Inteligentna automatyzacja AI procesów biznesowych w branży TSL

I. Inteligentna Automatyzacja w TSL – wprowadzenie do tematu:

1. Automatyzacji procesów – jak to się zaczęło w logistyce i transporcie.

2. Obecne trendy: sztuczna inteligencja, robotyzacja i automatyzacja w TSL – co już działa i co nadchodzi.

3. Jak zmienia się rynek pracy w logistyce pod wpływem AI i automatyzacji.

4. Wymierne korzyści z wdrażania automatyzacji w operacjach transportowych, magazynowych i spedycyjnych.

5. Kompetencje przyszłości w TSL – co będzie kluczowe dla pracowników i menedżerów?

II. Bezpieczne wdrażanie nowych technologii w firmach TSL:

1. Zarządzanie ryzykiem technologicznym i operacyjnym.

2. Aspekty prawne i regulacyjne – na co uważać wdrażając nowe rozwiązania.

3. Świadomość użytkowników – jak przygotować zespół operacyjny i administracyjny.

4. Kluczowe kwestie techniczne – bezpieczeństwo danych, integracje, niezawodność.

III. Potencjał automatyzacji w procesach TSL:

1. Zarządzanie procesami w logistyce i spedycji – od teorii do praktyki.

2. Mapowanie procesów jako sposób na opis stanu obecnego i projektowanie przyszłego:

• identyfikacja obecnego stanu (As Is),

• projektowanie stanu docelowego (To Be).

3. Jak wybrać procesy do automatyzacji – kryteria i dobre praktyki.

4. Tworzenie rozwiązań automatyzacyjnych krok po kroku czyli od czego zacząć i jak zakończyć projekt:

• zakres projektu,

• budowa narzędzia,

• testy i wdrożenie.

5. Mierzenie efektywności: ROI i KPI w projektach automatyzacji operacji TSL.

6. Przykłady wdrożeń automatyzacji procesów w firmach z branży TSL.

IV. Narzędzia low-code / no-code w praktyce

1. Microsoft 365 – gotowe narzędzia do automatyzacji procesów TSL:

• SharePoint – zarządzanie dokumentami przewozowymi i cennikami,

• Lists – ewidencja i monitorowanie zgłoszeń transportowych,

• Power Automate – automatyzacja powtarzalnych zadań (np. przypomnienia o terminach, aktualizacje statusów),

• Power Apps – tworzenie prostych aplikacji do zarządzania flotą lub zleceniami,

• Power BI – raportowanie i analiza danych operacyjnych,

• Agenci CoPilot.

2. Robotyzacja procesów z wykorzystaniem UiPath:

• Automation cloud czyli platforma automatyzacji procesów,

• Orchestrator – zarządzanie robotami w firmie,

• Agentic AI.

V. Narzędzia wspierające automatyzację w TSL:

1. Inteligentne rozpoznawanie dokumentów transportowych i faktur:

• UiPath Document Understanding,

• alternatywne rozwiązania.

2. Wykorzystanie Process Mining do analizy procesów logistycznych i ich optymalizacji.

3. Narzędzia BPM do modelowania i usprawniania procesów.

VI. Strategia wdrażania automatyzacji i zarządzanie zmianą

1. Jak skutecznie prowadzić projekt automatyzacji w TSL:

• metodyki Waterfall, Agile czy hybrydowe podejście?

• planowanie projektu (WBS)

• budowanie zespołu wdrożeniowego i analiza interesariuszy

• zarządzanie ryzykiem i zmianą podczas projektu

• podsumowanie i ocena efektów wdrożenia

2. Od pomysłu do utrzymania – długofalowe podejście do automatyzacji procesów w TSL.

3. Jak mądrze wykorzystywać sztuczną inteligencję – unikanie błędów i przepalania budżetów.

4. Jak powiązać strategię technologii z celami operacyjnymi działów logistyki, transportu i obsługi klienta.

Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej + pliki ćwiczeniowe w postaci elektronicznej oraz pliki udostępniane uczestnikom podczas spotkania online.

Warunkiem uczestnictwa jest posiadanie przez uczestnika minimalnych narzędzi sprzętowych i niezbędnych warunków technicznych do udziału w usłudze. Uczestnik zainteresowany skorzystaniem z usługi z dofinansowaniem musi dokonać zapisu na usługę co najmniej 2 dni przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. Lista Uczestników zostanie zamknięta przez Usługodawcę na 2 dni przed rozpoczęciem usługi.

Uczestnicy, którzy ukończą usługę otrzymają zaświadczenie o zakończeniu udziału w usłudze w formie elektronicznej.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

•platforma komunikacyjna – MS Teams.

•wymogi sprzętowe: komputer stacjonarny lub laptop, kamera wbudowana lub na USB, mikrofon, słuchawki lub głośniki,

•system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, min 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10GB, łącze internetowe minimum 10 kb/s,•link z zaproszeniem na szkolenie zostanie przesłany drogą e-mail na 2 dni przed szkoleniem,

•dołączenie do szkolenia na platfor

Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej + pliki ćwiczeniowe w postaci elektronicznej oraz pliki udostępniane uczestnikom podczas spotkania online.

Szkolenie przeprowadzone w formie zdalnej nie bedzie podlegało rejestrowaniu/ nagrywaniu usługi w celu kontroli/audytu (zgodnie z pkt. 2 Zmian w Wytycznych dotyczących świadczenia usług realizowanych zdalnie z dnia 31 lipca 2020 r.).

Udokumentowanie obecności odbędzie się na zasadzie udostępnienia raportu wygenerowanego z systemu.

Link umożliwiający udział w spotkaniu/szkoleniu będzie dostępny dla zgłoszonych uczestników w okresie zaplanowanym na szkolenie.

Usługa umożliwia uczestnikom interaktywną swobodę udziału we wszystkich przewidzianych elementach zajęć.

Każda zgłoszona osoba musi dysponować komputerem lub innym urządzeniem mobilnym z wbudowanym głośnikiem (opcjonalnie kamerą i mikrofonem) oraz dostępem do Internetu.

Wyżej wymieniony sprzęt nie obliguje Państwa do udostępniania swojego wizerunku, jest potrzebny, aby móc aktywnie uczestniczyć w szkoleniu.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

•platforma komunikacyjna – MS Teams.

•wymogi sprzętowe: komputer stacjonarny lub laptop, kamera wbudowana lub na USB, mikrofon, słuchawki lub głośniki,

•system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, min 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10GB, łącze internetowe minimum 10 kb/s,•link z zaproszeniem na szkolenie zostanie przesłany drogą e-mail na 2 dni przed szkoleniem,

•dołączenie do szkolenia na platformie MS Teams.