Weryfikacja autentyczności dokumentów w obrocie prawnym i finansowym w standardzie należytej staranności – minimalizacja ryzyka i odpowiedzialności
Weryfikacja autentyczności dokumentów w obrocie prawnym i finansowym w standardzie należytej staranności – minimalizacja ryzyka i odpowiedzialności
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Prawo pozostałe
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa szkolenia to funkcjonariusze publiczni oraz pracownicy podmiotów publicznych, którzy w ramach obowiązków służbowych przyjmują, analizują lub wykorzystują dokumenty publiczne i podejmują decyzje na ich podstawie (m.in. urzędy gmin/miast, USC, OPS/MOPS, jednostki organizacyjne JST, służby kontrolne, policja/SG, sądy i sekretariaty). Szkolenie jest również dedykowane notariuszom i pracownikom kancelarii notarialnych oraz komornikom i pracownikom kancelarii komorniczych, ze względu na częsty kontakt z dokumentami tożsamości, pełnomocnictwami i dokumentami urzędowymi. Uzupełniająco: banki i instytucje finansowe (obsługa klienta, kredyty/leasing, AML/compliance, bezpieczeństwo), gdzie weryfikacja dokumentów wpływa na decyzje finansowe i ograniczanie ryzyka nadużyć.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji17-04-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi10
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do samodzielnej weryfikacji autentyczności dokumentów w obrocie prawnym i finansowym, w tym dokumentów tożsamości i dokumentów obcokrajowców, poprzez ocenę zabezpieczeń na 3 poziomach, rozpoznawanie typowych technik fałszerstw (także pieczątek i kopii) oraz stosowanie procedury postępowania i dokumentowania ustaleń w razie podejrzenia fałszu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| WIEDZA Podstawy prawne związane z dokumentami publicznymi i fałszerstwami, w tym obowiązek weryfikacji dokumentów publicznych wynikający z ustawy. Najczęstsze metody wytwarzania dokumentów oraz mechanizmy ich zabezpieczania przed fałszerstwem (zabezpieczenia jawne i utajone). Trzy poziomy zabezpieczeń dokumentów (dla obywatela, urzędnika i eksperta) oraz przykłady zabezpieczeń typowych dla dokumentów tożsamości. Najczęstsze techniki fałszowania dokumentów (druk, komputer, kserokopia, przeróbki, podmiana elementów), w tym fałszerstwa pieczątek i odcisków. Różnice i typowe ryzyka w dokumentach krajowych i wybranych dokumentach obcokrajowców (UE i kraje trzecie). Zasady oceny wiarygodności kopii dokumentów (kserokopie, samokopie) oraz ograniczenia dowodowe wynikające z formy dokumentu. | Metoda walidacji: test wiedzy Kryteria: Podstawa prawna i obowiązki (ustawa, art. 42) uczestnik wskazuje cel ustawy i na czym polega obowiązek weryfikacji (min. 2 poprawne elementy). Poziomy zabezpieczeń dokumentów (3 poziomy) uczestnik poprawnie opisuje różnicę między poziomami (obywatel/urzędnik/ekspert) i podaje min. 2 przykłady na każdy poziom lub łącznie min. 5 trafnych przykładów. Rodzaje zabezpieczeń i ich funkcja uczestnik potrafi przypisać zabezpieczenia do kategorii (podłoże / techniki drukarskie / inne systemy) i podać po co dane zabezpieczenie jest stosowane (min. 6/8 poprawnych par). Techniki fałszowania uczestnik rozpoznaje i nazywa min. 5 typowych technik (np. przeróbka danych, podmiana strony PDF, kserokopia barwna, skan+wklejka, fałszywa pieczęć). Dokumenty obcokrajowców i ryzyka uczestnik wskazuje min. 3 typowe ryzyka i różnice w weryfikacji (np. formaty, zabezpieczenia, brak znajomości wzorców). Kopie dokumentów uczestnik wyjaśnia, czego nie da się rzetelnie ocenić na kopii i podaje min. 2 ograniczenia (np. brak oceny zabezpieczeń utajonych). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| UMIEJĘTNOŚCI Wykonać weryfikację dokumentu według uporządkowanej procedury (checklista), z uwzględnieniem oceny formalnej i logicznej. Rozpoznać podstawowe zabezpieczenia dokumentów (np. elementy optycznie zmienne, hologramy, MLI, recto-verso, gilosze, druk irysowy, elementy wypukłe/grawerowane). Ocenić autentyczność dokumentu z użyciem prostych narzędzi (np. lupa, światło UV/latarka, porównanie wzorców) w zakresie pierwszego poziomu kontroli. Zidentyfikować typowe oznaki przeróbki (niespójności czcionek, układu, numeracji, danych, jakości druku/skanu, ślady ingerencji). Wykryć podstawowe nieprawidłowości w pieczęciach i podpisach (podejrzenie kopiowania, nakładek graficznych, powielania). Odróżnić dokument oryginalny od kopii oraz wskazać konsekwencje praktyczne dla dalszych czynności (np. odmowa przyjęcia, dodatkowa weryfikacja). Podjąć właściwe działania w przypadku podejrzenia fałszerstwa: zabezpieczyć materiał, sporządzić notatkę/raport, wskazać właściwą ścieżkę eskalacji zgodnie z procedurą instytucji. | Metoda walidacji: zadania praktyczne na materiałach Kryteria (ocena na podstawie wykonania zadań): Przeprowadza weryfikację według procedury wykonuje kontrolę w kolejności: wygląd → logika → elementy zabezpieczeń → wniosek; nie pomija kluczowych etapów (min. 4/5 kroków checklisty). Rozpoznaje zabezpieczenia (1. poziom i część 2. poziomu) wskazuje na dokumencie min. 6 elementów zabezpieczeń (np. hologram, recto-verso, OVI, MLI, gilosz, druk irysowy, elementy wypukłe) i poprawnie opisuje co obserwuje. Używa narzędzi weryfikacji poprawnie korzysta z min. 2 narzędzi (np. lupa + UV/latarka) i potrafi powiedzieć, co tym narzędziem sprawdza. Wykrywa oznaki przeróbek identyfikuje min. 3 nieprawidłowości (np. font, układ, rozdzielczość logo, nielogiczne daty, brak spójności danych) i przypisuje je do „czerwonych flag”. Ocena pieczęci/podpisów (podstawowa) potrafi wskazać cechy podejrzane (np. powielony wzór, brak naturalnych różnic, „pływanie” pieczęci) i uzasadnić (min. 2 argumenty). Prawidłowe działanie po podejrzeniu fałszu potrafi wskazać właściwą ścieżkę: nie akceptuje automatycznie → zabezpiecza materiał | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| KOMPETENCJE SPOŁECZNE Zachowania należytej staranności, bezstronności i poufności w kontakcie z dokumentami oraz danymi wrażliwymi. Stosowania zasad ostrożności i ograniczania ryzyka nadużyć, nawet pod presją czasu lub naciskami klienta/interesanta. Komunikowania w sposób rzeczowy i spokojny potrzeby dodatkowej weryfikacji lub odmowy przyjęcia dokumentu, bez eskalowania konfliktu. Współpracy z przełożonymi i komórkami bezpieczeństwa/compliance (lub organami) w razie wykrycia nieprawidłowości. Dokumentowania ustaleń w sposób rzetelny i kompletny oraz brania odpowiedzialności za decyzje podejmowane w ramach swoich uprawnień. | Metoda walidacji: obserwacja podczas ćwiczeń Kryteria: Poufność i bezpieczeństwo danych uczestnik nie udostępnia danych osobom postronnym, nie fotografuje dokumentu bez zgody/zasad; stosuje zasadę „minimum informacji” (zalicza/nie zalicza). Bezstronność i brak presji w scenariuszu „nacisk klienta/interesanta” zachowuje procedurę, nie ulega presji, komunikuje decyzję spokojnie (min. 2/3 zachowań zgodnych z rubryką). Komunikacja w sytuacji podejrzenia fałszu potrafi powiedzieć neutralnie: „wymaga dodatkowej weryfikacji”, bez oskarżeń; proponuje dalsze kroki (np. dodatkowe potwierdzenie, kontakt oficjalny) – min. 2 elementy. Współpraca i eskalacja prawidłowo wskazuje, komu przekazuje sprawę (przełożony/compliance/bezpieczeństwo/organ), i kiedy (zalicza/nie zalicza). Rzetelność dokumentowania ustaleń w scenariuszu końcowym sporządza krótką notatkę zgodną z faktami, bez „dopisywania” | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
CZĘŚĆ PIERWSZA – Podstawy + narzędzia + dokumenty
Zakres:
- czym są dokumenty publiczne i dlaczego ich ochrona ma znaczenie,
- różnica: autentyczność vs wiarygodność vs legalność użycia,
- czym są fałszerstwa: podrobienie, przerobienie, posłużenie się dokumentem,
- obowiązek weryfikacji dokumentów przez funkcjonariuszy publicznych (sens praktyczny),
- konsekwencje organizacyjne: odmowa, zatrzymanie, zawiadomienie, notatka służbowa.
Ćwiczenie
- 3 sytuacje: „przychodzi klient z dokumentem” → decyzja: przyjąć / wstrzymać / eskalować + uzasadnienie.
Efekt bloku: uczestnik wie kiedy i jak włącza się procedura weryfikacyjna i co grozi za błąd.
2) Podstawy techniczne: jak powstaje dokument i gdzie wchodzą zabezpieczenia
Zakres:
- rodzaje dokumentów: papierowe, poliwęglanowe, laminowane, hybrydowe,
- podstawy druku i personalizacji: offset, cyfrowy, termotransfer, laser, grawer,
- czym jest „warstwa danych” (druk) vs „warstwa zabezpieczeń” (ochrona),
- gdzie najczęściej „grzebią” fałszerze: dane osobowe, zdjęcie, numer dokumentu, daty, stempel.
Mini-demonstracja:
- pokaz „jak wygląda” przeróbka tekstu i zdjęcia na skanie/PDF (cechy typowe: piksele, krawędzie, inne fonty).
Efekt bloku: uczestnik rozumie mechanikę fałszerstw i wie, gdzie patrzeć najpierw.
3) Techniki zabezpieczeń – 3 poziomy kontroli (obywatel / urzędnik / ekspert)
Zakres:
- Poziom 1 (gołym okiem): elementy widoczne bez sprzętu,
- Poziom 2 (prosty sprzęt): UV, lupa, światło boczne, filtry,
- Poziom 3 (ekspercki): metody specjalistyczne (tylko ogólny przegląd: idea, nie „laboratorium”).
Podział zabezpieczeń:
- w podłożu (papier/poliwęglan/laminat): włókna, znaki wodne, elementy strukturalne,
- w druku: gilosze, mikrodruk, druk irysowy, zabezpieczenia tła,
- inne: hologramy, OVI, elementy zmienne (MLI), recto-verso, elementy wypukłe.
Nowe kierunki:
- personalizacja laserowa, elementy dynamiczne/zmienne,
- QR/kody weryfikacyjne, powiązanie z systemami (ogólnie: plusy i pułapki),
- rosnące ryzyko przeróbek cyfrowych (skany/PDF).
Ćwiczenie:
- dopasowanie: „zabezpieczenie → jak sprawdzić → co udaje fałszerz”.
Efekt bloku: uczestnik potrafi nazwać zabezpieczenia i wie, jakim sposobem je sprawdzać.
4) Technika sprawdzania dokumentów – procedura i sprzęt
Zakres:
- „złoty schemat” kontroli: Wygląd → Logika → Zabezpieczenia → Decyzja,
- co sprawdzamy na starcie (największe „szybkie wygrane”): spójność czcionek, marginesów, danych, dat, numerów,
- sprzęt i jego zastosowanie:
- lupa (krawędzie druku, mikrodruk),
- UV/latarka (elementy fluorescencyjne, reakcje materiałów),
- światło boczne (tłoczenia, struktura),
- porównanie z wzorcem (bezpieczna metodologia).
Materiały dydaktyczne:
- zdjęcia zabezpieczeń, przykłady przeróbek, porównania „oryginał vs fejk”.
Ćwiczenie:
- „5-minutowa kontrola” na 2 dokumentach: wskazanie 5 elementów do oceny + wniosek.
Efekt bloku: uczestnik potrafi wykonać kontrolę dokumentu w sposób uporządkowany.
5) Weryfikacja dokumentów tożsamości – przegląd
Zakres:
- co jest najczęściej fałszowane w ID: zdjęcie, dane, termin, numer, zabezpieczenia,
- typowe dokumenty: dowód, paszport, karta pobytu, prawo jazdy,
- typowe błędy „amatorskich” fałszywek i „lepszych” przeróbek.
Ćwiczenie:
- lista „czerwonych flag” dla dokumentów tożsamości (uczestnicy układają własną top 10).
6) Technika sprawdzania dokumentów – powtórzenie w praktyce
Zakres:
- praca na zestawach przykładów (druk + skan + kopia),
- rozpoznawanie, czy dokument nadaje się do weryfikacji (oryginał vs kopia),
- kiedy i jak eskalować wątpliwości.
Efekt bloku: uczestnik utrwala procedurę i automatyzuje „pierwsze kroki”.
7) Weryfikacja autentyczności – szczegóły zabezpieczeń (ID, cudzoziemcy, dokumenty gospodarcze)
A) Dokumenty tożsamości (szczegółowo):
- podłoże: poliwęglan/papier/laminat – co widać i jak porównać,
- gilosze, druk irysowy – jak wyglądają różnice w podróbkach,
- elementy wypukłe/grawerowane – jak badać światłem bocznym,
- hologramy i obrazy zmienne (MLI) – co jest „prawidłowym zachowaniem”,
- farby specjalne (OVI) – jak ocenić zmianę barwy,
- recto-verso – jak sprawdzić pasowanie.
B) Dokumenty obcokrajowców:
- ryzyko: brak wzorców, podobne układy, różne standardy,
- najczęstsze kategorie: prawa jazdy, legitymacje, paszporty, dowody.
C) Inne dokumenty (prawo + finanse):
- zaświadczenia o zatrudnieniu i dochodach,
- dokumenty firmowe, kredytowe, bankowe,
- dokumenty notarialne, celne, cywilnoprawne,
- weksle, czeki, wypisy, karty płatnicze.
Ćwiczenie:
- 3 case’y: dokument tożsamości + zaświadczenie + dokument firmowy → decyzja + uzasadnienie + notatka.
CZĘŚĆ DRUGA – Fałszerstwa, zagrożenia, przeciwdziałanie
1) Fałszerstwa dokumentów: skala zjawiska i strategie przeciwdziałania
Zakres:
- fałszerstwa „proste” vs „zaawansowane”,
- jak dobierać poziom kontroli do ryzyka (kiedy wystarczy poziom 1, a kiedy trzeba eskalować),
- typowe „scenariusze nadużyć” w urzędzie/banku/egzekucji.
Ćwiczenie:
- matryca ryzyka: niski/średni/wysoki → jaki poziom weryfikacji.
2) Fałszerstwa z uwzględnieniem dokumentów obcokrajowców
Zakres:
- typowe trudności: różne formaty, języki, standardy zabezpieczeń,
- kraje podwyższonego ryzyka i „częste formaty” (ogólnie, bez wchodzenia w bazę wzorów),
- jak bezpiecznie weryfikować bez „wymyślania” – co sprawdzić logicznie i formalnie.
Ćwiczenie:
- scenka: „dokument obcokrajowca + presja czasu” → bezpieczna decyzja i komunikat.
3) Nowoczesne techniki kopiowania i przeróbek (komputer, ksero, AI/PDF)
Zakres:
- przeróbki PDF: podmiana strony, edycja pól, wklejanie podpisu/pieczęci,
- ksero barwne: kiedy wygląda „jak oryginał” i jak to wykryć,
- sygnały zdradzające edycję cyfrową: ostrość elementów, artefakty, rozjazdy tła.
Ćwiczenie:
- „fejk czy legit” na 6 przykładach (
4) Fałszerstwa pieczątek i odcisków pieczęci
Zakres:
- typowe metody: skan pieczęci, podrobiona pieczęć, powielanie odcisku,
- cechy podejrzane: brak naturalnych różnic, zbyt idealny odcisk, „pływanie” na tle,
- jak dokumentować podejrzenia bez oskarżeń.
Ćwiczenie:
- ocena 4 pieczęci: 2 prawdziwe, 2 „robione”.
5) Kopie dokumentów (kserokopie, samokopie/mandaty) – co da się stwierdzić, a czego nie 📎
Zakres:
- granice weryfikacji kopii (co znika na kopii: UV, mikrodruk itd.),
- ryzyka: „kopiuj–wklej”, podmiana stron, brak cech zabezpieczających,
- zasady postępowania: kiedy żądać oryginału, kiedy dodatkowej weryfikacji.
Ćwiczenie końcowe (walidacja):
- uczestnik dostaje 2 kopie i 1 „oryginał” (symulacja) → podejmuje decyzję i tworzy notatkę.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 500,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy