Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - szkolenie
Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
- pracowników wszystkich szczebli organizacji,
- liderów, menedżerów i specjalistów,
- osób pracujących w zespołach, w środowisku zmian lub presji,
- osób zainteresowanych rozwojem kompetencji komunikacyjnych i budowaniem autorytetu w pracy zawodowej.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji19-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników do świadomego i skutecznego stosowania postawy asertywnej w środowisku zawodowym poprzez rozwój kompetencji komunikacyjnych, emocjonalnych i interpersonalnych. Uczestnicy uczą się odróżniać zachowania asertywne od agresywnych i uległych, wyznaczać granice, konstruktywnie reagować w sytuacjach konfliktowych oraz budować relacje oparte na szacunku i zaufaniu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje postawę asertywną oraz odróżnia ją od zachowań agresywnych i uległych. | • definiuje pojęcie asertywności, • wskazuje różnice między zachowaniem asertywnym, agresywnym i uległym, • identyfikuje korzyści wynikające ze stosowania postawy asertywnej w pracy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje podstawowe techniki asertywnej komunikacji w sytuacjach zawodowych. | • rozpoznaje elementy komunikatu asertywnego (fakty, emocje, potrzeby, oczekiwania), • wskazuje zasady asertywnej odmowy, pochwały i konstruktywnej krytyki, • identyfikuje właściwe reakcje na krytykę i zachowania inwazyjne. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Zarządza emocjami i wyznacza granice w relacjach zawodowych. | • wskazuje czynniki utrudniające zachowania asertywne, • rozpoznaje znaczenie granic osobistych w relacjach, • identyfikuje sposoby redukowania stresu i napięcia w sytuacjach konfliktowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Buduje autorytet i pozytywne relacje w zespole poprzez świadomą komunikację. | • wyjaśnia znaczenie poczucia własnej wartości w komunikacji, • wskazuje zasady budowania relacji opartych na zaufaniu, • identyfikuje wpływ postawy asertywnej na wizerunek osobisty i organizacyjny. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
KRÓTKI WSTĘP:
- Wzajemne poznanie się Uczestników oraz Trenerki
- Określenie celu warsztatów i zdefiniowanie potrzeb Uczestników
- Sprecyzowanie zasad obowiązujących na warsztatach oraz metodologii pracy
MODUŁ I – Asertywność – czym jest i skąd pochodzi – niezbędny wstęp:
- Idea, zasady i pochodzenie postawy asertywnej
- Osobowość a asertywność – cechy człowieka asertywnego i jakie to przynosi korzyści
- Odróżnienie asertywności od zachowań agresywnych, depresyjnych lub uległych
- Czy każdy może być asertywny?
MODUŁ II Asertywność a myślenie o sobie oraz współpracownikach:
- Praca nad poczuciem własnej wartości i autorytetu u Uczestników – analiza mocnych i słabych stron
- Budowanie pozytywnego wizerunku siebie w oparciu o posiadane zasoby – jak wzmacniać autorytet
- Czym jest monolog wewnętrzny i jak nad nim pracować, by wzmacniać asertywność
- Budowanie pozytywnego wizerunku siebie w oparciu o własne zasoby
- Co utrudnia mi bycie asertywnym?
- Pojęcie granic osobistych – wyznaczanie własnych granic, respektowanie granic innych ludzi
MODUŁ III – Techniki komunikacyjne w asertywności:
- Złote zasady asertywnej komunikacji
- Cel oraz intencja komunikatu
- Opis faktów zewnętrznych i wewnętrznych kontra ocenianie
Ćwiczenia ważniejszych sytuacji wymagających komunikacji asertywnej:
- Asertywna pochwała, docenienie
- Wyrażanie własnych opinii i przekonań
- Asertywne wyrażanie próśb i poleceń
- Asertywna odmowa
- Asertywna krytyka, konstruktywny feed back
- Reagowanie na krytykę, atak i inne zachowania inwazyjne
- Asertywne łagodzenie sytuacji konfliktowych
MODUŁ V – ,,Koncert życzeń” :
- Odpowiedzi na indywidualne potrzeby Uczestników
PODSUMOWANIE WARSZTATÓW:
- ewaluacja
- konkretne, spisane postanowienia wraz z metodologią
- pożegnanie
Trenerka zastrzega sobie możliwość drobnych modyfikacji, skrócenia lub poszerzenia niektórych modułów podczas realizacji warsztatów, ze względu na zdiagnozowane potrzeby, wyzwania lub tempo rozumienia i wykonywania ćwiczeń przez Uczestników szkolenia, w zakresie celu nadrzędnego. Poniższy program nie jest harmonogramem szkolenia, zawiera tematy, które wzajemnie się uzupełniają i będą synergicznie poruszane podczas kolejnych modułów szkolenia. Każdy warsztat jest nieco odmienny, gdyż Trenerka dopasowuje się do potrzeb, poziomu rozumienia i tempa trenowania konkretnej grupy szkoleniowej.
Szkolenie realizowane jest stacjonarnie w sali szkoleniowej.
Zajęcia prowadzone są w grupie liczącej od 5 do 14 osób w formie wykładów, ćwiczeń i analizy przypadków.
Każdy uczestnik ma zapewnione miejsce w sali, materiały szkoleniowe oraz możliwość zadawania pytań i dyskusji z trenerem.
Łączny czas trwania szkolenia: 14 godzin dydaktycznych.
Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formie testu teoretycznego z wynikiem wygenerowanym automatycznie, przeprowadzanego po zakończeniu szkolenia.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:50 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 26-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:10 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:50 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:50 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Asertywność jako metoda na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi - zajęcia | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:10 | Godzina zakończenia 15:50 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja | Prowadzący Ilona Rajchel | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:50 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:10 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 275,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 850,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 162,54 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 132,14 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Ilona Rajchel
Wspiera liderów, zespoły i organizacje w obszarach: zarządzania emocjami, komunikacji, współpracy, wystąpień publicznych, motywacji, kreatywności, zarządzania sobą w czasie, radzenia sobie ze stresem oraz budowania relacji. Współpracuje m.in. z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi w obszarze samorozwoju.
Od 2008 roku ściśle współpracuje z firmą szkoleniową Effect Group. Wyróżnia ją łączenie wiedzy z psychologii, neuronauki i podejścia holistycznego. Ceni praktyczne podejście, elastyczność, humor i budowanie atmosfery sprzyjającej refleksji i rozwojowi.
Prowadziła szkolenia i coachingi dla m.in.: PZU, PGNiG, Polpharma, MAN, BASF, LG Energy Solution, ARiMR, Capgemini, Viessmann, Polsat, TVP, Sądów, ministerstw, Electrolux, AMICA, NBP, JTI, ENEA, BOSCH, WARTA, BRE Bank, CUPT, Rockfin, MOWI, VOSS, MAGAM, Teneco, GEDEON RICHTER i wielu innych. Od 5 lat prowadzi szkolenia z zakresu asertywności jako metody na zwiększenie efektywności własnej oraz skuteczności w relacjach z innymi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Komplet materiałów dydaktycznych w wersji drukowanej.
Informacje dodatkowe
Cena udziału w szkoleniu wynosi: 1850 zł + 23% VAT
Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.
Cena szkolenia dotyczy udziału 1 osoby i zawiera: udział w zajęciach, komplet materiałów, dyplom ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad.
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest: przesłanie do nas formularza zgłoszenia na e-mail. Nie wymagamy przedpłat, płatność realizowana jest po szkoleniu.
Rezerwacja noclegów: pomagamy przy rezerwacji noclegów na preferencyjnych warunkach w hotelu, w którym odbywa się szkolenie.
Szkolenia zamknięte
Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia wewnętrznego z przedstawionego tematu prosimy o kontakt.
Materiały multimedialne i dokumenty do pobrania
Dokumenty do pobrania
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi