Asertywność w warunkach home office/pracy zdalnej/pracy rozproszonej - szkolenie online

KRÓTKI WSTĘP:

• Wzajemne poznanie się Uczestników oraz Trenerki
• Określenie celu warsztatów i zdefiniowanie potrzeb Uczestników
• Sprecyzowanie zasad obowiązujących na warsztatach oraz metodologii pracy

MODUŁ I – Asertywność – czym jest i skąd pochodzi:

• Idea, zasady i pochodzenie postawy asertywnej
• Osobowość a asertywność – cechy człowieka asertywnego
• Odróżnienie asertywności od zachowań agresywnych, depresyjnych lub uległych
• Czy każdy może być asertywny?

MODUŁ II  – Mapa asertywności, moje prawa i ich obrona:

• Mapa asertywności – kwestionariusz diagnozujący obszary, w jakich obszarach uczestnik przyjmuje postawę asertywną, a w jakich nie
• Lista moich praw – co oznaczają one w rzeczywistości
• Obrona moich praw w sytuacjach społecznych i osobistych
• Pojęcie granic osobistych – wyznaczanie własnych granic, respektowanie granic innych ludzi

MODUŁ III – Asertywność a myślenie o sobie:

• Praca nad poczuciem własnej wartości uczestników – analiza mocnych stron
• Budowanie pozytywnego wizerunku siebie w oparciu o własne zasoby

MODUŁ IV – Techniki komunikacyjne w asertywności:

• Złote zasady asertywnej komunikacji
• Opis faktów zewnętrznych i wewnętrznych kontra ocenianie

Ćwiczenia ważniejszych sytuacji wymagających komunikacji asertywnej:

• Asertywna pochwała
• Wyrażanie własnych opinii i przekonań
• Asertywne wyrażanie próśb i poleceń
• Asertywna odmowa
• Asertywna krytyka
• Reagowanie na krytykę i atak
• Asertywne łagodzenie sytuacji konfliktowych

MODUŁ V – ,,Koncert życzeń”

Odpowiedzi na indywidualne potrzeby Uczestników.

PODSUMOWANIE WARSZTATÓW:

• Ewaluacja
• Konkretne, spisane postanowienia wraz z metodologią

Trenerka zastrzega sobie możliwość drobnych modyfikacji, skrócenia lub poszerzenia niektórych modułów podczas realizacji warsztatów, ze względu na zdiagnozowane potrzeby, wyzwania lub tempo rozumienia i wykonywania ćwiczeń przez Uczestników szkolenia, w zakresie celu nadrzędnego. Poniższy program nie jest harmonogramem szkolenia, zawiera tematy, które wzajemnie się uzupełniają i będą synergicznie poruszane podczas kolejnych modułów szkolenia. Każdy warsztat jest nieco odmienny, gdyż Trenerka dopasowuje się do potrzeb, poziomu rozumienia i tempa trenowania konkretnej grupy szkoleniowej.

Szkolenie realizowane jest zdalnie w czasie rzeczywistym (online) przy użyciu platformy Zoom.

Zajęcia prowadzone są w grupach do 14 osób, w formie interaktywnej (ćwiczenia, dyskusje, case study).

Uczestnicy uczestniczą w szkoleniu z własnych stanowisk komputerowych z dostępem do Internetu.

Przerwy są wliczone w czas trwania szkolenia.

Czas trwania: 10 godzin dydaktycznych.

Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formie testu teoretycznego z wynikiem wygenerowanym automatycznie, przeprowadzanego po zakończeniu szkolenia.

Komplet skryptów w formie elektronicznej (PDF) będą wysłane uczestnikom drogą mailową przed szkoleniem. Podczas szkolenia będzie udostępniana prezentacja.

Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom drogą mailową najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia. Dane dostępowe do usługi zostaną opublikowane w karcie usługi nie później niż w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.

Forma zdalna usługi. Szkolenie odbywa się poprzez platformę szkoleniową.

MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE:

Procesor 2-rdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany 4-rdzeniowy)

2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)

System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja)

Przeglądarka internetowa Google Chrome (zalecana), Mozilla Firefox lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji)

Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)

Kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki.

Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed szkoleniem. Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg. harmonogramu szkolenia.