Facebook w Biznesie - wykorzystanie AI do wdrażania narzędzi i automatyzacji procesów sprzedażowych w Meta Business Suite celu zwiększenia konkurencyjności i stabilności zatrudnienia (KFS).

1. Przygotowanie techniczne (konfiguracja)

• Poprawnie konfiguruje Menedżera Firmy, konto reklamowe oraz ustawia kluczowe parametry rozliczeniowe.
• Instaluje i weryfikuje prawidłowe działanie piksela Facebooka oraz zdarzeń konwersji, uwzględniając integrację z systemami AI.

1. Planowanie i budowa kampanii z wykorzystaniem AI

• Dobiera cele reklamowe odpowiadające efektom biznesowym (zasięg, konwersje, sprzedaż, leady) z uwzględnieniem automatyzacji i algorytmów AI.
• Tworzy zestawy reklam, wykorzystując precyzyjne targetowanie, segmentację odbiorców (standardowe, niestandardowe, lookalike) wspierane narzędziami AI.
• Ustala optymalny budżet i harmonogram kampanii, stosując rekomendacje systemów automatyzujących.

1. Tworzenie i optymalizacja kreacji reklamowej

• Projektuje grafiki i treści reklamowe zgodnie z zasadami efektywnego designu, wspierając się narzędziami AI do tworzenia kreacji.
• Opracowuje przekonujące teksty reklamowe zawierające nagłówek, opis, wyróżnik oferty oraz wezwanie do działania.

1. Uruchomienie, monitoring i analiza kampanii

• Uruchamia kampanię w Meta Business Suite i monitoruje jej wyniki (CTR, CPC, CPA, ROAS, częstotliwość) z wykorzystaniem narzędzi AI do analizy danych.
• Na podstawie raportów wskazuje co najmniej dwie rekomendacje optymalizacyjne, wykorzystując możliwości automatycznej optymalizacji.

1. Strategiczne zarządzanie kampanią i automatyzacją

• Projektuje efektywny lejek sprzedażowy z zastosowaniem automatycznych kampanii i remarketingu sterowanego AI (np. kampanie Advantage Plus).
• Dobiera odpowiednie formaty reklamowe (video, grafika, post sponsorowany, kampanie zasięgowe), zgodnie z celami biznesowymi i algorytmami platformy.

1. Komunikacja i zarządzanie wizerunkiem

• Skutecznie reaguje na sytuacje kryzysowe w komentarzach i postach, stosując strategie rekomendowane przez narzędzia AI.
• Tworzy komunikaty marketingowe zgodne z wizerunkiem marki i rekomendacjami systemów analizy nastrojów odbiorców.

1. Walidacja formalna

• Zdaje test końcowy obejmujący zagadnienia techniczne, strategiczne i wykorzystanie AI w kampaniach.
• Prezentuje kampanię demonstracyjną (kreacja, tekst, grupa odbiorców, ustawienia automatyzacji), ocenianą przez trenera pod kątem zgodności z założeniami i efektywności.

Potwierdzenie osiągnięcia efektów usługi następuje poprzez realizację zadań praktycznych oraz test wewnętrzny, obejmujących wdrożenie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów sprzedażowych w Meta Business Suite. Zadanie praktyczne: stworzenie schematu reklamy oraz test wewnętrzny.

1. Zadanie praktyczne – stworzenie kampanii reklamowej z wykorzystaniem AI

Uczestnik przygotowuje kompletną kampanię demonstracyjną w Meta Ads Manager (Menedżerze Reklam), obejmującą:

• • konfigurację celu kampanii reklamowej adekwatnego do założeń biznesowych (np. sprzedaż, pozyskanie leadów, konwersje),
  • dobór grupy odbiorców z wykorzystaniem narzędzi automatycznych i algorytmów AI (grupy niestandardowe, remarketingowe, podobnych odbiorców – lookalike),
  • przygotowanie kreacji reklamowej (grafika i tekst) z zastosowaniem zasad skutecznej komunikacji sprzedażowej oraz narzędzi wspieranych przez AI,
  • ustawienie budżetu, harmonogramu oraz automatycznych strategii optymalizacji,
  • uruchomienie zestawu reklam w środowisku testowym lub demonstracyjnym.

Ocena: trener weryfikuje poprawność konfiguracji kampanii, zgodność z założeniami szkolenia oraz adekwatność zastosowanych rozwiązań automatycznych i wskaźników efektywności.

2. Zadanie techniczne – konfiguracja piksela i zdarzeń konwersji

Uczestnik wykonuje samodzielnie lub opisuje krok po kroku:

• • instalację piksela Meta (Facebook Pixel),
  • konfigurację zdarzeń standardowych i niestandardowych,
  • weryfikację poprawności działania zdarzeń oraz integracji z systemami automatycznej optymalizacji (np. API Conversions).

Ocena: poprawność konfiguracji oceniana na podstawie listy kontrolnej oraz zgodności z dobrymi praktykami technicznymi.

3. Analiza i optymalizacja wyników kampanii

Uczestnik analizuje przedstawione dane kampanii reklamowej, obejmujące m.in.: CTR, CPC, CPA, ROAS, częstotliwość oraz liczbę konwersji.

Na podstawie wyników uczestnik:

• • interpretuje dane efektywności,
  • wskazuje minimum dwie konkretne propozycje działań optymalizacyjnych (np. zmiana grupy odbiorców, formatu reklamy, budżetu, strategii automatycznej).

Ocena: trafność interpretacji danych oraz zasadność zaproponowanych działań optymalizacyjnych.

Walidacje przeprowadza Daria Wrukowska

Moduł 1: Eko wydajne Narzędzia AI w mediach społecznościowych („Eko wydajnie”)

• • Przegląd narzędzi AI (ChatGPT, Gemini, Copilot, narzędzia do grafik i wideo)
  • Automatyzacja postów, analiz i raportów
  • Tworzenie treści z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, chatGPT
  • Generowanie postów, plan tygodniowy, analiza wyników
  • Automatyczne przetwarzanie danych oparte na profilowaniu.
  • Eko wydajność - mniejsze zużycie zasobów cyfrowych ograniczenie wielkości plików, ilości (grafiki w odpowiedniej rozdzielczości, skompresowane filmy), unikanie niepotrzebnie długich filmów, optymalizacja zdjęć do sieci, używanie formatów, które szybciej się wczytują.
  • Ekologiczne ustawienia - używanie formatów zoptymalizowanych energetycznie (np. WebP zamiast JPG), korzystanie z narzędzi, które automatycznie zmniejszają wagę treści, usuwanie duplikatów, archiwizacja treści, porządkowanie zasobów cyfrowych.

Moduł 2: Menedżer reklam - konto reklamowe przedsiębiorstwa, czyli jak stosować system oprogramowania reklam online oparty na algorytmach

• • Konfiguracja konta,
  • Jak nie zablokować konta reklamowego i czym to grozi - treści zakazane,
  • Dlaczego nie używamy przycisku reklamowego „Promuj post”?
  • Budowa lejka sprzedażowego i planowanie budżetu,
  • Jak zamienić zimny ruch na ciepły,
  • Analiza statystyczna dotychczasowych wyników reklam,
  • Jakie koszty reklam online osiągać?
  • Podstawy strategii marketingowych,
  • Najważniejsze cele reklam dedykowanych na Facebooka i Instagram

Moduł 3. Działania reklamowe płatne w praktyce

• • Dlaczego reklama na Facebooku ma sens?
  • Pixel Facebooka - czym jest i dlaczego pełni ważną funkcję?
  • Odbiorcy i grupy niestandardowych odbiorców, Kampania, zestaw reklam, reklamy - struktura reklamy na Facebooku

Moduł 4. Media Społeczności a wdrażanie usług i produktów do świata cyfrowego

• • Narzędzia META - jakich efektów można się spodziewać? Aktywność na Facebooku a rozpoznawalność marki
  • Aktywność na Facebooku a sprzedaż
  • Budowanie zaangażowanej społeczności - wskazówki
  • Wydarzenia w promocji marki

Moduł 5: Business Meta Suite - trzy grupy odbiorców reklam online (Audience Insights)

• • Wydarzenia w promocji marki
  • Analiza i tworzenie grup docelowych - jak dotrzeć do osób, które interesują się naszą usługą
  • Grupowanie zainteresowań:
  • Dobór grup dających najlepsze efekty dla naszych usług
  • Najczęstsze błędy w tworzeniu grup odbiorców
  • Jak docierać do nieaktywnych odbiorców i ich ożywić,
  • Skuteczne sposoby na wykorzystanie nowej grupy odbiorców,
  • Remarketing i wykluczenia.

Moduł 6. Tworzenie newsletterów i kampanii e-mail marketingowych

• • Budowa i zarządzanie listami mailingowymi - tworzenie list subskrybentów, import kontaktów i konfiguracja pól dodatkowych, zasady RODO i dobre praktyki zapisu na listy
  • Formularze i strony zapisu - tworzenie formularzy zapisu (pop-up, inline, exit intent)
  • Projektowanie stron zapisu (Landing Pages)
  • Integracja formularzy z witryną i Facebook

Informacje przekazywane są na żywo podczas treningu stacjonarnego. Podczas prowadzenia szkolenia będzie przedstawiona prezentacja i oraz ćwiczenia praktyczne. Trener prezentuje strategie oraz możliwości pozyskania klientów przy użyciu Facebooka. Każdy kursant otrzymuje materiały pdf oraz filmy video i dostęp do platformy szkoleniowej do których może powracać po szkoleniu. 

Link do platformy online: https://martynakostrzewska.pl/kurs/1147/kurs-online-facebook-w-biznesie 

Link do materiałów video: 

1) https://www.youtube.com/watch?v=NmNPUULMzAA

2) https://www.youtube.com/watch?v=z5847XkA-xk

3) https://www.youtube.com/watch?v=jPRbnNUk6JE

4) https://www.youtube.com/watch?v=LuQUzgkvV48

Wymagania sprzętowe – komputer/laptop lub inne urządzanie do zdalnej komunikacji wbudowana lub zewnętrzna kamera oraz mikrofon.