Kurs języka angielskiego w biznesie

MODUŁ 1. Wprowadzenie do komunikacji biznesowej

1. Diagnoza poziomu językowego i potrzeb zawodowych uczestników
2. Cele kursu i indywidualne obszary zastosowania języka (branża, stanowisko)
3. Podstawy komunikacji biznesowej – formalność, ton, jasność przekazu
4. Small talk w środowisku zawodowym – budowanie relacji

MODUŁ 2. Język w codziennej pracy

1. Opisywanie swojej roli zawodowej, firmy i zakresu obowiązków
2. Słownictwo branżowe – wprowadzenie (dopasowane do profilu grupy)
3. Komunikacja w zespole – pytania, prośby, ustalenia
4. Wyrażanie opinii, zgody i sprzeciwu
5. Przekazywanie informacji i instrukcji
6. Ćwiczenia praktyczne – dialogi sytuacyjne

MODUŁ 3. Spotkania i komunikacja ustna

1. Struktura spotkania biznesowego
2. Udział w spotkaniu – zabieranie głosu, reagowanie
3. Wyrażanie argumentów i uzasadnianie decyzji
4. Prowadzenie krótkich rozmów online
5. Komunikacja pod presją czasu
6. Ćwiczenia: symulacje spotkań
7. Informacja zwrotna i pytania doprecyzowujące
8. Podsumowanie i ustalenia po spotkaniu

MODUŁ 4. Korespondencja i komunikacja pisemna

1. Struktura maila biznesowego
2. E-maile formalne i półformalne
3. Zapytania, odpowiedzi, ustalenia
4. Pisanie krótkich notatek i podsumowań
5. Styl i klarowność wypowiedzi pisemnej
6. Najczęstsze błędy w korespondencji
7. Ćwiczenia praktyczne – pisanie maili

MODUŁ 5. Prezentowanie informacji i autoprezentacja

1. Autoprezentacja zawodowa
2. Opisywanie projektów i zadań
3. Struktura krótkiej prezentacji
4. Język prezentacji – spójność i prostota
5. Reagowanie na pytania
6. Ćwiczenia praktyczne – mini prezentacje

MODUŁ 6. Język w sytuacjach wymagających

1. Rozwiązywanie problemów i trudnych sytuacji
2. Negocjacje – podstawowe zwroty i strategie
3. Wyrażanie emocji i granic w komunikacji zawodowej
4. Różnice kulturowe w komunikacji biznesowej
5. Budowanie pewności siebie w mówieniu
6. Ćwiczenia scenariuszowe

MODUŁ 7. Utrwalenie i zastosowanie praktyczne

1. Powtórzenie kluczowego słownictwa
2. Praca na autentycznych przykładach z pracy uczestników
3. Symulacje rozmów zawodowych
4. Praca projektowa – komunikacja w praktyce
5. Konsolidacja umiejętności mówienia i pisania
6. Indywidualna informacja zwrotna

MODUŁ 8. Walidacja efektów uczenia się

1. Wywiad swobodny – rozmowa w języku obcym dotycząca pracy, celów zawodowych i zastosowania języka
2. Zadanie praktyczne – symulacja sytuacji zawodowej (rozmowa, mail lub krótka prezentacja)

Walidacja usługi - wywiad swobodny i obserwacja w warunkach symulowanych

Usługa jest realizowana w godzinach lekcyjnych po 45 min. Spotkanie trwa 2x45min. Przerwy wliczają się w harmonogram zajęć w dniach, w których zajęcia przekraczają 4h.

Łączna liczba godzin: 45 lekcyjnych = 33 godziny zegarowe i 45 min

Podział czasu:

• część teoretyczna: 20% (słownictwo, gramatyka kontekstowa, struktury językowe),
• część praktyczna: 80% (mówienie, symulacje, komunikacja sytuacyjna).

Forma zajęć i metodyka

• miniwykłady z elementami wprowadzania słownictwa,
• dialogi i symulacje medyczne (role-play),
• praca w parach i grupach,
• słuchanie nagrań audio z autentycznymi rozmowami z pacjentami,
• analiza przypadków (case studies),
• krótkie prezentacje ustne i feedback trenera.

Walidacja efektów uczenia się

Walidacja zostanie przeprowadzona stacjonarnie po zakończeniu kursu przez osobę walidującą z doświadczeniem w nauczaniu języka angielskiego branżowego.

Materiały przygotowane przez prowadzącego przekazywane w formie pdf.

Warunkiem uczestnictwa jest test diagnostyczny pozwalający zweryfikować aktualny poziom zaawansowania językowego i dopasować odpowiedniego prowadzącego.

Koszt usługi podlega zwolnieniu z Vat w przypadku finansowania udziału w conajmniej 70% ze środków publicznych. Podstawa do zwolnienia z Vat:

zwolnienie VAT na pdst. Rozporządzenie MF z dn. 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013 r. poz. 1722, z późn. zm.) rozdz. 2, § 3. 1., pkt. 14