Zastosowanie Sztucznej Inteligencji(AI) w działalności przedsiębiorstwa

Program Szkolenia (16 godzin)

• Moduł 1: Wprowadzenie do AI w kontekście biznesowym
  • Definicja i ewolucja sztucznej inteligencji: od prostych algorytmów do modeli generatywnych.
  • Omówienie kluczowych terminów: uczenie maszynowe (Machine Learning), sieci neuronowe oraz przetwarzanie języka naturalnego (NLP).
  • Przegląd aktualnych trendów AI w gospodarce światowej i lokalnej.
  • Część praktyczna na platformie: Modułowa lekcja wideo wprowadzająca w świat biznesowych rozwiązań AI.
• Moduł 2: Analiza danych jako fundament AI
  • Znaczenie jakości danych w procesie wdrażania sztucznej inteligencji.
  • Metody pozyskiwania danych z systemów wewnętrznych firmy (CRM, ERP) oraz źródeł zewnętrznych.
  • Przygotowanie danych do analizy (czyszczenie, strukturyzacja i anonimizacja).
  • Część praktyczna na platformie: Interaktywna infografika przedstawiająca proces obiegu danych w firmie wspieranej przez AI.
• Moduł 3: AI w podejmowaniu decyzji strategicznych
  • Wykorzystanie analityki predykcyjnej do prognozowania sprzedaży i trendów rynkowych.
  • Optymalizacja procesów decyzyjnych dzięki modelom matematycznym AI.
  • Scenariusze "co jeśli" – symulacje skutków decyzji biznesowych w środowisku wirtualnym.
  • Część praktyczna na platformie: Demonstracja narzędzi analitycznych krok po kroku.
• Moduł 4: Automatyzacja procesów operacyjnych
  • Identyfikacja wąskich gardeł w organizacji i procesów powtarzalnych kwalifikujących się do automatyzacji.
  • Wdrażanie botów i agentów AI do zadań rutynowych (RPA – Robotic Process Automation).
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw i logistyką z wykorzystaniem inteligentnych algorytmów.
  • Część praktyczna na platformie: Quiz sprawdzający umiejętność identyfikacji procesów do automatyzacji.
• Moduł 5: AI w marketingu i obsłudze klienta
  • Personalizacja komunikatów marketingowych i automatyczne tworzenie treści (copywriting AI).
  • Systemy rekomendacyjne i ich wpływ na konwersję w e-commerce.
  • Inteligentne chatboty i voiceboty w całodobowej obsłudze klienta.
  • Część praktyczna na platformie: Warsztat z profilowania poleceń (promptingu) dla AI w celu generowania treści marketingowych.
• Moduł 6: Zarządzanie zespołem i HR z wykorzystaniem AI
  • AI w procesach rekrutacyjnych: selekcja CV i analiza dopasowania kandydata do kultury organizacji.
  • Automatyzacja procesów onboardingu i szkoleń wewnętrznych.
  • Analiza zaangażowania i nastrojów pracowników dzięki narzędziom sentiment analysis.
  • Część praktyczna na platformie: Podcast audio o przyszłości pracy w dobie powszechnego AI.
• Moduł 7: Etyka, bezpieczeństwo i regulacje prawne AI
  • Cyberbezpieczeństwo w dobie AI: przeciwdziałanie atakom typu deepfake i phishingowi nowej generacji.
  • Ochrona danych osobowych (RODO) w procesach przetwarzania przez algorytmy sztucznej inteligencji.
  • Etyczne aspekty AI: transparentność algorytmów i unikanie uprzedzeń (bias).
  • Część praktyczna na platformie: Symulacja reagowania na zagrożenia cyfrowe w przedsiębiorstwie.
• Moduł 8: Projekt wdrożeniowy – od pomysłu do implementacji
  • Opracowanie strategii wdrożenia AI: analiza kosztów (ROI) i korzyści.
  • Wybór odpowiednich narzędzi i dostawców technologii AI.
  • Mierzenie efektów wdrożenia i ciągła optymalizacja systemów.
  • Część praktyczna na platformie: Samodzielne przygotowanie zarysu projektu wdrożeniowego AI dla własnej organizacji.

Harmonogram (Forma asynchroniczna)

Z uwagi na asynchroniczny charakter szkolenia, uczestnik sam decyduje o tempie realizacji, jednak system monitoruje czas i postępy.

• Dzień 1 (Dostęp 24/7): Rejestracja w systemie, logowanie na własne konto i zapoznanie się z umową szkoleniową.
• Sesja 1 (ok. 4h): Realizacja modułów 1 i 2. Zapoznanie się z lekcjami wideo i podcastami audio.
• Sesja 2 (ok. 4h): Moduły 3 i 4. Praca z interaktywnymi prezentacjami oraz analiza schematów zastosowań AI.
• Sesja 3 (ok. 4h): Moduły 5 i 6. Testowanie narzędzi AI w wersjach demo i analiza infografik.
• Sesja 4 (ok. 4h): Moduły 7 i 8. Planowanie projektu wdrożeniowego +1
• Zakończenie: Przeprowadzenie końcowego testu walidacyjnego, wygenerowanie raportu postępów i pobranie certyfikatu ukończenia szkolenia.

Materiały: skrypty PDF, karty pracy, szablony, checklisty wdrożeniowe, mini-poradniki narzędzi, rozwiązania

Podstawowa obsługa komputera; doświadczenie w prowadzeniu działalności/organizacji — rekomendowane, nieobowiązkowe.

Organizator zapewnia opiekę personelu obsługowego w zakresie logowania i rozwiązywania bieżących problemów technicznych podczas trwania usługi.

Organizator dostarcza uczestnikom instrukcji konfiguracji darmowych narzędzi i licencji przed realizacją pierwszego modułu.

Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji pełnej Edu Narzędzia zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 – wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii" nr FERS.01.03-IP.09-0015/23.

Wymagania techniczne po stronie uczestnika

• Urządzenie: Komputer, laptop, tablet lub smartfon z dostępem do internetu.
• Oprogramowanie: Przeglądarka internetowa umożliwiająca odtwarzanie materiałów wideo, audio (podcasty) oraz obsługę interaktywnych infografik.
• Dostęp: Indywidualne konto w systemie Edu Narzędzia zapewniające dostęp do modułowych lekcji i symulacji.
• Monitorowanie: System musi zapewniać techniczne możliwości śledzenia czasu uczestnictwa i postępów w quizach.

System zapewnia dostęp do materiałów edukacyjnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając naukę w dowolnym momencie.