Skuteczna komunikacja i współpraca w zespole bez dyskryminacji i mobbingu.
Skuteczna komunikacja i współpraca w zespole bez dyskryminacji i mobbingu.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie kierowane jest do osób pracujących w zespołach: w firmach, instytucjach, itp oraz do osób, które zauważają u siebie potrzebę poprawy zarządzania i poprawy komunikacji w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, rozwój dialogu społecznego, partycypacji pracowniczej oraz integracji w miejscu pracy.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji18-09-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Kurs przygotowuje uczestników do zdobycia umiejętności niezbędnych do skutecznej komunikacji, wzmacniania zaangażowania i integracji zespołu oraz rozwija kompetencje w zakresie budowania środowiska pracy wolnego od dyskryminacji i mobbingu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik definiuje pojęcia: dyskryminacja, mobbing, dialog społeczny, partycypacja pracownicza | Poprawnie definiuje min. 4 z 5 pojęć | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik identyfikuje bariery komunikacyjne w pracy zespołowej | wymienia min. 3 bariery komunikacyjne | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik rozróżnia style komunikacji i zarządzania i stosuje zasady skutecznej komunikacji w relacjach z zespołem | - Uczestnik poprawnie przyporządkowuje min. 2 style do opisanych sytuacji - Uczestnik prawidłowo stosuje min. 2 techniki komunikacyjne w ćwiczeniu | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik zna zasady budowania bezpiecznego i inkluzywnego środowiska pracy | Uczestnik wskazuje min. 3 zasady | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik rozpoznaje sytuacje potencjalnej dyskryminacji lub mobbingu i dobiera właściwe reakcje w sytuacjach problemowych | Uczestnik poprawnie identyfikuje min. 2 sytuacje problemowe i skutecznie na nie reaguje | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Uczestnik stosuje narzędzia dialogu i współpracy w zespole, współtworzy rozwiązania zwiększające integrację zespołu | Uczestnik wskazuje i wykorzystuje min. 1 narzędzie współpracy i proponuje działania integracyjne | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie realizowane będzie w jednej grupie szkoleniowej w formie stacjonarnej. Łączna liczba godzin szkolenia zawiera 16 h dydaktycznych zajęć praktycznych ( 1 h dydaktyczna = 45 minut ). Zajęcia będą miały charakter warsztatowy. Po każdych 2 h zajęć przewidywana jest przerwa -15 minut , nie wliczana do czasu zajęć.Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia :
Moduł 1: Podstawy skutecznej komunikacji w firmie (2 h)
- modele komunikacji interpersonalnej
- bariery komunikacyjne i sposoby ich eliminowania
- komunikacja w zespole i między działami
- aktywne słuchanie i informacja zwrotna (feedback)
Moduł 2: Zarządzanie zespołem w oparciu o wartości i szacunek (2 h)
- rola lidera w budowaniu atmosfery pracy
- style zarządzania a efektywność zespołu
- kultura organizacyjna oparta na zaufaniu
- odpowiedzialność menedżera za klimat pracy
Moduł 3: Przeciwdziałanie dyskryminacji w miejscu pracy (2 h)
- definicja i rodzaje dyskryminacji
- przykłady sytuacji dyskryminacyjnych w firmach
- przepisy prawa pracy (równe traktowanie)
- dobre praktyki antydyskryminacyjne
Moduł 4: Mobbing – rozpoznawanie i zapobieganie (2 h)
- czym jest mobbing – definicja i przykłady
- skutki mobbingu dla pracownika i organizacji
- obowiązki pracodawcy
- procedury zgłaszania i reagowania
Moduł 5: Dialog społeczny i komunikacja w organizacji (2 h)
- czym jest dialog społeczny w firmie
- komunikacja pracownik–pracodawca
- rozwiązywanie konfliktów
- negocjacje i mediacje w miejscu pracy
Moduł 6: Partycypacja pracownicza (2 h)
- formy udziału pracowników w zarządzaniu
- budowanie zaangażowania zespołu
- narzędzia partycypacji (ankiety, spotkania, konsultacje)
- korzyści dla firmy
Moduł 7: Integracja zespołu i budowanie współpracy (2 h)
- znaczenie integracji w organizacji
- różnorodność w zespole jako wartość
- budowanie relacji i zaufania
- ćwiczenia integracyjne
Moduł 8: Plan wdrożenia zmian w firmie (2 h)
- identyfikacja problemów w organizacji
- opracowanie planu działań naprawczych
- dobre praktyki wdrożeniowe
- podsumowanie i ewaluacja szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | ||||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 175,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 175,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Agata Beck-Tkaczow
• Sesje coachingowe
• Przeprowadzanie szkoleń, warsztatów, webinarów z komunikacji, wypalenia zawodowego, walki ze stresem itp. W ostatnich 3 latach przeprowadziła 24 szkolenia warsztatowe
• Prowadzenie wykładów na studiach podyplomowych
• Udział w konferencjach
• Prowadzenie social mediów: Instagram & Facebook
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
uczestnicy otrzymają materiały do ćwiczeń warsztatowych
Informacje dodatkowe
Szczegółowy harmonogram udostępniony bedzie 7 dni przed rozpoczeciem szkolenia.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
usługa bedzie realizowana w formie stacjonarnej.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi