Profesjonalne prowadzenie klientki w Studio Modelowania Sylwetki -dokumentacja, proces, kontrola efektów.
Profesjonalne prowadzenie klientki w Studio Modelowania Sylwetki -dokumentacja, proces, kontrola efektów.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do pracowników, współpracowników oraz właścicieli mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) działających w branży fitness / wellness / beauty, w szczególności do osób wykonujących lub przygotowujących się do wykonywania obowiązków na stanowisku konsultantki lub specjalisty ds. modelowania sylwetki.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji30-01-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi18
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem usługi jest podniesienie kompetencji zawodowych uczestników niezbędnych do prawidłowego wykonywania obowiązków na stanowisku konsultantki / specjalisty ds. modelowania sylwetki w studio fitness / wellness / beauty.Uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności w zakresie prowadzenia dokumentacji klientek, planowania procesu zabiegowo-treningowego, monitorowania postępów oraz kontroli efektów pracy z klientką, zgodnie z obowiązującymi standardami organizacyjnymi i procedurami Studio.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Wiedza:Uczestnik stosuje w praktyce etapy pracy z klientką w Studio Modelowania Sylwetki zgodnie z obowiązującymi standardami organizacyjnymi. | Kryteria weryfikacji Kryteria weryfikacji:– poprawnie wskazuje etapy pracy z klientką, – rozróżnia poszczególne etapy procesu obsługi klientki, – dobiera właściwe działania do danego etapu pracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wiedza:Uczestnik prowadzi i aktualizuje dokumentację klientki, w tym kartę klienta, pomiary oraz zapisy w systemie CRM. | Kryteria weryfikacji - poprawnie identyfikuje elementy dokumentacji klientki,- wskazuje zasady prawidłowego prowadzenia dokumentacji, - zna zakres danych niezbędnych do dokumentowania procesu pracy z klientką. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wiedza:Uczestnik planuje proces zabiegowo-treningowy z uwzględnieniem celów klientki oraz przeciwwskazań zdrowotnych. | Kryteria weryfikacji - rozpoznaje podstawowe przeciwwskazania do zabiegów,- dobiera elementy procesu do celu klientki, - zna zasady planowania częstotliwości wizyt. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętności:Uczestnik monitoruje postępy i efekty pracy z klientką na podstawie pomiarów oraz dokumentacji. | Kryteria weryfikacji - interpretuje wyniki pomiarów,- wskazuje sposoby monitorowania efektów, - zna zasady dokumentowania postępów klientki. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętności:Uczestnik stosuje procedury bezpieczeństwa i standardy pracy obowiązujące w Studio Modelowania Sylwetki. | Kryteria weryfikacji - zna podstawowe zasady bezpieczeństwa pracy,- rozpoznaje sytuacje wymagające zachowania szczególnych procedur, - wskazuje prawidłowe działania w przypadku przeciwwskazań lub zagrożeń. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1 –Proces pracy z klientką w Studio Modelowania Sylwetki
Łącznie: 4 godzin dydaktycznych
- ścieżka klientki: konsultacja → plan → realizacja → kontrola efektów, - 2 godz.
- rola i odpowiedzialność konsultantki, 1 godz.
- standardy obsługi klientki w studio fitness / wellness / beauty.- 1 godz.
Dzień 2 – Dokumentacja klientki i praca z CRM
Łącznie: 5 godzin dydaktycznych
- karta klienta i wywiad zdrowotny, zgody, RODO, bezpieczeństwo danych- 2 godz.
- pomiary, zdjęcia sylwetki, analiza wyników - 1 godz.
- prowadzenie i aktualizacja dokumentacji w CRM. - 2 godz.
Dzień 3 –Planowanie procesu i monitorowanie postępów
Łącznie: 5 godzin dydaktycznych
- dobór stacji uwzględniający przeciwwskazania zdrowotne, dokumentacja - 2 godz.
- planowanie częstotliwości wizyt oraz zasady prowadzenia rozmów motywujących - 1 godz.
- reagowanie na brak postępów i trudności klientki - sposoby analizy i reagowania- 2 godz.
Dzień 4 – Kontrola efektów i walidacja procesu uczenia się
Łącznie: 4, godzin dydaktycznych
- interpretacja wyników pomiarów,, - 1 godz.
- rozmowa z klientką o efektach, - 1 godz.
- dokumentowanie rezultatów i dalsze rekomendacje. - 1 godz.
- Test wiedzy końcowy i podsumowanie szkolenia – 1 godz.
WAŻNE!
Jedna godzina dydaktyczna odpowiada 45 minutom zajęć.
Dostawca Usług rozlicza realizację usługi w godzinach dydaktycznych.
Łączny wymiar usługi wynosi 18 godzin dydaktycznych, w tym:
- 17 godzin dydaktycznych zajęć szkoleniowych,
- 1 godzin dydaktycznych przeznaczonych na walidację efektów uczenia się (test teoretyczny).
Całkowity czas trwania szkolenia wynosi 13,5 godzin zegarowych. plus 4 przerwa po 15 minut czyli łącznie 60 minut -całkowity czas 14,5 godzin zegarowych.
W trakcie realizacji usługi przewidziane są przerwy dydaktyczne uwzględnione w programie i niewliczane do czasu szkolenia.
Czas przerwy wynosi 15 minut.
Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego:
Dla lepszego przyswojenia programu szkolenia Uczestnik powinien zapoznać się z Regulaminem BUR, ze szczególnym uwzględnieniem wymagań względem usług szkoleniowo-rozwojowych, dokumentacją rozliczeniową u różnych Operatorów, Regulaminami dofinansowań u różnych Operatorów, w ramach różnych projektów.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 17 Proces pracy z klientką w Studio Modelowania Sylwetki- rola i odpowiedzialność konsultantki | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 05-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 17 Rola i odpowiedzialność konsultantki | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 05-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 17 Przerwa | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 05-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 17 Standardy obsługi klientki w studio fitness / wellness / beauty | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 05-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 17 Dokumentacja klientki i praca z CRM - kata klientki, wywiad zdrowotny, zgody, RODO, bezpieczeństwo danych | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 06-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 17 Pomiary, zdjęcia sylwetki, analiza wyników | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 06-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 17 Przerwa | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 06-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 17 Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 06-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 17 Planowanie procesu i monitorowanie postępów, dobór stacji uwzględniający przeciwwskazania zdrowotne, dokumentacja | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 17 Kontrola efektów i walidacja procesu uczenia się, interpretacja wyników pomiarów | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 17 Przerwa | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 17 Reagowanie na brak postępów i trudności klientki - sposoby analizy i reagowania | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 17 Interpretacja wyników pomiarów, | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 11-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 17 Rozmowa z klientką o efektach | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 11-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 17 Dokumentowanie rezultatów i dalsze rekomendacje | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 11-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 17 Przerwa | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 11-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 17 Test wiedzy końcowy i podsumowanie szkolenia | Prowadzący LILIANA BANASIAK | Data realizacji zajęć 11-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 100,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 100,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
LILIANA BANASIAK
Kwalifikacje dydaktyczne potwierdzają studia podyplomowe z przygotowania pedagogicznego, a kompetencje trenerskie — Międzynarodowy Certyfikat MCBT (Master Class Business Trainer) oraz akredytacja trenerska Brian Tracy International, zdobyta poprzez ukończenie programów: Master Class Business Trainer, Master Class Mentor & Coach oraz World Class Speakers Academy. Ukończyła również studia z Ekonomii, Zarządzania Zasobami Ludzkimi i studia podyplomowe z rachunkowości.
W pracy szkoleniowej stawia na praktykę, jasność i bezpieczeństwo uczestników. Prowadzi szkolenia z wykorzystaniem metod aktywnych: ćwiczeń praktycznych, symulacji, case study i analizy realnych sytuacji z firm uczestników. Łączy doświadczenie operacyjne i trenerskie, co umożliwia prowadzenie usług rozwojowych oraz kształcenia zawodowego zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, w tym:
- Wzory dokumentów wykorzystywanych w Studio Modelowania Sylwetki,
- Prezentacje szkoleniowe oraz procedury wewnętrzne
- Checklisty procesowe do pracy z klientką.
- Case study (analiza przypadków) – omawiane są rzeczywiste zdarzenia z praktyki nurkowej, z naciskiem na analizę przyczyn i właściwe procedury postępowania.
- Dyskusje i burze mózgów – uczestnicy wspólnie analizują rozwiązania, dzielą się doświadczeniami i opiniami, co rozwija umiejętność współpracy i krytycznego myślenia.
Warunki uczestnictwa
Uczestnik przystępujący do kursu musi:
mieć ukończone 18 lat,
zgłosić się na usługę i aktywnie w niej uczestniczyć.
Warunki ukończenia szkolenia:
Uczestnik musi wziąć udział w 80% zajęć.
Uczestnik musi zaliczyć test teoretyczny i udzielić prawidłowo minimum 75% prawidłowych odpowiedzi.
Podczas prowadzenie kursu będzie prowadzona lista obecności.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik dostanie certyfikat ukończenia szkolenia zawierający kryteria weryfikacji oraz opis kompetencji.
Informacje dodatkowe
Uczestnik przyjmuje do wiadomości: że usługa z dofinansowaniem może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyraża na to zgodę.
Podstawa zwolnienia z VAT:
1) art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c Ustawy z dnia 11 marca 2024 o podatku od towarów i usług - w przypadku dofinansowania w wysokości 100%
2) § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%
W przypadku braku dofinansowania lub dofinansowania na poziomie niższym niż 70% - do ceny usługi należy doliczyć 23% VAT
Z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. pogodowych lub losowych) harmonogram szkolenia może zostać nieznacznie zmieniony.Wszystkie informacje dostępne są u Dostawcy Usług i zostaną przekazane Operatorowi.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie w części realizowanej w formule online (zdalnej w czasie rzeczywistym) odbywa się z wykorzystaniem platformy umożliwiającej prowadzenie zajęć synchronicznych, zapewniającej bezpośrednią interakcję pomiędzy uczestnikami a osobą prowadzącą.
Wymagania techniczne po stronie uczestnika:
- dostęp do komputera stacjonarnego lub laptopa (rekomendowane) albo urządzenia mobilnego,
- stabilne połączenie z Internetem umożliwiające transmisję obrazu i dźwięku w czasie rzeczywistym,
- przeglądarka internetowa lub aplikacja umożliwiająca korzystanie z platformy szkoleniowej,
- sprawne urządzenie audio (głośniki lub słuchawki) oraz mikrofon,
- zalecane posiadanie kamery internetowej w celu aktywnego udziału w zajęciach.
Wymagania organizacyjne:
- uczestnik zobowiązany jest do logowania się na zajęcia w wyznaczonym terminie,
- udział w szkoleniu online wymaga aktywnego uczestnictwa, w tym możliwości zadawania pytań i udziału w dyskusji,
- materiały dydaktyczne udostępniane są w formie elektronicznej.
Bezpieczeństwo i dostępność:
- dostęp do szkolenia online zabezpieczony jest indywidualnym linkiem lub danymi dostępowymi przekazywanymi uczestnikom przed rozpoczęciem zajęć,
- Dostawca Usług zapewnia wsparcie organizacyjne w zakresie dostępu do platformy szkoleniowej.
Spełnienie powyższych warunków technicznych jest niezbędne do prawidłowej realizacji efektów uczenia się w części szkolenia prowadzonej w formule online.