Kurs rozwijający kompetencje menedżerskie w obszarze zaangażowania, współpracy i zarządzania projektami

Zajęcia odbywają się w godzinach dydaktycznych (1 godzina = 45 minut), przerwy nie wliczają się do liczby godzin usługi szkoleniowej.

Liczba godzin usługi liczona jest według godzin dydaktycznych i wynosi 40 godzin, w tym: 35 godzin teoretycznych, 4 godziny praktyczne oraz 1 godzina walidacji efektów uczenia się.

Szkolenie realizowane jest w formie online, w grupie maksymalnie 20-osobowej.

Szkolenie o charakterze wykładowo (90%) - warsztatowym (10%).

Walidacja efektów uczenia się realizowana jest ostatniego dnia szkolenia i obejmuje:

Test wiedzy (60 minut) Forma pisemna. Test składa się z 30 pytań zamkniętych sprawdzających poziom przyswojenia wiedzy zdobytej podczas szkolenia. Zakres pytań obejmuje w szczególności zagadnienia dotyczące: budowania zaangażowania zespołu, motywacji pracowników, roli lidera w kształtowaniu kultury współpracy, budowania zaufania i odpowiedzialności w zespole, stylów zarządzania, komunikacji menedżerskiej, delegowania zadań, prowadzenia spotkań zespołowych, udzielania informacji zwrotnej, prowadzenia trudnych rozmów oraz podstaw zarządzania projektami.

Ramowy program usługi

Dzień 1 – Budowanie zaangażowania i kultury współpracy

Cel dnia: Zrozumienie, czym realnie jest zaangażowanie zespołu i rola lidera w jego kształtowaniu.

Plan godzinowy:

08:00 – 08:15 – Wprowadzenie

08:15 – 09:45 – Czym jest zaangażowanie zespołu – fakty vs. mity

09:45 – 10:00 – Przerwa 

10:00 – 11:30 – Motywacja wewnętrzna a zewnętrzna

11:30 – 13:00 – Rola menedżera/lidera w budowaniu zaangażowania

13:00 – 13:30 – Przerwa 

13:30 – 15:15 – Kultura współpracy vs. kultura silosów

15:15 – 15:30 – Przerwa 

15:30 – 17:00 – Mini-diagnoza kultury zespołu uczestników, dyskusja i wnioski

Dzień 2 – Zaangażowanie, zaufanie i odpowiedzialność 

Cel dnia: Rozwój zaufania i współodpowiedzialności w zespole.

08:00 – 09:45 – Zaufanie i bezpieczeństwo psychologiczne w zespole

09:45 – 10:00 – Przerwa 

10:00 – 11:30 – Odpowiedzialność indywidualna i zespołowa

11:30 – 13:00 – Postawy i zachowania menedżera jako wzorzec

13:00 – 13:30 – Przerwa 

13:30 – 15:15 – Jak wzmacniać współodpowiedzialność w zespole

15:15 – 15:30 – Przerwa 

15:30 – 17:00 – Praca na trudnych sytuacjach zespołowych, kluczowe wnioski i rekomendacje

Dzień 3 – Zarządzanie zespołem i komunikacja menedżerska 

Cel dnia: Poprawa jakości komunikacji menedżerskiej i rozwój podstawowych kompetencji zarządczych.

08:00– 09:45 – Role managera: lider, organizator, coach

09:45 – 10:00 – Przerwa 

10:00 – 11:30 – Style zarządzania a dojrzałość zespołu

11:30 – 13:00 – Jasne cele i oczekiwania – jak komunikować, by były zrozumiałe

13:00 – 13:30 – Przerwa 

13:30 – 15:15 – Delegowanie zadań i odpowiedzialności

15:15 – 15:30 – Przerwa 

15:30 – 17:00 – Spotkania zespołowe i 1:1 – jak prowadzić je efektywnie

Dzień 4 – Trudne rozmowy i zarządzanie projektami 

Cel dnia: Rozwój umiejętności prowadzenia trudnych rozmów i wprowadzenie do zarządzania projektami.

08:00 – 09:45 – Informacja zwrotna: doceniająca, korygująca itd.

09:45 – 10:00 – Przerwa 

10:00 – 11:30 – Rozmowy trudne i konfliktowe sytuacje, zarządzanie sytuacją kryzysową

11:30 – 13:00 – Negocjacje w zespole, praca z oporem i spadkiem motywacji

13:00 – 13:30 – Przerwa 

13:30 – 15:15 – Wprowadzenie do zarządzania projektami – czym jest projekt i rola lidera projektu

15:15 – 15:30 – Przerwa 

15:30 – 17:00 – Warsztaty praktyczne z zarządzania projektem

Dzień 5 – Zarządzanie projektami, integracja i podsumowanie 

Cel dnia: Integracja kompetencji menedżerskich i przygotowanie do wdrożenia w praktyce.

08:00 – 09:45 – Planowanie projektu: cele, zakres, odpowiedzialności w zespole

09:45 – 10:00 – Przerwa 

10:00 – 11:30 – Priorytety i zasoby, komunikacja projektowa i współpraca między zespołami

11:30 – 13:00 – Zarządzanie ryzykiem i zmianą, monitorowanie postępów i domykanie projektów

13:00 – 13:30 – Przerwa 

13:30 – 15:15 – Integracja kompetencji, indywidualny plan działań po szkoleniu

15:15 – 15:30 – Przerwa 

15:30 – 16:30 – Test teoretyczny 

16:30 – 16:45 – Podsumowanie szkolenia

Godzina w programie ramowym oznacza godzinę dydaktyczną, co odpowiada 45 minutom aktywnej pracy edukacyjnej. Taki standard umożliwia efektywne zarządzanie czasem szkolenia, zapewniając odpowiednią ilość przerw i optymalizując proces przyswajania wiedzy oraz rozwijania umiejętności praktycznych.

Warunkiem ukończenia szkolenia oraz przystąpienia do walidacji jest obecność na minimum 80% zajęć dydaktycznych zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie BUR. Nieobecność przekraczająca dopuszczalny limit skutkuje brakiem możliwości uzyskania zaświadczenia/certyfikatu ukończenia szkolenia.

Uczestnicy szkolenia otrzymują kompletny zestaw materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (PDF), obejmujący:

• program szkolenia z podziałem na moduły i cele edukacyjne,
• prezentacje i materiały pomocnicze dotyczące budowania zaangażowania i kultury współpracy, skutecznej komunikacji menedżerskiej oraz zarządzania projektami w organizacji,
• opracowania dotyczące roli lidera w motywowaniu zespołu, zarządzaniu odpowiedzialnością i efektywnym prowadzeniu projektów.

Materiały zostały opracowane w sposób wspierający przyswajanie wiedzy podczas szkolenia oraz umożliwiający uczestnikom praktyczne stosowanie poznanych narzędzi i technik w codziennej pracy zawodowej po zakończeniu kursu.

Do udziału w szkoleniu mogą przystąpić osoby pełnoletnie, które z własnej woli deklarują chęć uczestnictwa w szkoleniu. Osoby zainteresowane rozwojem kompetencji menedżerskich, budowaniem zaangażowania zespołu, kultury współpracy, skuteczną komunikacją oraz zarządzaniem projektami w organizacji oraz są gotowe do aktywnego udziału w zajęciach oraz pracy z materiałami szkoleniowymi w formule online lub stacjonarnej.

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w roli menedżera czy lidera zespołu.

Zgodnie z przepisami prawa oraz założeniami projektu szkolenia, minimalny wynik zdania testu teoretycznego oraz egzaminu praktycznego wynosi 70% poprawnych odpowiedzi lub wykonanych zadań. Taki próg gwarantuje odpowiedni poziom wiedzy i umiejętności.

Godzina w programie ramowym oznacza godzinę dydaktyczną, co odpowiada 45 minutom aktywnej pracy edukacyjnej. Taki standard umożliwia efektywne zarządzanie czasem szkolenia, zapewniając odpowiednią ilość przerw i optymalizując proces przyswajania wiedzy oraz rozwijania umiejętności praktycznych.

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia będzie wydane, jeżeli obecność na zajęciach uczestnika, była nie niższa niż 80% liczby godzin określonych programem szkolenia oraz uczestnik zaliczył egzamin wewnętrzny.

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.):

• art.43 ust.1 pkt 29 lit.b - ustawy o VAT

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

a) platforma: clickmeeting 

b) minimalne wymagania sprzętowe:

- komputer stacjonarny, laptop, tablet lub inne urządzenie mobilne;

- głośniki i mikrofon - wbudowane, wejście USB lub bezprzewodowe Bluetooth;

- kamerka internetowa - wbudowana lub wejście USB;

- system operacyjny - macOS, Windows 10, Windows 8 lub 8.1, Windows 7, Ubuntu 12.04 lub wyższy;

c) minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego:

- połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G / LTE)

- przeglądarki:

• Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
• macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
• Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

d) niezbędne oprogramowanie:

- materiały będą udostępniane między innymi w formatach: .pdf, .doc, .odt; do ich odczytania będą potrzebne programy - odpowiednio: Adobe Acrobat Reader, Microsoft Word lub OpenOffice lub LibreOffice.