Angielski w turystyce -Tour Organizer - poziom A1 -etap I
Angielski w turystyce -Tour Organizer - poziom A1 -etap I
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaJęzyki / Angielski
- Grupa docelowa usługi
Uczestnikami projektu mogą być osoby dorosłe z powiatu słupeckiego, kolskiego, tureckiego, konińskiego i miasta Konin, które uczą się, pracują/pracowały lub zamieszkują w Wielkopolsce Wschodniej chcące wzbogacić słownictwo z zakresu lokalnej turystyki tj. podregionu konińskiego.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników3
- Data zakończenia rekrutacji18-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi52
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Kurs przygotowuje do samodzielnego władania słownictwem i prostymi strukturami gramatycznymi na poziomie A2 (skala CEFR) w sytuacjach zawodowych związanych z branżą turystyczną tj. podstawy podróży i transport, rezerwacje i zakwaterowanie, przewodnictwo turystyczne (atrakcje turystyczne i zwiedzanie), awaryjne sytuacje związane z turystyką.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik organizuje wycieczkę oraz transport dla grupy turystycznej | Opracowuje plan wycieczki lotnisko-hotel-lotnisko, redaguje wiadomości mailowe dla klientów. Formułuje wypowiedź o sposobie i miejscu transferu, nazywa środki komunikacji. Rozumie podstawowe komunikaty lotniskowe wypowiadane wolno i wyraźnie, weryfikuje rozkłady lotów podane na tablicy, instruuje grupę podczas kontroli bezpieczeństwa | Test teoretyczny |
| Uczestnik rezerwuje i koordynuje zakwaterowanie grupowe | Rezerwuje pokoje hotelowe, pyta o zniżki, potwierdza rezerwację przez email. Koordynuje zameldowanie grupy na recepcji, wypełnia formularz hotelowy. Pyta o dostępność i typy pokoi, ich rodzaje i udogodnienia hotelowe, reaguje na proste pytania personelu hotelu | Test teoretyczny |
| Uczestnik prezentuje atrakcje w regionie | Opisuje atrakcje turystyczne w regionie Wyjaśnia turystom plan dnia i zasady zwiedzania. Kupuje grupowe bilety wstępu do muzeów i atrakcji, pyta o zniżki | Wywiad ustrukturyzowany |
| Uczestnik reaguje na nagłe sytuacje w podróży | Zgłasza chorobę do recepcji lub pogotowia, tworzy krótką spójną wypowiedź o stanie zdrowia, pyta o dolegliwości zdrowotne. Informuje grupę o opóźnieniu lotu/autobusu, rezerwuje nowy transport zastępczy; Zgłasza zagubienie bagażu, opisuje jego zawartość | Wywiad ustrukturyzowany |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Zakres tematyczny. Kurs rozwija praktyczne umiejętności językowe potrzebne organizatorom turystyki do efektywnej komunikacji w obsłudze klienta międzynarodowego
MODUŁ 1 - PODRÓŻ I TRANSPORT
- planowanie podróży (4h)
- transport i transfer (4h)
- procedury lotniskowe (4 h)
MODUŁ 2 - REZERWACJE I ZAKWATEROWANIE
- rezerwacja grupowa hoteli (4h)
- procedura hotelowa check-in (4h)
- typy pokoi i udogodnienia (4 h)
MODUŁ 3 - ATRAKCJE TURYSTYCZNE W REGIONIE I ZWIEDZANIE
- opis atrakcji i punktów turystycznych (4 h)
- zwiedzanie i logistyka (4 h)
- bilety i organizacja wejść grupowych (4 h)
MODUŁ 4 - SYTUACJE AWARYJNE
- nagłe problemy zdrowotne (4 h)
- opóźnienia i problemy transportowe( 4h)
- zagubienie bagażu , dokumentów (2 h)
MODUŁ 5 - WALIDACJA (2h)
Organizacja walidacji:
Podczas walidacji obowiązuje zasada rozdzielności funkcji: walidację efektów uczenia się realizuje trener pomocniczy lub zewnętrzny egzaminator, niezależny od trenera prowadzącego zajęcia. Walidacja obejmuje test teoretyczny oraz wypowiedź ustną w postaci wywiadu ustrukturyzowanego.
Warunki organizacyjne:
Usługa realizowana jest w formie szkolenia językowego stacjonarnego w wymiarze 52 h . Sala szkoleniowa wyposażona w telewizor, tablicę, dostęp do Internetu, komfortowe miejsce do nauki dla każdego uczestnika. Wielkość grupy od 1 do 3 osób.
Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych ( 1 godzina dydaktyczna = 45 min)
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 240,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 240,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 120,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 120,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik usługi korzysta z materiałów wydawnictwa National Geographic Learning, które obejmują podręcznik w wersji SPLIT, platformę multimedialną SPARK oraz aplikację mobilną.
Dostęp uczestnika do podręczników to:
- angielski jako narzędzie globalnej komunikacji
- intensywny trening wymowy,
- ćwiczenia mediacyjne,
- czytanie ze zrozumieniem połączone z ćwiczeniami na myślenie krytyczne,
- aktywna budowa szerokiego wachlarza kompetencji komunikacyjnych,
- systematyczne ćwiczenie struktur leksykalno-gramatycznych
Kursant ma również dostęp do dodatkowych zasobów na platformie SPARK , wykonywanie prac domowych , co pozwala na elastyczną naukę ,oraz powtarzanie materiału w dogodnym dla niego miejscu i czasie.
Warunki uczestnictwa
Kurs skierowany jest do osób powyżej 18 roku życia, posiadających kompetencje w zakresie posługiwania się językiem angielskim na poziomie A1 (wg skali CEFR). Przed rozpoczęciem kursu przeprowadzany jest test poziomujący z języka angielskiego.
Informacje dodatkowe
Kurs trwa 52 h dydaktyczne , w tym 2 h dydaktyczne przeznaczone są na walidację efektów uczenia.
Jedna godzina szkolenia to jedna godzina dydaktyczna czyli 45 min.
Przerwy nie są wliczone w koszt trwania kursu.
Usługa nauki języków obcych jest zwolniona z VAT na podstawie Art.43 ust.1 pkt.28 Ustawy z dnia 11.03.2024 o podatku od towarów i usług.
Otrzymanie zaświadczenia o ukończeniu kursu wymaga uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć.
Opieka poszkoleniowa: po zakończeniu kursu uczestnik posiada wydłużony dostęp do platformy Spark przez okres miesiąca.
Warunki uczestnictwa
Kurs skierowany jest do osób powyżej 18 roku życia, nie posiadających kompetencji w zakresie posługiwania się językiem angielskim.
Informacje dodatkowe
Kurs trwa 52 h dydaktyczne , w tym 2 h dydaktyczne przeznaczone są na walidację efektów uczenia.
Jedna godzina szkolenia to jedna godzina dydaktyczna czyli 45 min.
Przerwy nie są wliczone w koszt trwania kursu.
Usługa nauki języków obcych jest zwolniona z VAT na podstawie Art.43 ust.1 pkt.28 Ustawy z dnia 11.03.2024 o podatku od towarów i usług.
Otrzymanie zaświadczenia o ukończeniu kursu wymaga uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć.
Opieka poszkoleniowa: po zakończeniu kursu uczestnik posiada wydłużony dostęp do platformy Spark przez okres miesiąca.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- bezpłatny parking