Techniki komunikacji interpersonalnej w zespołach technicznych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i zasad zielonej transformacji - szkolenie

Grupa docelowa

Szkolenie jest skierowane do osób dorosłych pracujących w zespołach technicznych, projektowych lub inżynieryjnych, które chcą rozwijać kompetencje w zakresie efektywnej komunikacji interpersonalnej, współpracy w środowisku cyfrowym oraz odpowiedzialnego zarządzania informacją z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju.

Dedykowane jest osobom z branży IT, inżynieryjnej, produkcyjnej, sektora MŚP oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić współpracę w zespołach technicznych i prowadzić komunikację projektową w sposób etyczny, cyfrowy i odpowiedzialny środowiskowo.

Cele szkolenia

Uczestnicy nabędą kompetencje:

• Cyfrowe: wykorzystanie narzędzi komunikacji online, platform do współpracy i analityki projektowej, narzędzi AI wspierających pracę zespołową.
• Zielone: odpowiedzialna komunikacja w projektach technicznych, ograniczanie marnotrawstwa cyfrowego i materiałowego, przeciwdziałanie greenwashingowi w działaniach zespołowych.
• Interpersonalne i zawodowe: efektywne prowadzenie spotkań, prezentacja pomysłów, negocjacja i rozwiązywanie konfliktów w zespołach technicznych.

Szkolenie wspiera realizację Inteligentnych Specjalizacji Województwa Śląskiego w obszarach:

• Technologie Informacyjne i Komunikacyjne (ICT),
• Zielona Gospodarka,
• przyczyniając się do cyfryzacji i zrównoważonego rozwoju zespołów technicznych w regionie, zgodnie z założeniami Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Śląskiego 2030 (RSI 2030).

Organizacja szkolenia

• Forma: stacjonarna (22 godziny lekcyjne w ciągu 2 dni).
• Charakter: warsztatowy, obejmujący wykłady interaktywne, analizę przykładów, ćwiczenia praktyczne, symulacje zespołowe oraz analizę dowodów i deklaracji.
• Uczestnik pracuje: na własnym lub udostępnionym komputerze z dostępem do Internetu i narzędzi cyfrowych.
• Organizator zapewnia: dostęp do komputerów, pracę w podgrupach, materiały elektroniczne, dostęp do narzędzi AI i wsparcie techniczne.

Program szkolenia

1. Wprowadzenie do komunikacji w zespołach technicznych
   • Rola skutecznej komunikacji w pracy zespołowej.
   • Trendy w komunikacji cyfrowej w środowisku technicznym.
   • Znaczenie rzetelnej i transparentnej komunikacji projektowej.
   • Etyka i zasady ESG w projektach technicznych.
   • Ryzyka reputacyjne i środowiskowe wynikające z nieodpowiedzialnej komunikacji.
2. Narzędzia cyfrowe i AI w komunikacji zespołowej
   • Wspomaganie komunikacji i zarządzania projektami narzędziami cyfrowymi.
   • Tworzenie materiałów wspierających współpracę (grafiki, wideo, raporty).
   • Automatyzacja procesów komunikacyjnych i optymalizacja pracy zespołu.
   • Ograniczenia i odpowiedzialne wykorzystanie narzędzi AI.
3. Efektywna komunikacja i współpraca w zespole technicznym
   • Techniki aktywnego słuchania i feedbacku.
   • Dostosowanie stylu komunikacji do członków zespołu.
   • Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje w środowisku projektowym.
   • Symulacje spotkań i obserwacja w warunkach ćwiczeniowych.
4. Planowanie pracy i harmonogramy projektowe
   • Tworzenie cykli komunikacyjnych i harmonogramów projektów.
   • Segmentacja zadań i ról w zespole.
   • Wykorzystanie narzędzi planistycznych (np. Notion, Teams, Jira).
   • Optymalizacja częstotliwości spotkań i przepływu informacji.
5. Zielona komunikacja w projektach technicznych
   • Integracja zasad zrównoważonego rozwoju w komunikacji zespołowej.
   • Identyfikacja ryzyk związanych z greenwashingiem w projektach.
   • Analiza przypadków nieetycznej komunikacji technicznej.
   • Ćwiczenia w ocenie projektów pod kątem ESG.
6. Analiza wyników pracy zespołu i komunikacji
   • Wskaźniki efektywności współpracy i realizacji projektów.
   • Interpretacja danych projektowych.
   • Podejmowanie decyzji w oparciu o analitykę zespołową.
   • Racjonalne gospodarowanie zasobami cyfrowymi i materiałowymi.
7. Odpowiedzialna komunikacja i minimalizowanie ryzyk
   • Rozpoznawanie greenwashingu w dokumentacji projektowej.
   • Transparentność i rzetelność informacji projektowych.
   • Budowanie wiarygodności zespołu i organizacji.
8. Warsztat końcowy – opracowanie mini-strategii komunikacji zespołowej
   • Przygotowanie projektu komunikacji w zespole technicznym.
   • Integracja AI, zasad cyfryzacji i elementów ekologicznych.
   • Uwzględnienie etycznej komunikacji i ESG.
   • Prezentacja projektu i ewaluacja według kryteriów efektów uczenia się.

Walidacja kompetencji

• Wewnętrzna: analiza projektów, obserwacja w warunkach symulowanych, debata podsumowująca.
• Zewnętrzna: egzamin testowy jednokrotnego wyboru realizowany przez podmiot certyfikujący.

Minimum 30% czasu szkolenia poświęcone jest zagadnieniom związanym z rozwojem kompetencji cyfrowych, a minimum 30% zagadnieniom związanym z zieloną transformacją i odpowiedzialną komunikacją środowiskową, zgodnie z Inteligentnymi Specjalizacjami Województwa Śląskiego i RSI 2030.

Usługa ma charakter kształcenia zawodowego i prowadzi do nabycia kwalifikacji w zakresie efektywnej komunikacji interpersonalnej w zespołach technicznych, z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych, sztucznej inteligencji oraz zasad zrównoważonego rozwoju.

Program szkolenia został opracowany w oparciu o aktualne potrzeby rynku pracy w obszarze transformacji cyfrowej i zielonej gospodarki, z uwzględnieniem kierunków rozwoju wskazanych w Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Śląskiego 2030.

Szkolenie ma charakter praktyczny – ponad 50% czasu przeznaczone jest na pracę warsztatową oraz opracowanie projektu wdrożeniowego dotyczącego komunikacji i współpracy w zespole technicznym.

Efekty środowiskowe realizowane w ramach usługi obejmują:

• promowanie digitalizacji procesów komunikacyjnych zespołów technicznych, poprzez wykorzystanie materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej i rezygnację z materiałów drukowanych,
• kształtowanie postaw ograniczających nadprodukcję cyfrowych informacji i dokumentów, poprzez planowanie komunikacji w oparciu o realne potrzeby zespołu,
• optymalizację tworzonych plików (grafik, wideo, dokumentów projektowych) oraz parametrów publikacji w narzędziach cyfrowych w celu zmniejszenia obciążenia infrastruktury cyfrowej i zużycia zasobów,
• świadome i odpowiedzialne wykorzystanie narzędzi AI, minimalizowanie nadmiarowych treści i nieefektywnego wykorzystania mocy obliczeniowej,
• uwzględnianie zasad etyki komunikacji, transparentności i przeciwdziałania greenwashingowi w działaniach zespołowych i projektowych.

Warunki uzyskania kwalifikacji:

• uzyskanie pozytywnego wyniku z testu wiedzy,
• pozytywna ocena projektu praktycznego z zakresu komunikacji w zespole technicznym,
• spełnienie wymogu minimalnej frekwencji określonego w regulaminie usługi.

Po zakończeniu szkolenia uczestnik posiada kompetencje umożliwiające samodzielne projektowanie, realizowanie i optymalizowanie procesów komunikacji w zespołach technicznych, wykorzystując narzędzia cyfrowe i AI, zgodnie z zasadami odpowiedzialnej komunikacji oraz zielonej transformacji cyfrowej.

Dodatkowe informacje:

• Organizator w trakcie szkolenia wprowadza metody aktywizujące: dyskusje grupowe, studia przypadków, obserwacja, ćwiczenia planowania integracji, analiza przypadków, warsztaty refleksyjne, role-playing

Organizator zapewnia materiały szkoleniowe niezbędne do realizacji usługi w tym sprzęt w postaci komputerów.

• Organizator zapewnia dostępność usługi rozwojowej dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.Dostosowujemy nasze usługi do indywidualnych wymagań uczestników, aby zapewnić pełne uczestnictwo i komfort w trakcie szkolenia
• Szkolenie trwa 16.5 godzin zegarowych (22 jednostki lekcyjne po 45 minut każda, w tym przerwy wliczone w czas). Podzielone na dwa dni 22.04.2026 oraz 29.04.2026. Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi wraz z walidacją oraz czasem oczekiwania na wynik walidacji.
• W polu "Liczba godzin usługi", wymiar czasowy szkolenia wyrażony jest w godzinach dydaktycznych gdzie jedna godzina równa się 45