Unico Marketing: Strategia i komunikacja marki w Social Mediach. Praktyczne szkolenie z budowania widoczności i spójnej obecności online

Dzień 1: Fundamenty marki i strategii komunikacji

Moduł 1 – Wprowadzenie do social media marketingu

• rola social mediów w ekosystemie marketingowym
• aktualne trendy i zachowania użytkowników
• przegląd kluczowych platform i ich funkcji
• charakterystyka algorytmów i ich wpływ na zasięgi

Moduł 2 – Wprowadzenie do strategii komunikacji marki

• elementy strategii komunikacji
• cele biznesowe i ich odzwierciedlenie w komunikacji
• podstawy koncepcji marki: misja, wartości, ton głosu
• budowanie spójności przekazu

Dzień 2: Analiza marki, pozycjonowanie oraz projektowanie komunikacji

Moduł 1 – Analiza marki i pozycjonowanie online

• identyfikacja kluczowych elementów marki
• analiza konkurencji i benchmarków
• określenie odbiorców i person
• tworzenie mapy pozycjonowania marki

Moduł 2 – Strategia komunikacji: filary, język i kierunek

• wyznaczanie filarów komunikacji
• dopasowanie języka i stylu komunikacji do odbiorców
• przykłady dobrych praktyk w komunikacji marek
• ćwiczenie: tworzenie zestawu filarów komunikacji

Dzień 3: Planowanie, wdrażanie i analiza działań komunikacyjnych

Moduł 1 – Planowanie obecności w kanałach społecznościowych i kalendarz komunikacji

• wybór kanałów komunikacji dopasowanych do strategii
• dobór formatów treści (video, posty, stories, rolki)
• zasady budowy kalendarza treści
• ćwiczenie: tworzenie struktury miesięcznego kalendarza

Moduł 2 – Storytelling, wdrażanie strategii oraz analiza wyników

• zasady storytellingu i budowania relacji z odbiorcami
• typy treści wzmacniające zaangażowanie
• wdrażanie strategii w praktyce — workflow i narzędzia
• raportowanie i analiza danych w social mediach
• interpretacja wskaźników efektywności

Walidacja efektów uczenia się | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest po zakończeniu realizacji wszystkich modułów dydaktycznych szkolenia, w ostatnim dniu usługi, zgodnie z harmonogramem. Walidacja realizowana jest zdalnie w czasie rzeczywistym, zgodnie ze Standardem Usług Zdalnego Uczenia się (SUZ), z wykorzystaniem platformy Zoom.

Proces walidacji obejmuje weryfikację osiągnięcia efektów uczenia się określonych w Karcie Usługi, odnoszących się do analizy marki i jej pozycjonowania w środowisku online, projektowania filarów komunikacji i spójnego języka marki, planowania obecności w mediach społecznościowych, tworzenia strukturalnego kalendarza komunikacji oraz interpretacji podstawowych wskaźników efektywności działań w social mediach.

Walidacja realizowana jest w odniesieniu do zdefiniowanych efektów uczenia się oraz przypisanych do nich kryteriów weryfikacji, przy zastosowaniu testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Test składa się z 20 pytań, a warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest udzielenie co najmniej 70% poprawnych odpowiedzi. Test weryfikuje w szczególności wiedzę uczestnika w zakresie:

• identyfikowania kluczowych elementów marki i jej wyróżników,
• analizy konkurencji i kierunków pozycjonowania marki,
• projektowania filarów komunikacji i doboru języka marki,
• planowania obecności w kanałach społecznościowych,
• interpretacji podstawowych wskaźników efektywności działań komunikacyjnych.

Warunkiem przystąpienia do walidacji jest spełnienie wymogów formalnych udziału w szkoleniu, w szczególności uzyskanie co najmniej 80% frekwencji oraz zaangażowanie uczestnika w realizację zajęć dydaktycznych. Obecność uczestnika w trakcie usługi weryfikowana jest na podstawie eksportu raportu logowań z aplikacji Zoom.

Proces walidacji prowadzony jest z zachowaniem rozdzielności funkcji – osoba prowadząca szkolenie nie pełni funkcji osoby przeprowadzającej walidację efektów uczenia się. Walidację realizuje osoba wskazana w Karcie Usługi jako odpowiedzialna za przeprowadzenie walidacji.

Pozytywny wynik walidacji potwierdzany jest Zaświadczeniem o zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, które zawiera informację o uzyskaniu kompetencji oraz potwierdzenie przeprowadzenia walidacji efektów uczenia się w oparciu o zdefiniowane kryteria ich weryfikacji.

---

• Szkolenie prowadzone jest w sposób indywidualny lub w grupach do 6 osób
• Uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy.
• Warunkiem koniecznym do osiągnięcia celu szkolenia jest 80% frekwencja oraz zaangażowanie Uczestnika.
• Usługa realizowana jest w 24 godzinach dydaktycznych (godzina dydaktyczna = 45 minut).
• Metoda weryfikacji obecności Uczestnika: eksport raportu logowań aplikacji Zoom.
• Zajęcia praktyczne: 8 godzin dydaktycznych / zajęcia teoretyczne: 16 godzin dydaktycznych
• Przerwy nie wliczają się do godzin usługi.

Uczestnik otrzymuje

• Skrypt szkoleniowy
• Workbook do pracy własnej
• Checklista sprzedażowa
• Gotowe szablony (bio, kampania, captiony)

Szkolenie może być prowadzone również w opcji stacjonarnej i może być dostosowane do konkretnej branży lub typu działalności (np. beauty, edukacja, turystyka, consulting).

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, pod warunkiem że dofinansowanie pokrywa co najmniej 70% kosztów szkolenia. W przypadku mniejszego wsparcia finansowego, do ceny netto usługi dodawany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku: Zwolnienie z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 832).

Platforma / rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa

• Platforma Zoom (https://zoom.us/)

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji

• Komputer, laptop lub tablet z dostępem do internetu.
• Procesor: Minimalnie jednordzeniowy 1 GHz, zalecany dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy (np. Intel i3/i5/i7 lub AMD ekwiwalent).
• Pamięć RAM: Minimalnie 2 GB, zalecane 4 GB lub więcej.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować uczestnik

• Minimalna prędkość łącza: 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

• System operacyjny: Windows 7 lub nowszy, macOS 10.10 lub nowszy, Linux, iOS, Android.
• Zainstalowana aktualna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera.
• Nie ma potrzeby instalowania specjalnego oprogramowania, ale dostęp do aplikacji Zoom może poprawić jakość połączenia.

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu online

• Link jest ważny do momentu zakończenia spotkania lub webinaru.

Zalecane parametry łącza internetowego

• Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 600 kb/s dla wideo wysokiej jakości, zalecane minimum 1,2 Mb/s dla wideo 720p i 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Dla grupowych połączeń wideo zalecane 1,0 Mb/s dla wideo wysokiej jakości i do 3,8 Mb/s dla wideo 1080p. Udostępnianie ekranu bez miniaturki wideo wymaga 50–75 kb/s, z miniaturką 50–150 kb/s. Audio VoIP: 60–80 kb/s, Zoom Phone: 60–100 kb/s.