Praktyczne szkolenie Gemini Biznes: Automatyzacja procesów z n8n i Google Workspace

Opis usługi: Program szkolenia Usługa prowadzona jest w trybie godzin dydaktycznych (1h = 45 min). Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.

• Liczba godzin teorii: 4
• Liczba godzin praktyki: 14
• Przerwy + walidacja: 2
• Łącznie: 20 godziny dydaktyczne

Program szkolenia - zakres tematyczny:

1. Wprowadzenie do automatyzacji i AI w biznesie (Teoria + Analiza)

• Czym jest automatyzacja procesow biznesowych (BPA) i Generatywna AI - wprowadzenie dla firm.
• Identyfikacja i mapowanie procesow w firmie (komunikacja, dokumenty, raporty, obsluga klienta).
• AI i automatyzacja a bezpieczenstwo danych firmowych i RODO - jak nie wyciec danych.
• Przeglad narzedzi No-Code (n8n) oraz modeli jezykowych (Google Gemini, OpenAI, Anthropic).
• Framework 4C do tworzenia skutecznych promptow:
• Context - jasny kontekst sytuacji i roli AI
• Clear - precyzyjne i jednoznaczne polecenia
• Constraints - ograniczenia i parametry wyjscia
• Criteria - kryteria sukcesu i oceny odpowiedzi

2. Architektura systemu i integracja danych (Praktyka)

• Konfiguracja srodowiska pracy: Laczenie Google Workspace (Gmail, Sheets, Drive) z systemem automatyzacji n8n.
• Zarzadzanie kluczami API i bezpieczne uwierzytelnianie uslug (Google Cloud, Gemini API).
• Interfejs n8n - nodes, connections, executions.
• Tworzenie pierwszych przeplywow danych (workflows) - automatyczne pobieranie maili i kategoryzacja.
• Podstawy "Prompt Engineeringu" biznesowego - jak instruowac AI, by dzialalo jak wirtualny asystent.
• Cwiczenie: Zbuduj pierwszy workflow (Webhook -> Response).

3. Automatyzacja obsługi klienta i procesów biurowych (Praktyka - Warsztat)

• Tworzenie tresci z AI - generowanie wersji roboczych dokumentow od zera.
• Projektowanie inteligentnych autoresponderow: Analiza tresci maili przychodzacych przez Gemini.
• Automatyzacja generowania dokumentow i powiadomien (oferty, statusy, raporty).
• Gems (Agenci AI) - tworzenie personalizowanych asystentow AI:
• Instrukcje, ton, specjalizacja
• Case Study: Marketing - kampania w 5 kanalach
• Case Study: HR - rekrutacja od A do Z
• Scenariusze "Human-in-the-loop" - jak wdrozyc AI, zachowujac kontrole pracownika nad wysylanymi tresciami.
• Obsluga sytuacji niestandardowych i bledow w procesach automatycznych.
• Cwiczenie: Mail -> Gemini (analiza) -> automatyczna odpowiedz z zatwierdzeniem.

4. Optymalizacja i wdrożenie rozwiązań na stanowisku pracy (Praktyka/Wdrożenie)

• Mapowanie procesow - co automatyzowac pierwsze (analiza ROI).
• Warsztat wdrozeniowy: Budowa workflow dla wlasnej firmy pod nadzorem trenera.
• Praca indywidualna: Uruchomienie skonfigurowanych procesow na rzeczywistych danych.
• Konsultacje 1:1 z trenerem - rozwiazywanie indywidualnych problemow.
• Testowanie i optymalizacja workflow.
• Eksport i deployment automatyzacji.
• Analiza SWOT wdrozonych rozwiazan - weryfikacja oszczednosci czasu.
• Dobre praktyki utrzymania systemu - jak monitorowac dzialanie automatyzacji po szkoleniu.
• Plan wdrozenia 30/60/90 dni.
• Q&A - rozwiazywanie biezacych problemow technicznych uczestnikow.

5. Walidacja efektów uczenia się

• Test z wynikiem generowanym automatycznie
• Analiza dowodów i deklaracji będzie przeprowadzona w formie zdalnej bez obecności uczestników

Warunki organizacjyne: Usługa prowadzona jest w trybie godzin dydaktycznych (1h = 45 min). Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.

Uczestnicy otrzymują skrypt szkoleniowy w formie elektronicznej na koniec zajęć.

Podstawa zwolnienia z VAT: art.43 ust. 1 pkt. 29 lit. c

Warunki techniczne realizacji usługi szkoleniowej (online, w czasie rzeczywistym)

Usługa szkoleniowa realizowana jest w formie zdalnej, w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem komunikatora ClickMeeting.

1) Platforma / rodzaj komunikatora

Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ClickMeeting, umożliwiającej kontakt w czasie rzeczywistym (audio i wideo), udział w prezentacjach, pracę warsztatową, czat oraz interakcję z prowadzącym i pozostałymi uczestnikami.

2) Minimalne wymagania sprzętowe

Uczestnik musi dysponować:

• komputerem stacjonarnym lub laptopem (system Windows lub macOS),
• sprawną kamerą internetową,
• sprawnym mikrofonem i głośnikami lub słuchawkami,
• klawiaturą i myszą lub touchpadem.

Z uwagi na praktyczny charakter zajęć nie ma możliwości uczestniczenia w szkoleniu z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (telefon, tablet, system Android).

3) Minimalne wymagania dotyczące łącza internetowego

Uczestnik musi posiadać:

• stabilne łącze internetowe o przepustowości minimum:
  • 2 Mb/s – pobieranie (download),
  • 1 Mb/s – wysyłanie (upload),
• zalecane jest korzystanie z przewodowego połączenia internetowego lub stabilnej sieci Wi-Fi.

4) Niezbędne oprogramowanie

Do udziału w szkoleniu wymagane jest:

• aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari),
• dostęp do poczty elektronicznej w celu otrzymania linku i kodów dostępowych,
• brak konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania (szkolenie realizowane jest w przeglądarce).

Uwagi dodatkowe

• Upewnij się, że używana przeglądarka internetowa jest zaktualizowana do najnowszej wersji w celu zapewnienia kompatybilności i bezpieczeństwa.
• W przypadku korzystania z przeglądarki zaleca się wyłączenie blokowania reklam oraz korzystanie z możliwie stabilnego i szybkiego połączenia internetowego.
• Komputer musi być wyposażony w sprawną kamerę i mikrofon – zaleca się przetestowanie ich działania przed rozpoczęciem szkolenia.
• W przypadku problemów technicznych Uczestnik zobowiązany jest do kontaktu z organizatorem – dane kontaktowe wskazane są w karcie usługi.
• Kody dostępowe do usługi zostaną przekazane Uczestnikom najpóźniej do 2 dni przed terminem realizacji usługi.