Strategiczne Zarządzanie Gabinetem Kosmetologicznym

Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą zdobyć lub rozwinąć kompetencje zawodowe w zakresie strategicznego zarządzania gabinetem kosmetologicznym. Program dedykowany jest właścicielom oraz osobom zarządzającym działalnością w branży beauty, które chcą zwiększyć rentowność usług, uporządkować procesy organizacyjne oraz świadomie planować rozwój biznesu.

Szkolenie realizowane jest w formie jednodniowych zajęć teoretyczno-praktycznych. Uczestnicy pracują na przykładach własnych działalności, analizują strukturę swojego gabinetu oraz opracowują rozwiązania możliwe do wdrożenia po zakończeniu usługi. W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy wliczone w całkowity czas trwania usługi.

Strategiczne zarządzanie gabinetem (część teoretyczno-praktyczna)

• rola właściciela gabinetu jako lidera i decydenta,
• różnica między pracą zabiegową a zarządzaniem biznesem,
• identyfikacja etapu rozwoju gabinetu oraz analiza punktu wyjścia,
• określenie obszarów wymagających optymalizacji.

Walidacja: obserwacja w warunkach rzeczywistych

Rentowność usług i struktura oferty

• analiza opłacalności usług,
• czas pracy a realny dochód,
• eliminacja nierentownych usług,
• budowanie stabilnej i przejrzystej oferty gabinetu.

Walidacja: obserwacja w warunkach rzeczywistych

Klient idealny i proces sprzedaży usług

• definiowanie grupy docelowej w branży beauty,
• analiza potrzeb i decyzji zakupowych klientów,
• projektowanie ścieżki klienta od pierwszego kontaktu do stałej współpracy,
• sprzedaż usług bez presji cenowej.

Walidacja: obserwacja w warunkach rzeczywistych

Autoprezentacja ekspercka i komunikacja

• budowanie wizerunku właściciela jako eksperta,
• komunikacja w konsultacji i podczas sprzedaży,
• social media jako narzędzie biznesowe,
• planowanie treści o funkcji sprzedażowej i wizerunkowej.

Walidacja: obserwacja w warunkach rzeczywistych

Organizacja pracy, zespół i stabilność biznesowa

• przygotowanie do zatrudniania pracowników,
• organizacja pracy i delegowanie zadań,
• rola właściciela jako przełożonego,
• identyfikacja ryzyk biznesowych w gabinecie beauty,
• plan wdrożeniowy na kolejne 30–90 dni.

Walidacja: test teoretyczny.

Szkolenie kończy się walidacją efektów uczenia się. Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia.

Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych wspierających proces nauki oraz samodzielną pracę po zakończeniu usługi. W ramach szkolenia przekazywany jest skrypt szkoleniowy zawierający zagadnienia teoretyczne oraz schematy omawianych technik. Uczestnik otrzymuje również podstawowe akcesoria do pracy