Analityk biznesowy - kurs zdalny

Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą rozpocząć karierę jako Analityk Biznesowy, a także dla profesjonalistów, którzy chcą ustrukturyzować i poszerzyć swoją wiedzę o nowoczesne techniki analizy biznesowej oraz praktyczne narzędzia IT.

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w analizie biznesowej.

Kurs Analityk Biznesowy pozwala uczestnikom zdobyć praktyczne umiejętności wymagane na rynku pracy. Program obejmuje zarówno fundamenty analizy biznesowej, jak i zaawansowane techniki analizy wymagań, modelowania procesów oraz zarządzania zmianą.

W czasie kursu trener w sposób praktyczny wprowadza uczestników w obecne standardy jak również trendy rynkowe takie jak automatyzacja procesów z użyciem sztucznej inteligencji. Kurs został opracowany w taki sposób, aby dostarczyć uczestnikom praktycznej wiedzy oraz narzędzi stosowanych w rzeczywistych projektach biznesowych i IT.

Uczestnicy poznają rolę analityka biznesowego w organizacji oraz jego obowiązki. Omawiane są zagadnienia związane z cyklem życia analizy biznesowej, identyfikacją interesariuszy oraz strategiami komunikacji, które są niezbędne do skutecznego zarządzania wymaganiami.

Zakres tematyczny kursu Analityk biznesowy realizowanego przez CODE:ME

1. Wprowadzenie do analizy biznesowej

• Zakres i aspekty pracy analityka biznesowego

• Zasady prowadzenia analizy biznesowej - okiem praktyka

• Rola i obowiązki analityka biznesowego

• Cykl życia analizy biznesowej

• Kluczowe kompetencje i ścieżki kariery

• Wprowadzenie definicji i kategoryzacja interesariuszy

• Strategie komunikacji i zarządzania interesariuszami

• Współpraca z interesariuszami (IT, biznes, zarząd)

2. Analiza strategiczna i wizja produktu w kontekście analizy biznesowej

• Analiza strategiczna i jej wpływ na podejście do analizy biznesowej

• Schematy RACI i RASCI w praktyce

• Znaczenie środowiska biznesowego dla procesu zbierania wymagań i praktyki biznesowej

• Business feasibility, technical feasibility, financial feasibility

• Struktura dobrego business case'u

• Kategorie kosztów i zysków – ocena wpływu i ryzyka

• Opiniowanie i prezentacja case'ów

• Modelowanie systemów biznesowych

• Model działalności biznesowej (BAM), analiza CATWOE

• Wydarzenia i reguły biznesowe

• Model BAM w praktyce i osiąganie konsensusu

• Gap analysis

• Narzędzia analizy strategicznej:

• PESTEL, MOST, SWOT, Boston Box

• Przygotowanie Planu Analizy Biznesowej (Business Analysis Approach)

3. Modelowanie procesów biznesowych

• Jak uchwycić kontekst organizacyjny i systemowy?

• UML i BPMN – różnice i zastosowania

• Tworzenie modelu w praktyce:

• SIPOC – analiza na poziomie wysokopoziomowym

• BPMN – szczegółowe modelowanie procesów biznesowych

• Wybrane metody usprawniania procesów:

• Usuwanie wąskich gardeł

• Przeprojektowanie procesu

• Optymalizacja i automatyzacja

• Analiza przyczyn źródłowych (Root Cause Analysis - RCA)

• Metody analizy RCA (Ishikawa Diagram, 5 Whys, Pareto Analysis)

• The Infinite Hows (or, the Dangers of the Five Whys) – jak unikać błędnych wniosków

Przydatne narzędzia darmowe: Lucidchart, Visio, Bizagi

4. Analiza biznesowa krok po kroku

• Model rozwiązywania problemów vs. model analizy biznesowej

• Etapy procesu analizy biznesowej – inputy i outputy

• Typowe problemy etapu oraz główne praktyki:

• Wywiad, warsztat, obserwacja i prototypowanie

• Analiza procesu biznesowego w przykładowej aplikacji mobilnej

5. Proces dostarczania w podejściu Agile

• Główne modele procesu dostarczania (Waterfall, SCRUM)

• Udział analityka biznesowego w poszczególnych etapach projektu

• Współpraca z zespołem developerskim i testerami

• Rola analityka biznesowego w zespole zwinnym

• Metoda 3 Amigos – wspólna analiza i definiowanie wymagań z developerami i testerami

6. Wdrażanie zmiany biznesowej

• Środowisko zmiany – zewnętrzne, wewnętrzne, indywidualne

• Etapy zmiany i emocje z nimi związane

• Strategia biznesowa a strategie wprowadzania zmiany (CBAM – Concerns-Based Adoption Model)

• Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna oraz rola analityka we wsparciu zmiany

• Analiza wpływu zmiany na organizację i pracowników

7. Zbieranie, dokumentowanie i walidacja wymagań

• Tworzenie listy wymagań i praca z backlogiem, ocena wymagań (SMART)

• Walidacja wymagań w praktyce – jak skutecznie walidować wymagania?

• Dokumentowanie i zarządzanie zmianami wymagań

• Praktyczne sposoby dokumentowania wymagań oraz preferowane narzędzia

• Kategorie i priorytetyzacja wymagań (MoSCoW)

• Zarządzanie wymaganiami i wersjonowanie

8. Analiza biznesowa w projektach IT

• Specyfika analizy biznesowej w projektach IT vs. inne branże

• Modelowanie wymagań

• Podstawy UX, persony, efektywne User Stories

• 3C’s and INVEST Guide

• Wizualne modelowanie wymagań (RML)

• Narzędzia Atlassian (JIRA i Confluence) – wdrożenie i praktyczne zastosowanie

• Przykład wdrożenia backlogu i zarządzania wymaganiami w JIRA

9. Finalizacja i projekt praktyczny

• Praca nad rzeczywistymi projektami

• Analiza przypadków case studies z różnych branż (finanse, IT, e-commerce)

• Ćwiczenia grupowe symulacyjne

• Checklista etapów i metod pracy – podsumowanie i dyskusja przygotowująca do zadania końcowego

• Drzewo decyzyjne – jak wybrać właściwe techniki i narzędzia?

• Zarządzanie ryzykiem i optymalizacja działań w ostatnich fazach projektu

10. Narzędzia AI i automatyzacja w pracy analityka biznesowego

• Najnowsze trendy i narzędzia

• AI w analizie biznesowej – możliwości i ograniczenia

• Automatyzacja w codziennej pracy analityka biznesowego (RPA)

• Optymalizacja zbierania i analizy wymagań za pomocą asystenta AI

• Podstawowe CTEPrzegląd narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych (Zapier, Make.com)

• Integracja AI z JIRA, Confluence i innymi systemami zarządzania projektami

• Automatyzacja powtarzalnych zadań, praca z kalendarzem, automatyczne podsumowania spotkań

• Q&A, podsumowanie kursu

Usługa jest realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym, co oznacza, że każdy uczestnik w trakcie zajęć pracuje indywidualnie na swoim komputerze.

Wszystkie szczegóły dotyczące wymagań technicznych zostały opisane w sekcji Warunki techniczne.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych - za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 60 minut, łącznie 52 godziny, przy czym 69,23% (36 h) stanowią zajęcia praktyczne, a 30,76% (16 h) — teoretyczne.

Przerwy nie są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej. Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Łączna długość przerw podczas szkolenia nie będzie dłuższa aniżeli zawarta w harmonogramie.

Na koniec kursu przeprowadzona jest walidacja w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

#codeme

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Każdy uczestnik przed rozpoczęciem szkolenia otrzyma informacje organizacyjne jak przygotować się do szkolenia.

W trakcie kursu uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe w postaci prezentacji (pliki pdf).

Uczestnicy po zakończeniu kursu otrzymają Certyfikat ukończenia kursu.

Organizator kursu, zastrzega sobie, że harmonogram kursu może ulec zmianie w przypadkach niezależnych od organizatora.

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych - za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 60 minut, łącznie 52 godzin, przy czym 69,23% (36 h) stanowią zajęcia praktyczne, a 30,76% (16 h) — teoretyczne.

Przerwy nie są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej. Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Łączna długość przerw podczas szkolenia nie będzie dłuższa aniżeli zawarta w harmonogramie.

Zawarto umowę z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.

codeme

• rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa - zoom
• minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - laptop/komputer z dostępem do Internetu oraz mikrofonem i kamerką. Zalecamy korzystanie z dwóch monitorów podczas kursu.
• minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik - stałe połączenie WI-FI/ Internet, minimalna przepustowość 10mb/s
• niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów - przeglądarka internetowa, przed rozpoczęciem kursu uczestnik otrzyma informacje i instrukcje dotyczące instalacji programu wykorzystywanego podczas szkolenia.
• okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line - link dostępny jedynie w czasie trwania zajęć (czas rzeczywisty)