Profesjonalne techniki sprzątania i zielone standardy pracy pracownika utrzymania czystości
Profesjonalne techniki sprzątania i zielone standardy pracy pracownika utrzymania czystości
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy i brygadziści firm sprzątających rozszerzający swoją wiedzę o profesjonalne, skuteczne i ekologiczne wykonywanie usług utrzymania czystości, w tym doboru środków, prawidłowych technik czyszczenia, organizacji pracy z poszanowaniem środowiska oraz nadzoru zespołów
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników23
- Data zakończenia rekrutacji24-02-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi27
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat VCC Akademia Edukacyjna
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Zapoznanie uczestników z rodzajami zabrudzeń i zasadami ich identyfikacji.Rozwinięcie umiejętności doboru ekologicznych środków czystości oraz sprzętu.
Doskonalenie technik czyszczenia ręcznego i maszynowego.
Przekazanie wiedzy na temat ekologicznej organizacji pracy, ograniczania zużycia materiałów i energii.
Kształtowanie kompetencji niezbędnych do nadzoru i kontroli jakości pracy zespołów sprzątających.
Ugruntowanie zasad BHP, bezpieczeństwa ekologicznego i odpowiedzialnego gosp. zasobami
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza – uczestnik zna i rozumie: - Rodzaje zabrudzeń oraz mechanizmy ich powstawania w obiektach publicznych i handlowych. - Podział, właściwości oraz zasady doboru środków czystości, ze szczególnym uwzględnieniem ekologicznych preparatów. - Techniki czyszczenia powierzchni twardych, tekstylnych, szklanych i specjalistycznych. - Zasady ekologicznej organizacji pracy — oszczędność zasobów, ograniczenie zużycia chemii, wody i energii. - Standardy i metody nadzoru pracy zespołów sprzątających (kontrola jakości, checklisty, komunikacja). - Normy, certyfikaty ekologiczne oraz wymagania środowiskowe (EU Ecolabel, ISO 14001, GPP). - Zasady bezpiecznej pracy (BHP), ergonomii i ochrony środowiska w procesach sprzątania | Uczestnik poprawnie klasyfikuje zabrudzenia na podstawie przykładowych sytuacji. Dokonuje prawidłowego wyboru środka czystości do wskazanej powierzchni i rodzaju zabrudzenia. Wyjaśnia różnice między metodami czyszczenia ręcznego i maszynowego. Wskazuje zasady ekologicznej organizacji pracy i ich wpływ na środowisko. Opisuje procedury nadzoru i kontroli jakości pracy zespołów. Identyfikuje wymagania ekologiczne (oznaczenia, certyfikaty, normy). | Test teoretyczny |
| Wywiad swobodny | ||
| Umiejętności – uczestnik potrafi: - Rozpoznać i sklasyfikować rodzaj zabrudzenia oraz dobrać odpowiednią metodę czyszczenia. - Dobierać środki i narzędzia czystości, w tym ekologiczne preparaty, zgodnie z ich przeznaczeniem. - Wykonywać różne techniki czyszczenia w sposób profesjonalny i bezpieczny. - Organizować pracę zgodnie z zasadami ekologii (optymalizacja zasobów, segregacja odpadów, minimalizacja zużycia). - Wykorzystywać urządzenia i maszyny czyszczące w sposób efektywny i ekologiczny. - Planować, monitorować i nadzorować pracę zespołów sprzątających. - Reagować na problemy i nieprawidłowości związane z jakością sprzątania i bezpieczeństwem. | Uczestnik poprawnie dobiera technikę czyszczenia do przedstawionego przypadku. Wykonuje praktyczne zadanie sprzątania zgodnie ze standardami i zasadami ekologii. Posługuje się sprzętem i urządzeniami w sposób bezpieczny i efektywny. Sporządza prosty plan organizacji pracy w duchu ekologii (harmonogram, podział zadań). Przeprowadza podstawowy nadzór pracy (sprawdzenie jakości na checkliście) | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prezentacja | ||
| Kompetencje społeczne – uczestnik jest gotów do: - Przestrzegania zasad ekologii, oszczędności i odpowiedzialnego gospodarowania zasobami. - Dbałości o bezpieczeństwo własne, współpracowników i klientów podczas pracy. - Samodzielnego podejmowania decyzji dotyczących wyboru metod czyszczenia. - Odpowiedzialnego nadzorowania pracy innych osób i komunikowania standardów jakości. - Współpracy i skutecznej komunikacji w zespole sprzątającym. | Stosuje zasady ekologiczne podczas wykonywania zadań praktycznych. Współpracuje z innymi w realizacji zadania zespołowego. Samodzielnie podejmuje decyzje i rozwiązuje problemy pojawiające się w trakcie pracy. Wykazuje odpowiedzialność w nadzorowaniu prac zespołu i jakości wykonania. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
MODUŁ 1. Podstawy profesjonalnego sprzątania i standardy ekologiczne (3 godz. dydaktyczne)
1. Definicja ekologicznej usługi sprzątania.
2. Zielone kompetencje pracownika utrzymania czystości.
3. Ekocertyfikaty i oznaczenia środków czystości (Ecolabel, Ecocert, Nordic Swan).
4. Rola pracownika sprzątającego w polityce środowiskowej firmy.
MODUŁ 2. Rodzaje zabrudzeń i ich charakterystyka (4 godz. dydaktyczne)
1. Typologia zabrudzeń:
- organiczne, mineralne, tłuszczowe, białkowe, mikrobiologiczne, osady nieorganiczne, zanieczyszczenia budowlane.
2. Źródła zabrudzeń w obiektach publicznych i handlowych.
3. Czynniki wpływające na skuteczność sprzątania (pH, temperatura, czas, siła mechaniczna – model Sinnera).
4. Ćwiczenia: klasyfikacja zabrudzeń na podstawie zdjęć/próbek.
MODUŁ 3. Dobór środków czyszczących – ekologiczne i skuteczne rozwiązania (4 godz. dydaktyczne)
1. Podział środków: alkaliczne, kwaśne, neutralne, dezynfekcyjne, specjalistyczne.
2. Ekologiczne alternatywy – koncentraty, środki w systemie refill, naturalne składniki.
3. Systemy dozowania a ograniczenie zużycia chemii.
4. Karta charakterystyki – jak ją czytać?
5. Wybór preparatu do rodzaju podłoża i zabrudzenia.
MODUŁ 4. Techniki czyszczenia i obsługa urządzeń (5 godz. dydaktycznych)
1. Techniki ręczne:
- mopowanie (metoda S), sprzątanie strefowe, technika 4-kolorów, praca z mikrofibrą.
2. Techniki maszynowe:
- szorowarki rotacyjne i orbitalne, polerki.
3. Czyszczenie wodą demineralizowaną (systemy typu reach&wash).
4. Techniki do powierzchni specjalnych: szkło, stal, panele multimedialne, kamień naturalny.
5. Eliminowanie błędów w technikach sprzątania (checklista).
MODUŁ 5. Ekologiczna organizacja pracy (4 godz. dydaktyczne)
1. Organizacja pracy zespołu w duchu ekologii:
- optymalizacja tras sprzątania, planowanie harmonogramów, rotacja stref.
2. Minimalizacja odpadów: polityka zero-waste w sprzątaniu (refill, koncentraty, mikrofibry wielokrotnego użytku).
3. Ekologiczne narzędzia pracy: systemy dozowania, ergonomiczne wózki.
4. Zasady oszczędzania wody i energii.
5. Tworzenie eko-procedur wewnętrznych dla firmy sprzątającej.
MODUŁ 6. Zaawansowane techniki i trudne zabrudzenia (6 godz. dydaktycznych)
1. Kamień i osad mineralny - mechanika i preparaty
2. Tłuszcz zapieczony - kuchnie
3. Ślady po gumie, etykiety - specjalistyczne metody
4. Zabrudzenia biologiczne, pleśń, grzyby
5. Warsztaty praktyczne - ćwiczenia nad trudnymi zabrudzeniami
6. Mniej chemii - więcej techniki
Egzamin końcowy (1 godz. dydaktyczna)
1. Test wiedzy teoretycznej (rodzaje zabrudzeń, dobór środków, techniki).
2. Zadania praktyczne (wykonanie procedury czyszczenia wskazanej powierzchni).
3. Ocena umiejętności nadzorczych (krótka symulacja).
4. Arkusz ewaluacji i omówienie wyników.
5. Certyfikacja.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 21 Podstawy profesjonalnego sprzątania i standardy ekologiczne | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 21 Rodzaje zabrudzeń i ich charakterystyka | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 21 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 21 Rodzaje zabrudzeń i ich charakterystyka | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 21 Dobór środków czyszczących – ekologiczne i skuteczne rozwiązania | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 25-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 21 Techniki czyszczenia i obsługa urządzeń | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 21 Techniki czyszczenia i obsługa urządzeń | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 21 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 21 Dobór środków czyszczących – ekologiczne i skuteczne rozwiązania | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 21 Zaawansowane techniki i trudne zabrudzenia | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 26-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 21 Zaawansowane techniki i trudne zabrudzenia | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 21 Ekologiczna organizacja pracy | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 21 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 21 Ekologiczna organizacja pracy | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 21 Przerwa | Prowadzący Joanna Walisko | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 21 Egzamin | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 995,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 995,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 185,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 185,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Joanna Walisko
Absolwentka Uniwersytetu Jagielońskiego - ukończone podyplomowe studia z zakresu Public Relations.
Swoja wiedze z zakresu zarządzania oraz relacji z pracownikami wykorzystywała podczas współpracy z firmami min. jako pracownik naukowy w firmach farmaceutycznych.
Posiada wieloletnie doświadczenie pracy w firmie aranżującej tereny zielone oraz zajmującej się utrzymaniem czystości wewnątrz pomieszczeń jak i na zewnątrz. Współpraca umożliwiła nabycie praktyki w zakresie planowania prac osób odpowiedzialnych za utrzymanie czystości jak również aranżacji pomieszczeń i terenów zielonych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Sala szkoleniowa wyposażona w: ekran, projektor, fl ipchart, Wi-Fi.
Sala dostosowana do osób niepełnosprawnych, bez barier architektonicznych
W przypadku zajęć praktycznych, każdy uczestnik pracuje na indywidualnym stanowisku komputerowym z dostępem do internetu inarzędzi AI.
Formy pracy: indywidualna (ćwiczenia), w parach (case study), zespołowa (projekt).
Materiały: skrypt, case studies, arkusze danych, dostęp do narzędzi AI.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest ukończone 18 lat
Informacje dodatkowe
Godzina dydaktyczna wynosi 45 minut.
Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi.
Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi
Zajęcia dydaktyczne przeprowadzane są w odpowiednio wyposażonej sali dydaktycznej: ekran, projektor, komputer