Przegląd wymagań normy ISO 9001
Przegląd wymagań normy ISO 9001
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Osoby zainteresowane zdobyciem wiedzy o interpretacji wymagań normy ISO 9001: 2015, zarówno rozpoczynające pracę nad wdrażaniem, jak i z organizacji gdzie system już funkcjonuje. W zakresie wprowadzającym jak i aktualizującym.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji09-04-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Zdobycie i uporządkowanie wiedzy dotyczącej audytów wewnętrznych na zgodność z systemem zarządzania jakością ISO 9001. Umiejętność przeprowadzania audytów w organizacji macierzystej jak i u dostawców. Rozwijanie zdolności do wspomagania procesów związanych z systemem zarządzania.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Zdobycie i uporządkowanie wiedzy dotyczącej audytów wewnętrznych na zgodność z systemem zarządzania | Uczestnik poprawnie wyjaśnia cele, zasady i etapy audytu wewnętrznego oraz wskazuje wymagania wynikające z normy systemowej (np. ISO 9001). | Wywiad ustrukturyzowany |
| Uczestnik prawidłowo identyfikuje niezgodności, obserwacje i obszary doskonalenia na podstawie przedstawionego studium przypadku. | Test teoretyczny | |
| Umiejętność przeprowadzania audytów w organizacji macierzystej jak i u dostawców. | Uczestnik opracowuje kompletny plan audytu (zakres, kryteria, harmonogram, lista pytań audytowych) dla audytu wewnętrznego lub audytu dostawcy. | Test teoretyczny |
| Uczestnik prawidłowo prowadzi symulowaną rozmowę audytową oraz sporządza raport z audytu zawierający adekwatne wnioski i zapisy dowodów audytowych. | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Rozwijanie zdolności do wspomagania procesów związanych z systemem zarządzania | Uczestnik identyfikuje procesy systemu zarządzania w organizacji oraz określa ich wzajemne powiązania i mierniki skuteczności | Test teoretyczny |
| Uczestnik proponuje działania korygujące, zapobiegawcze lub doskonalące adekwatne do zidentyfikowanych niezgodności lub ryzyk procesowych. | Wywiad ustrukturyzowany |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Wprowadzenie i powitanie uczestników
2. Podstawowe pojęcia, terminy i definicje systemu zarządzania jakością.
3. Omówienie norm z serii ISO 9000.
4. Podejście procesowe – zarządzanie procesami w organizacji.
5. Podstawy zarządzania ryzykiem w organizacji.
6. ISO 9001:2015 struktura formalna normy, wyjaśnienia ogólne.
7. Wymagania ISO 9001:2015
a) Kontekst w jakim funkcjonuje organizacja,
b) Potrzeby i oczekiwania stron zainteresowanych,
c) Zakresu SZJ, mapa procesów
d) Przywództwo - Wiodąca rola kierownictwa, Polityka jakości, Role, odpowiedzialność i uprawnienia.
e) Planowanie – ryzyka i szanse, cele jakości, planowanie zmian.
f) Wsparcie - Zasoby, Kompetencje, Świadomość, Komunikacja, Udokumentowana informacja.
g) Działania operacyjne
- Planowanie i nadzór operacyjny,
- Wymagania odnośnie produktów i usług,
- Projektowanie produktów i usług,
- Nadzór nad dostarczanymi z zewnątrz procesami, produktami i usługami,
- Dostarczenie (realizacja) produktów i usług,
- Zwolnienie produktów i usług,
- Nadzór nad niezgodnymi wyjściami.
h) Ocena działań
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena,
- Audyt wewnętrzny,
- Przegląd zarządzania.
i) Ciągłe doskonalenie - Niezgodności i działania korygujące,
8. Podsumowanie
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 218,75 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 218,75 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Adam Górniak
IATF 16949, narzędzia jakościowe branży motoryzacyjnej
Opel Polska, TRW Braking Systems, Team Prevent, Alten, Sudhara.
Doktorat Politechnika Śl. Wydział Organizacji Produkcji i Zarządzania
Wyższe Politechnika Śląska, Inżynieria Materiałowa
Studium Pedagogiczne, Politechnika Śląska
od 2011 szkoli i wdraża systemy zarządzania według norm ISO 9001, 14001, 45001.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik dostaje materiały szkoleniowe, notatnik i długopis
Informacje dodatkowe
Uczestnicy otrzymają materiały drukowane.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi