Social media bez agencji: system pozyskiwania klientów w 14 dni

Szkolenie zaprojektowane jest dla osób prowadzących mikrofirmy i działalności usługowe, które chcą pozyskiwać klientów z social mediów, ale potrzebują uporządkowanego planu i jasnych zasad działania. Sprawdzi się u tych, którzy publikują nieregularnie lub nie widzą przełożenia treści na zapytania i sprzedaż.

Program pomaga dopracować ofertę i profil tak, aby zasięg zamieniał się w kontakt, a następnie zbudować system treści oparty na filarach i gotowej liście tematów. Uczy też budowania zaufania oraz prowadzenia rozmów sprzedażowych w dm i komentarzach. Całość kończy się wdrożeniem z konsultacjami, dzięki którym uczestnicy szybciej poprawiają działania i planują kolejne 30 dni.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

• Zdefiniują jasny cel działań w social media i uporządkują priorytety
• Dostaną szybki audyt profilu i poprawki, które zwiększą liczbę zapytań
• Ułożą ofertę pod social media: pakiety, obietnice i cta, które ułatwiają sprzedaż
• Zoptymalizują bio, wyróżnienia i przypięte treści, aby profil zamieniał zasięg w kontakt
• Stworzą filary treści i listę 30 tematów z życia firmy, gotowych do publikacji
• Nauczą się pisać posty, które dowożą: hook, struktura i check lista jakości
• Wzmocnią zaufanie klientów przez opinie, mini case i komunikację przed po
• Opanują sprzedaż w dm i komentarzach dzięki skryptom, follow up i zasadom moderacji
• Dostaną korekty po pierwszych publikacjach i rozmowach, żeby szybciej zobaczyć efekty
• Nauczą się analizować wyniki, zdecydować co skalować i ułożyć plan na kolejne 30 dni

Praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy

Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnych modułów, zawierających: prezentacje, ćwiczenia praktyczne, pracę w grupach oraz symulacje rozmów. Dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobywają wiedzę, ale też od razu ją wykorzystują w praktyce.

Aktywna nauka w formule online:

Szkolenie realizowane jest zdalnie w czasie rzeczywistym, na platformie Zoom. Interaktywna sesja z prowadzącym, możliwość współdzielenia ekranu oraz ćwiczenia grupowe i indywidualne zapewniają wysoki poziom zaangażowania i komfort nauki z dowolnego miejsca.

Godziny realizacji szkolenia:

• Szkolenie obejmuje 20 godzin edukacyjnych tj. 15 godzin zegarowych
• Każda godzina szkolenia obejmuje 45 minut.

Przerwy:

• Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi.
• W ciągu dnia przewidziana jest przerwa minimum 15 minut na 4 godziny zajęć ustalona w sposób elastyczny z uczestnikami szkolenia.

Metody pracy

Zajęcia w ramach kursu realizowane są w formie interaktywnych wykładów z elementami prezentacji na żywo oraz współdzielenia ekranu. Uczestnicy biorą aktywny udział zarówno w pracy indywidualnej, jak i zespołowej, wykonując ćwiczenia praktyczne oparte na rzeczywistych przypadkach projektowych. Istotnym elementem procesu dydaktycznego jest uczestnictwo w dyskusjach oraz samodzielna analiza materiałów, co umożliwia skuteczne przyswojenie wiedzy i rozwój praktycznych umiejętności.

Metody dydaktyczne

• • warsztat na kontach uczestników (praca na własnym profilu i ofercie)
  • mini wykład z przykładami
  • ćwiczenia i zadania praktyczne
  • studia przypadków mikrofirm
  • symulacje rozmów w dm (role play)
  • informacja zwrotna trenera na bazie list kontrolnych

Dostosowanie kursu do potrzeb osób ze szczególnymi wymaganiami

• Pomoc techniczna: Uczestnicy, którzy napotykają trudności z korzystaniem z platformy szkoleniowej lub dostępem do materiałów, mogą liczyć na wsparcie techniczne.
• Interaktywne sesje pytań i odpowiedzi: Organizujemy spotkania Q&A, w trakcie których uczestnicy mogą zadawać pytania na żywo – również za pośrednictwem czatu tekstowego, co jest szczególnie przydatne dla osób mających trudności z komunikacją werbalną.
• Szkolenie na platformie ZOOM: Szkolenie odbywa się na platformie ZOOM, która spełnia międzynarodowe standardy dostępności, w tym wytyczne WCAG 2.1.
• Indywidualne tempo nauki: Program szkolenia uwzględnia elastyczny harmonogram, co pozwala dostosować tempo pracy do indywidualnych potrzeb uczestników.

Certyfikat ukończenia:

Certyfikat ukończenia kursu​ - Zaświadczenie wydane na podstawie § 23 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 2175).

Weryfikacja efektów uczenia się:

Ocena efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie przeprowadzany dwukrotnie – na początku oraz na zakończenie szkolenia. Umożliwia to zmierzenie postępów uczestników oraz sprawdzenie stopnia przyswojenia wiedzy i umiejętności. Podczas szkolenia uczestnicy również przygotowują indywidualny projekt, stanowiący praktyczne podsumowanie zdobytej wiedzy i umiejętności. Projekt ten, w formie pliku lub zestawu dokumentów, jest przesyłany do walidatora po zakończeniu szkolenia. Na jego podstawie oceniane jest, w jakim stopniu uczestnik osiągnął zakładane efekty uczenia się.

Program szkolenia:

Dzień 1 (10 godzin dydaktycznych)

• • diagnoza celu i szybki audyt profilu
  • oferta mikrofirmy w social media: pakiety, obietnice, cta
  • profil, który zamienia zasięg w kontakt: bio, wyróżnienia, przypięte treści
  • start planu treści: filary + lista 30 tematów z życia firmy

Dzień 2 (6 godzin dydaktycznych)

• 5. treści, które dowożą: hook, konstrukcje postów, check lista jakości
• 6. dowód i zaufanie: opinie, mini case, przed po
• 7. dm i komentarze jako sprzedaż: skrypty, follow up, zasady moderacji

Wdrożenie online (4 godziny dydaktyczne)

• konsultacja 1: analiza pierwszych publikacji i rozmów, korekty
• konsultacja 2: analiza wyników, decyzje co skalować, plan na kolejne 30 dni

W ramach przygotowania do szkolenia uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne w formie elektronicznej. Zostaną one przesłane w postaci plików i dokumentów (np. PDF, prezentacje, arkusze informacyjne) przed rozpoczęciem szkolenia, aby umożliwić wcześniejsze zapoznanie się z treściami.

Celem udostępnienia materiałów przed szkoleniem jest:

• ułatwienie wstępnego zrozumienia omawianych zagadnień,
• zwiększenie efektywności udziału w szkoleniu,
• umożliwienie uczestnikom przygotowania ewentualnych pytań lub refleksji,
• zapewnienie dostępu do niezbędnych materiałów również po zakończeniu spotkania.

Materiały dla uczestnika

• • szablon opisu oferty do bio i przypiętych postów
  • matryca treści mikrofirmy (edukacja, dowód, oferta) + lista pomysłów
  • check listy: profil sprzedażowy, publikacja, rolka, relacja
  • zestaw skryptów dm: start rozmowy, diagnoza, oferta, follow up, odmowa
  • arkusz pomiaru efektów (prosty dashboard) i instrukcja użycia

Materiały będą wysyłane na podane wcześniej adresy e-mail uczestników. Prosimy o upewnienie się, że wiadomości nie trafiają do folderu SPAM oraz o zapisanie plików na własnych urządzeniach przed szkoleniem.

Wymagania wstępne

• • aktywny profil firmowy na wybranym kanale (np. Instagram lub Facebook lub LinkedIn) albo gotowość do założenia
  • podstawowa umiejętność obsługi smartfona i publikacji postu
  • dostęp do telefonu z aparatem oraz internetu

Kluczowe elementy organizacyjne oraz etapy uczestnictwa w kursie:

• Test wstępny – szkolenie rozpocznie się od krótkiego testu diagnozującego poziom wiedzy uczestników, co umożliwi lepsze dostosowanie treści i tempa nauki.
• Prezentacje na żywo – trener prowadzi interaktywne sesje online, w trakcie których omawia kluczowe zagadnienia i odpowiada na pytania uczestników.
• Zadania praktyczne – uczestnicy realizują ćwiczenia związane z tematyką szkolenia; każde zadanie jest oceniane przez prowadzącego.
• Egzamin końcowy – po zakończeniu wszystkich modułów uczestnicy przystępują do testu końcowego weryfikującego poziom opanowania materiału.

Oferta dostępna również dla uczestników projektów:

• Kierunek – Rozwój WUP Toruń
• Usługi rozwojowe województwa śląskiego
• Małopolski pociąg do kariery – sezon 1
• Nowy start w Małopolsce z EURESem1

Szkolenie odbędzie się na platforma zoom.

Warunki techniczne szkolenia na platformie Zoom:

1. Sprzęt komputerowy:
   • Wymagany komputer z dostępem do internetu wraz z kamerą oraz kamerą.
2. Przeglądarka internetowa
   • Zalecane przeglądarki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
3. Stabilne połączenie internetowe:
4. Platforma Zoom:
   • Konieczne pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji Zoom przed szkoleniem.
   • Aktywne konto Zoom (możliwość utworzenia bezpłatnego konta).
5. Dźwięk i słuchawki:
   • Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku.
   • Sprawdzenie działania dźwięku przed rozpoczęciem szkolenia.
6. Przygotowanie przed sesją:
   • Testowanie sprzętu i połączenia przed planowanym szkoleniem.
   • Zapewnienie cichego miejsca pracy dla minimalizacji zakłóceń.

Zapewnienie powyższych warunków technicznych umożliwi płynny przebieg szkolenia na platformie Zoom, zminimalizuje zakłócenia i zagwarantuje efektywną interakcję między prowadzącym a uczestnikiem.