zawodowe zgodne z zakresem usługi, zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia usługi rozwojowej
Joanna Rajang
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Podczas zjazdu każdy uczestnik programu otrzymuje komplet materiałów dydaktycznych na platformie MS Teams. Materiały te przygotowują wykładowcy, dostosowując je do specyfiki prowadzonego tematu. Pliki dokumentów moga być przygotowane w różnych formatach. Materiały są w formie prezentacji, scenariuszy rozmów, arkuszy ćwiczeń.
Warunki uczestnictwa
Uczestnikiem studiów podyplomowych może zostać każda osoba w wykształceniem wyższym (licencjackim, inżynierskim lub magisterskim). O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Informacje dodatkowe
- Szczegółowy harmonogram usługi może ulec zmianie w postaci realizowanych przedmiotów w danym dniu i osób prowadzących. Zmianie nie ulegają godziny usługi.
- Harmonogram zjazdów zostanie upubliczniony na stronach Uczelni.
- Godziny zajęć podane w harmonogramie są godzinami zegarowymi, zaś ilość godzin programowych jest podana w godzinach dydaktycznych.
Uczestnicy studiów pracują na platformie MS Teams, to platforma komunikacyjna Uczelni WSB Merito, stworzona w celu ograniczenia formalności oraz ułatwienia przepływu informacji między uczestnikami a uczelnią. Za jej pomocą przez całą dobę i z każdego miejsca na świecie uczestnicy mają dostęp do:
- harmonogramu zajęć,
- materiałów dydaktycznych,
- informacji dotyczących zmian w planach zajęć, ogłoszeń i aktualności.
Podpisano umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek Rozwój na rozliczenie bonów.
Usługa nie jest świadczona przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem. Cena usługi nie obejmuje kosztów dojazdu i zakwaterowania
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Studia w formule online (synchronicznie)
Nową wiedzę i umiejętności zdobywasz, dzięki zajęciom realizowanym na platformie MS Teams. Z wykładowcami i uczestnikami studiów kontaktujesz się przez internet, w czasie rzeczywistym (synchronicznie). W zajęciach uczestniczysz w weekendy, zgodnie z ustalonym harmonogramem zjazdów.
✅ WYMAGANIA SPRZĘTOWE
1. Komputer / Laptop
- Procesor: co najmniej Intel Core i3 (lub odpowiednik AMD); zalecany Intel Core i5 lub lepszy.
- RAM: minimum 4 GB, zalecane 8 GB lub więcej.
- Dysk: minimum 128 GB SSD (zalecany SSD, nie HDD – dla szybszego działania systemu).
- System operacyjny:
- Windows 10 lub nowszy
- macOS 11 lub nowszy
- Linux (np. Ubuntu 20.04+) – jeśli uczelnia dopuszcza
- Kamera internetowa: wbudowana lub zewnętrzna (HD 720p lub wyższa).
- Mikrofon: wbudowany lub zewnętrzny (np. w słuchawkach).
- Głośniki lub słuchawki: wymagane do słuchania wykładów i udziału w dyskusjach.
2. Tablet / Smartfon (opcjonalnie)
- Może być wykorzystywany do podglądu materiałów lub komunikacji, ale nie zalecany jako główne urządzenie do zajęć.
- System: Android 10+ / iOS 13+
✅ WYMAGANIA INTERNETOWE
- Szybkość łącza:
- Minimum: 5 Mbps (pobieranie) / 1 Mbps (wysyłanie)
- Zalecane: 10 Mbps (pobieranie) / 5 Mbps (wysyłanie)
- Typ łącza: Stałe łącze szerokopasmowe (światłowód, kablówka, LTE)
- Stabilność: Zaleca się połączenie przewodowe (Ethernet) dla lepszej stabilności, szczególnie podczas egzaminów.
✅ WYMAGANIA PROGRAMOWE
1. Przeglądarka internetowa
- Chrome (najczęściej rekomendowany), Firefox, Safari, Microsoft Edge – zawsze aktualna wersja
2. Oprogramowanie wideokonferencyjne
- Microsoft Teams
- Wymagane konto (uczelniane)
3. Pakiet biurowy
- Microsoft Office 365 (często dostępny bezpłatnie dla studentów)
- Google Workspace (np. Google Docs, Sheets)
4. Dodatkowe oprogramowanie
- PDF reader (np. Adobe Acrobat Reader)
- Systemy e-learningowe (np. Moodle, MS Teams)
- Przeglądarki plików multimedialnych (VLC Player itp.)
✅ WYMAGANIA DOTYCZĄCE KONTA STUDENCKIEGO
- Aktywne uczelniane konto e-mail
- Dostęp do platformy e-learningowej uczelni
- Loginy i hasła do:
- uczelnianego systemu Extranet
- platformy do egzaminów / zadań (np. Moodle, MS Teams)
✅ INNE ZALECENIA
- Zasilanie awaryjne (jeśli to możliwe – UPS lub powerbank do laptopa)
- Cisza i dobre oświetlenie w miejscu pracy
- Aktualizacje systemu i aplikacji przed zajęciami