Kurs - Brygadzista w akcji.

Zakres tematyczny usługi:

Dzień 1 – Fundamenty skutecznego przywództwa i komunikacji

Otwarcie szkolenia i kontrakt

• Oczekiwania uczestników vs cele szkoleniowe

• Zasady bezpiecznej komunikacji w grupie

• Krótkie wprowadzenie do psychologii relacji w pracy

Blok 1: Zarządzanie przez delegowanie – jak oddać ster, ale nie odpowiedzialność

• Co naprawdę oznacza delegowanie z psychologicznego punktu widzenia

• Poziomy gotowości pracownika – model Hersey’a i Blancharda

• Rola zaufania i kontroli w procesie delegowania

• Ćwiczenia: Matryca delegowania – dobieranie zadań do pracownika

Blok 2: Feedback – narzędzie, nie tortura

• Rola i znaczenie informacji zwrotnej – jak działa na mózg

• Model FUKO, SBI i feedforward – różnice i zastosowania

• Emocjonalna dojrzałość w dawaniu i przyjmowaniu feedbacku

• Ćwiczenia: Feedback sceniczny – praktyczne sesje z odgrywaniem ról

Blok 3: Motywowanie – jak odpalić silnik wewnętrzny pracownika

• Motywacja 3.0 – według D. Pinka (autonomia, cel, mistrzostwo)

• Różnice między motywowaniem a inspirowaniem

• Rozpoznawanie wewnętrznych i zewnętrznych potrzeb pracowników

• Ćwiczenia: Case study – Jak motywować “trudnego”, “wypalonego” i “ambitnego”

Blok 4: Mój styl zarządzania – autorefleksja i rozwój

• Test samooceny stylu zarządzania (Kwestionariusz DISC lub Gallupowy Talent Insight)

• Grupa wspierająca: refleksje i wnioski do wdrożenia

• Sesja pytań coachingowych: “Jak chcę być odbierany jako lider?”

 Dzień 2 – Skuteczność, autorytet i trudne rozmowy

Blok 5: Dyscyplinowanie – jak wyciągać konsekwencje z klasą

• Różnica między karą a konsekwencją – podejście psychologiczne

• Dlaczego ludzie testują granice – mechanizmy oporu

• Rozmowa dyscyplinująca krok po kroku – narzędzie “4K”

• Ćwiczenia: Odgrywanie scenek „trudnej rozmowy” (case’y z życia)

Blok 6: Budowa autorytetu – nie tylko stanowiskiem

• Źródła autorytetu – formalne i nieformalne

• Budowanie pozycji lidera poprzez spójność, odwagę i komunikację

• Autentyczność i granice w relacjach – jak nie być „kolegą” ani „katem”

• Ćwiczenia: Mapa autorytetu – praca indywidualna i grupowa

Blok 7: Sytuacje z życia – symulacje realnych zdarzeń

• Praca na rzeczywistych sytuacjach uczestników (anonimizowane case study)

• Odgrywanie scenek z feedbackiem trenerskim

• Techniki zarządzania emocjami w stresie i konflikcie

Blok 8: Plan wdrożeniowy i sesja refleksji

• Co zabieram ze szkolenia? – podsumowanie modelu 5R (Refleksja–Relacja–Reakcja–

Rozwiązanie–Rezultat)

• Własny plan rozwoju lidera – 3 działania w 3 tygodnie

• Feedback od uczestników i trenera

Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.

Adresaci szkolenia:

• Szkolenie skierowane jest do brygadzistów, kierowników, team leaderów, menedżerów liniowych i średniego szczebla, osób przygotowywanych do ról przywódczych.

Wymagania:

• Brak wymagań formalnych.
• Rekomendowane: gotowość do aktywnego udziału w ćwiczeniach oraz praca na własnych przykładach z praktyki zawodowej.

Informacje o realizacji usługi:

Szkolenie trwa 18 godzin dydaktycznych z czego 10 godzin to zajęcia teoretyczne a 8 godzin zajęcia praktyczne. W trakcie szkolenia w ciągu 1 dnia szkoleniowego przewiduje się przerwy dostosowane do potrzeb uczestników. Przerwy są wliczane w czas usługi rozwojowej.

Uczestnicy, którzy otrzymali dofinansowanie z projektów regionalnych przed rozpoczęciem szkolenia wypełnią pre-test, który określi ich poziom wyjściowy wiedzy i umiejętności przed szkoleniem. Szkolenie zakończy się walidacją, która zweryfikuje osiągnięcie wszystkich efektów uczenia się.

Aby ukończyć szkolenie, uczestnicy muszą uczestniczyć w co najmniej 80% zajęć oraz podejść do testu końcowego weryfikującego uzyskane kompetencje.

Metody pracy:

• Warsztat i ćwiczenia praktyczne (praca indywidualna, w parach i w grupach)
• Symulacje i odgrywanie ról (rozmowy 1:1, rozmowy zespołowe, sytuacje konfliktowe)
• Case studies (analiza realnych sytuacji z pracy uczestników)
• Mini-wykład – krótkie wprowadzenia do narzędzi i modeli komunikacji
• Informacja zwrotna (feedback) – od trenera i grupy
• Kwestionariusze i checklisty wspierające autoanalizę stylu komunikacji

Walidacja

Walidacja obejmuje całość procesu, aż do momentu uzyskania oceny efektów uczenia się. Minimalny poziom weryfikowalności poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy wynosi 80%.

Proces walidacji - zostanie przeprowadzony test który ma na celu ocenę wiedzy i umiejętności uczestników, uwzględniając pytania zamknięte i otwarte. Uczestnicy po ocenie testu zostaną poinformowani o wynikach testu. Usługodawca zapewnia rozdzielność funkcji pomiędzy trenerem a osobą odpowiedzialną za walidację efektów uczenia się.

Minimalny poziom kwalifikowalności poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy wynosi 80%.

Po ukończeniu szkolenia wystawiane jest zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia i osiągnięcie efektów kształcenia.

Warunki organizacyjne szkolenia:

Usługa jest realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym, co oznacza, że każdy uczestnik w trakcie zajęć pracuje indywidualnie na swoim komputerze. Szkolenie będzie składało się z części teoretycznej i praktycznej.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowani a, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług. Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów online: slajdów i ćwiczeń, które będą przerabiać na szkoleniu. Materiały szkoleniowe (PDF/handout) są udostępniane uczestnikom w trakcie i po szkoleniu.

Warunki uczestnictwa

• Przed szkoleniem uczestnicy muszą wypełnić pre-testy (dotyczy osób z dofinansowaniem z PARP)
• Potwierdzeniem udziału w walidacji oraz nabycia przewidzianych dla usługi efektów uczenia się jest pozytywne zaliczenie testu.
• Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.
• Potwierdzeniem udziału w usłudze będzie zrzut ekranu potwierdzający obecność oraz raport z logowań wygenerowany z platformy wykorzystywanej podczas szkolenia.
• Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej na 1 dzień roboczy przed rozpoczęciem szkolenia.

Niespełnienie powyższych wymagań może skutkować brakiem dofinansowania.

• W razie potrzeby szkolenie zostanie dostosowane do osób z niepełnosprawnościami.
• Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
• Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.
• W trakcie szkolenia obowiązują przerwy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Podstawa zwolnienia z VAT:

1) art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c Ustawy z dnia 11 marca 2024 o podatku od towarów i usług - w przypadku dofinansowania w wysokości 100%.

2) § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania.

Koordynator szkolenia

W sprawie organizacji szkolenia prosimy o kontakt z Patrycją Dobrzyńską: patrycja.dobrzynska@nobleprog.pl 880 997 760.

W sprawie dofinansowania do szkolenia prosimy o kontakt z Sylwią Preisnar: sylwia.preisnar@nobleprog.pl 695 595 053.

Do realizacji szkoleń online korzystamy z platformy Zoom lub MS Teams. Opcjonalne środowisko Dadesktop. Każdy uczestnik otrzymuje dzień przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari). Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w sali szkoleniowej oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. W przypadku mniejszych szkoleń uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Do szkolenia potrzebna jest kamera.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych.

Podczas szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

1) Praca w grupach (breakout rooms)

- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie

- trener ustala czas trwania pracy w grupach

- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do pokoju

- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

2) Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms:

- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia

- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran

- czat

- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego.