Kurs Copilot Studio – projektowanie i wdrażanie własnych agentów AI
Kurs Copilot Studio – projektowanie i wdrażanie własnych agentów AI
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Grupa docelowa usługi
Specjaliści IT, analitycy biznesowi, konsultanci, członkowie zespołów transformacji cyfrowej, pracownicy działów HR, obsługi klienta i sprzedaży oraz wszystkie osoby odpowiedzialne za automatyzację procesów i wdrażanie rozwiązań AI w środowisku Microsoft 365.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji14-04-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia „Copilot Studio – projektowanie i wdrażanie własnych agentów AI” jest przygotowanie uczestników do samodzielnego tworzenia, testowania oraz publikowania agentów konwersacyjnych wspierających procesy biznesowe.Po ukończeniu kursu uczestnik:
- rozumie architekturę i możliwości Copilot Studio,
- potrafi zaprojektować logikę działania agenta AI,
- buduje scenariusze konwersacyjne z wykorzystaniem tematów i reguł,
- integruje agenta z dokumentami i źródłami wiedzy.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik: rozumie możliwości i ograniczenia Copilot Studio, potrafi zaprojektować logiczny i funkcjonalny model agenta AI, integruje agenta z dokumentami i systemami organizacyjnymi, publikuje i zarządza dostępem do rozwiązania, analizuje skuteczność i rozwija projekt w sposób iteracyjny. | samodzielne zaprojektowanie struktury konwersacji, poprawne wykorzystanie tematów i wyrażeń wyzwalających, integracja co najmniej jednego źródła wiedzy, publikacja działającego agenta, przedstawienie wyników testów. | Wywiad swobodny |
Cel biznesowy
Celem biznesowym szkolenia jest zwiększenie poziomu automatyzacji procesów w organizacji poprzez samodzielne projektowanie i wdrażanie agentów AI.W okresie do 3 miesięcy od szkolenia organizacja może osiągnąć:
- redukcję liczby powtarzalnych zapytań kierowanych do działów wsparcia,
- skrócenie czasu obsługi użytkowników,
- usprawnienie dostępu do wiedzy organizacyjnej,
- poprawę jakości komunikacji wewnętrznej.
Zakłada się skrócenie czasu realizacji wybranych procesów informacyjnych o minimum 20%.
Efekt usługi
Efektem szkolenia jest nabycie kompetencji w zakresie projektowania, wdrażania i rozwijania własnych agentów AI w Copilot Studio.
Uczestnicy potrafią tworzyć rozwiązania konwersacyjne dopasowane do potrzeb organizacji, integrować je z istniejącymi systemami oraz zarządzać ich dalszym rozwojem.
Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu:
- wykonanie kompletnego projektu agenta AI,
- poprawność działania scenariuszy konwersacyjnych,
- skuteczna integracja z wybranym źródłem danych,
- pozytywna ocena trenera.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Potwierdzeniem osiągnięcia efektu jest dokumentacja szkoleniowa obejmująca:
- projekt stworzonego agenta,
- arkusz oceny kompetencji,
- raport podsumowujący wdrożenie,
- ankietę ewaluacyjną potwierdzającą wzrost kompetencji w zakresie projektowania agentów AI.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1. Wprowadzenie do Copilot Studio
- Czym jest Copilot Studio i jakie ma zastosowanie w organizacji.
- Różnice między Copilot Pro, Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio.
- Przykłady wykorzystania agentów AI w firmach (HR, IT, helpdesk, sprzedaż).
- Omówienie interfejsu użytkownika, środowiska pracy i struktury projektów.
Moduł 2. Planowanie i projektowanie agenta AI
- Określanie celu biznesowego agenta.
- Definiowanie zakresu odpowiedzialności i funkcji.
- Projektowanie logiki rozmowy i mapy konwersacji.
- Tworzenie tematów (topics) i wyrażeń wyzwalających (trigger phrases).
- Planowanie doświadczenia użytkownika (UX konwersacji).
Moduł 3. Budowa scenariuszy konwersacyjnych
- Typy elementów dialogowych: komunikaty, pytania, warunki, akcje.
- Tworzenie rozgałęzień i reguł logicznych.
- Wykorzystanie zmiennych i zarządzanie kontekstem rozmowy.
- Obsługa sytuacji wyjątkowych i niejednoznacznych zapytań.
- Zapewnienie spójności i naturalności komunikacji.
Moduł 4. Integracja z danymi i dokumentami
- Podłączanie źródeł wiedzy (SharePoint, OneDrive, pliki PDF, Word).
- Wprowadzenie do podejścia RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Automatyzacja działań z użyciem Power Automate.
- Integracja z API i systemami zewnętrznymi.
- Zarządzanie dostępem do danych i bezpieczeństwo informacji.
Moduł 5. Testowanie i publikacja agenta
- Testowanie w środowisku roboczym.
- Analiza poprawności odpowiedzi i ścieżek dialogowych.
- Publikacja agenta w Microsoft Teams.
- Osadzanie agenta na stronie internetowej lub w aplikacjach zewnętrznych.
- Konfiguracja uprawnień i dostępności użytkowników.
Moduł 6. Monitorowanie i rozwój rozwiązania
- Analiza historii rozmów i wskaźników skuteczności.
- Identyfikowanie błędów i obszarów do poprawy.
- Aktualizacja tematów i scenariuszy.
- Iteracyjne rozwijanie agenta zgodnie z potrzebami organizacji.
- Skalowanie rozwiązania w firmie.
Moduł 7. Warsztat praktyczny – stworzenie własnego agenta
- Opracowanie scenariusza konwersacji dla wybranego przypadku biznesowego.
- Budowa i konfiguracja agenta.
- Testowanie oraz publikacja.
- Prezentacja projektu i omówienie rezultatów.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 520,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 520,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 282,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 282,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
📦 Standard Cognity dla szkoleń zdalnych
W ramach szkoleń online Cognity uczestnicy otrzymują kompleksowe warunki do komfortowej i efektywnej nauki:
🎥 Dostęp do nagrania szkolenia – możliwość powrotu do materiału po szkoleniu.
📁 Komplet plików szkoleniowych – prezentacje, ćwiczenia, przykłady do dalszej pracy.
📜 Certyfikat ukończenia szkolenia – potwierdzenie udziału w kursie.
🤝 Opieka poszkoleniowa – możliwość konsultacji po szkoleniu.
👨🏫 Doświadczony trener – praktyk, który prowadzi szkolenie w formie warsztatowej i pracuje na realnych przykładach biznesowych.
👉 Szczegóły szkolenia: Kurs Copilot Studio – projektowanie i wdrażanie własnych agentów AI
https://www.cognity.pl/kurs-copilot-studio-projektowanie-i-wdrazanie-wlasnych-agentow-ai
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie na platformie Zoom lub Teams.