Akademia Globalnego Zarządzania Zespołami Modele, narzędzia i strategie współpracy międzykulturowej.

DZIEŃ 1 08:30-15:45

08:30-09:30

Wstęp do szkolenia. Wykład interaktywny, ćwiczenia wprowadzające

• cele i struktura szkolenia

• globalne środowisko pracy i zespoły międzykulturowe

• rola lidera w zarządzaniu różnorodnością

09:30-11:30

Moduł 1. Podstawy współpracy międzykulturowej. Wykład, case study, dyskusja moderowana

• pojęcie kultury i różnorodności kulturowej

• stereotypy i uprzedzenia w pracy zespołowej

• różnice kulturowe a styl pracy

• wyzwania współpracy międzynarodowej

11:30-11:45

Przerwa

11:45-13:45

Moduł 2. Modele i style zarządzania w zespołach globalnych. Warsztaty, ćwiczenia, analiza przykładów

• style przywództwa w różnych kulturach

• modele zarządzania międzykulturowego

• adaptacja stylu lidera do zespołu

• odpowiedzialność lidera w środowisku globalnym

13:45-15:45

Moduł 3. Komunikacja w zespołach międzykulturowych. Warsztaty, ćwiczenia, analiza sytuacji

• bariery komunikacyjne wynikające z różnic kulturowych

• komunikacja werbalna i niewerbalna

• budowanie jasnych zasad komunikacji

• zapobieganie nieporozumieniom

DZIEŃ 2 08:30-15:45

08:30-10:30

Moduł 4. Budowanie zaufania i zaangażowania w zespołach globalnych. Wykład, case study, ćwiczenia

• znaczenie zaufania w pracy zespołowej

• różnice kulturowe w budowaniu relacji

• angażowanie członków zespołu

• rola lidera w integracji zespołu

10:30-10:45

Przerwa

10:45-12:45

Moduł 5. Konflikty międzykulturowe i sposoby ich rozwiązywania. Warsztaty, analiza przykładów, ćwiczenia

• źródła konfliktów kulturowych

• różnice w podejściu do konfliktu

• strategie rozwiązywania sporów

• mediacja i negocjacje w zespołach globalnych

12:45-15:00

Moduł 6. Strategie efektywnej współpracy w środowisku międzynarodowym. Wykład, dyskusja, analiza sytuacji

• planowanie współpracy międzykulturowej

• narzędzia wspierające pracę zespołów rozproszonych

• dobre praktyki zarządzania zespołami globalnymi

• długofalowy rozwój kompetencji międzykulturowych

15:00-15:45

Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formule zdalnej w czasie rzeczywistym i obejmuje dwie metody: test teoretyczny online, pisany w tym samym czasie przez wszystkich uczestników oraz obserwację w warunkach symulowanych. Obserwacja w warunkach symulowanych ma charakter indywidualny i polega na analizie oraz samodzielnym opracowaniu przez uczestnika przykładowego zestawu ćwiczeń odnoszących się do treści omawianych podczas szkolenia, z uwzględnieniem celu ich zastosowania oraz możliwości wykorzystania w praktyce.

Forma zajęć: usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, z aktywnym udziałem uczestników, przy wykorzystaniu metod interaktywnych i aktywizujących, dostosowanych do specyfiki szkolenia online. W trakcie realizacji szkolenia stosowane będą m.in.: miniwykład interaktywny, dyskusja moderowana, burza mózgów, analiza studium przypadku (case study), ćwiczenia praktyczne indywidualne i grupowe, symulacje i odgrywanie ról, analiza materiałów dydaktycznych, rozwiązywanie problemów oraz sesje pytań i odpowiedzi. Uczestnicy będą aktywnie angażowani w proces uczenia się poprzez analizę przypadków, opracowywanie propozycji ćwiczeń.  

Czas trwania usługi rozwojowej został określony w godzinach zegarowych. Jedna godzina szkolenia to jedna godzina zegarowa (1 godzina zegarowa = 60 minut)).  

Łączny czas trwania usługi wynosi 14 godzin zegarowych (1 godzina zegarowa = 60 minut). Wszystkie moduły szkoleniowe zostały zaplanowane w oparciu o godziny zegarowe. Przerwy nie są wliczane do czasu trwania usługi 

Uczestnicy szkolenia otrzymają pełen zestaw profesjonalnych materiałów edukacyjnych, które obejmują zarówno wiedzę teoretyczną, jak i praktyczne wskazówki. Dzięki tym materiałom uczestnicy będą mieli dostęp do niezbędnej wiedzy oraz narzędzi, które umożliwią im samodzielne wykorzystanie zdobytych umiejętności po zakończeniu kursu. Materiały szkoleniowe będą udostępnione na platformie Moodl w formacie PDF. Dzień przed szkoleniem każdy uczestnik otrzyma indywidualny login oraz hasło, umożliwiające dostęp do platformy. Po zalogowaniu będzie można pobrać profesjonalnie przygotowany komplet dokumentów.

Wymagana jest frekwencja na poziomie co najmniej 80% udziału w szkoleniu. Potwierdzenie obecności odbywa się na podstawie listy obecności oraz dwóch zrzutów ekranu dokumentujących udział w szkoleniu. Ukończone 18 lat i wykształcenie minimum średnie.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF ani w jakimkolwiek Regionalnym Programie lub FERS, ani przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. 

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu. 

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie lub swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług. 

Miejsce realizacji usługi: on-line.

Szkolenie będzie przeprowadzane za pośrednictwem platformy ZOOM.

Wymagania sprzętowe

• Komputer, bądz laptop z aktualną przeglądarką internetową (polecany chrom) - wymagania sprzętowe: Dual Core 2Ghz lub wyższy, 4gb ram (zalecane)
• Smartfon, bądź tablet z systemem Android/iOS (wymagane pobranie aplikacji ZOOM)
• Słuchawki/Głośniki
• Mikrofon
• Wymagana jest kamera
• Dostęp do Internetu o preferowanej szybkości min. 1 MB/s

Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w przesłany link (dostępny tylko i wyłącznie na czas trwania szkolenia). 

Uczestnicy PROSZENI SĄ o logowanie się na szkolenie z komputera stacjonarnego lub laptopa. Logowanie się z urządzeń mobilnych (telefon, tablet) BARDZO CZĘSTO powoduje u uczestników nagminne wylogowanie się/rozłączenie/ z systemu konferencyjno-szkoleniowego, co utrudnia i zakłóca prowadzenie zajęć.

Ponieważ do rozliczenia usługi potrzebujemy raportu z logowań, proszę o umieszczenie następującego zapisu: „Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia”- dotyczy to uczestników Projektu „FUR3”