Szkolenie: Zarządzanie zespołem wysokiej odpowiedzialności z elementami zrównoważonego rozwoju.

Moduł 1. Fundamenty odpowiedzialności i rola lidera

1. Accountability vs responsibility – praktyczna różnica
2. Budowanie jasności: cele, role, zakresy odpowiedzialności (RACI w praktyce)
3. Kontrakt zespołowy w hybrydzie: zasady komunikacji, terminy, „definition of done”
4. Narzędzia cyfrowe pracy: zadania, tablice, repozytoria, ślad decyzji
5. Kultura feedbacku i rozliczalności bez „polowania na winnych”
6. Zielone standardy pracy zespołu: paperless, krótsze spotkania, ograniczanie marnotrawstwa

Moduł 2. System zarządzania: KPI, rytmy, standardy

1. KPI zespołowe i indywidualne: jak dobrać, żeby działały
2. Rytmy pracy: daily/weekly review, retro, przeglądy KPI (online)
3. Delegowanie: zadania, decyzje, ryzyko – i jak to dokumentować
4. Mechanizmy kontroli jakości: checklisty, peer review, standardy komunikacji
5. Eskalacje i reakcja na odchylenia: progi, czasy reakcji, odpowiedzialni
6. Narzędzia cyfrowe do przejrzystości pracy: dashboardy, raporty, automatyzacje
7. KPI zielone w zespole: energia, papier, podróże, odpady procesowe (w zależności od branży)

Moduł 3. Trudne sytuacje: błędy, konflikty, nadużycia

1. Rozmowy korygujące i egzekwowanie standardów (bez demotywacji)
2. Konflikty w zespole: szybka diagnoza i interwencje lidera
3. Brak odpowiedzialności i „zrzucanie winy” – jak to zatrzymać
4. Mikrozarządzanie vs odpowiedzialność – jak nie popaść w kontrolę totalną
5. Praca z błędem: kultura uczenia się, a nie karania
6. Odpowiedzialność w pracy cyfrowej: ślad ustaleń, wersjonowanie, dostęp do danych
7. Zielone ryzyka reputacyjne: obietnice vs realizacja (żeby zespół nie tworzył greenwashingu)

Moduł 4. Warsztat wdrożeniowy + walidacja

1. Zaprojektowanie kontraktu zespołowego (hybryda/online)
2. Zbudowanie KPI + rytmu spotkań i przeglądów (z minimalizacją czasu i energii)
3. RACI dla kluczowego procesu (np. projekt, obsługa klienta, wdrożenie)
4. Projekt dashboardu zespołu (cyfrowy) i zasad raportowania
5. Scenariusz kryzysowy: opóźnienie/konflikt/błąd jakości – plan reakcji i eskalacji
6. Walidacja: gotowy „Team Accountability System” (kontrakt + KPI + RACI + procedury)

Walidacja.

Nazwa kwalifikacji: Systemowe zarządzanie odpowiedzialnością i efektywnością zespołu z uwzględnieniem zrównoważonego rozwoju.

Walidacja odbywa się w ostatnim dniu szkolenia tj. 11.05.2026. godzina 10:45-12:45. Jednostka uprawniona do certyfikacji - SCIENCE SZKOLENIA I DORADZTWO Grzegorz Kawa

Szkolenie prowadzone w godzinach edukacyjnych (1 godzina edukacyjna = 45 minut), w formie zajęć teoretyczno-praktycznych, tzn. Szkolenie w formie zajęć teoretyczno-praktycznych łączy przekazywanie wiedzy teoretycznej z praktycznym jej zastosowaniem. Szkolenie w formie zdalnej w czasie rzeczywistym - wkłady na żywo, współdzielenie ekranu podczas szkolenia.

Uczestnicy zdobywają informacje poprzez wykłady i prezentacje, a następnie wykorzystują je w praktyce podczas warsztatów i ćwiczeń w ramach każdego modułu szkolenia, gdzie ten zapis został zastosowany.

ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Rozdzielność szkolenia od walidacji - rozdzielność osobowa. Osoba szkoląca nie ocenia wiedzy i umiejętności swoich kursantów w zakresie, w którym nauczała. Końcową walidację prowadzi odrębna osoba.

Podczas szkolenia przeprowadzone zostaną pre-testy oraz post-testy wiedzy, egzamin końcowy.

W ramach szkolenia jest 28 godzin edukacyjnych (harmonogram 21 godzin zegarowych), na co składa się:

- 13 godzin edukacyjnych zajęć teoretycznych

- 10 godzin edukacyjnych zajęć praktycznych

- 7 przerw po 15 minut - 2 godziny edukacyjne i 15 minut

- 2 godziny edukacyjne i 30 minut– Walidacja

Program spełnia zakres technologii PRT z obszaru technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych.

Opracowania własne trenera, prezentacja, skrypty szkoleniowe. 

Dla uczestników z dofinansowaniem min. 70% kwoty szkolenia (minimum dofinansowania 3500,00 zł = 70% kwoty 5000,00 zł netto) - stawka „zw” – „§ 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień. - cena 5000,00 netto.

W przypadku uczestników z dofinansowaniem poniżej 70% kwoty szkolenia (poniżej dofinansowania 3500,00 zł = 70% kwoty 5000,00 zł netto) stawka VAT 23% - cena 6150,00 zł brutto

Wynik walidacji przekazywany jest uczestnikowi w dniu jej przeprowadzenia, tj. w ostatnim dniu realizacji usługi. Certyfikat potwierdzający uzyskanie kwalifikacji wystawiany i nadawany jest w terminie do 3 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia. Łączny przewidywany czas doręczenia certyfikatu uczestnikowi wynosi od 4 do 7 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia, przy czym termin doręczenia uzależniony jest od czasu realizacji usługi przez operatora pocztowego.

iOS: iOS 11

Windows: Windows 10 kompilacja 14393

Android: Android OS 5.0

Funkcje sieci Web. Najnowsza wersja przeglądarki Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge lub Firefox

Komputer Mac:MacOS 10.13

Połączenie internetowe: wymagane jest połączenie internetowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G, 4G, LTE) o następujących parametrach:

- dla transmisji wideo w jakości HD 720p minimalna przepustowość łącza internetowego wynosi: 1.5Mbps/1.5Mbps (wysyłanie/odbieranie).

- dla transmisji wideo w jakości FullHD 1080p minimalna przepustowość łącza internetowego wynosi: 3Mbps/3Mbps (wysyłanie/odbieranie).

Okres ważności linku: Link będzie ważny w dniach i godzinach wskazanych w harmonogramie usługi.