Nowoczesny lider zespołu – komunikacja, autorytet i skuteczne zarządzanie w praktyce

Moduł 1 (2h)

Przejście z roli specjalisty do roli lidera

• różnice ról i pułapki początkującego menedżera
• najczęstsze błędy na starcie kariery liderskiej
• plan adaptacji do nowej roli

Moduł 2 (2h)

Budowanie autorytetu i zaufania w zespole

• autorytet formalny vs naturalny
• zaufanie jako fundament współpracy
• jak nie „grać szefa”, a być liderem

Moduł 3 (2h)

Skuteczna komunikacja menedżerska

• struktura jasnych komunikatów
• rozmowy trudne i korygujące
• komunikacja w sytuacjach napięcia

Moduł 4 (2h)

Feedback i rozwiązywanie konfliktów

• model skutecznego feedbacku
• reagowanie na opór i emocje
• mediacje i rozmowy naprawcze

Moduł 5 (2h)

Zarządzanie czasem i priorytetami lidera

• techniki planowania pracy menedżera
• eliminowanie „złodziei czasu”
• koncentracja na zadaniach kluczowych

Moduł 6 (2h)

Delegowanie i mierzenie wyników

• delegowanie odpowiedzialności, nie tylko zadań
• narzędzia kontroli i monitorowania postępów
• cele, wskaźniki i egzekwowanie ustaleń

Moduł 7 (2h)

Zarządzanie zmianą w zespole

• rola lidera w procesie zmiany
• komunikowanie zmian i praca z oporem
• utrzymanie zaangażowania zespołu

Moduł 8 (2h)

Praktyka menedżerska i plan wdrożenia

• przykładowe rozmowy 1:1 i check-iny
• pytania coachingowe dla lidera
• indywidualny plan działań wdrożeniowych

Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu licencji: Licencja SaaS na okres 24 miesięcy Profesjonalnej Platformy Edukacyjnej e-LEA Enterprise, dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.

Uczestnicy otrzymują dostęp do pełnego zestawu materiałów edukacyjnych na platformie e-LEA, w tym:

• Materiały wideo i lekcje tematyczne – nagrania omawiające kluczowe zagadnienia związane z rolą menedżera, komunikacją, przywództwem oraz zarządzaniem zespołem.
• Materiały tekstowe i prezentacje – uporządkowane treści teoretyczne wspierające samodzielne uczenie się.
• Studia przypadków – przykłady rzeczywistych sytuacji menedżerskich do samodzielnej analizy.
• Ćwiczenia wdrożeniowe – zadania umożliwiające praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy w środowisku pracy.
• Karty pracy i checklisty – narzędzia wspierające planowanie działań, delegowanie zadań oraz komunikację z zespołem.
• Materiały podsumowujące – instrukcje i podsumowania do każdego modułu szkoleniowego.
• Test wiedzy końcowej – test sprawdzający stopień osiągnięcia efektów uczenia się.
• Certyfikat ukończenia usługi – elektroniczne potwierdzenie udziału i ukończenia szkolenia.

Wymogi techniczne dla uczestników usługi

Do korzystania z usługi realizowanej na Profesjonalnej Platformie Edukacyjnej e-LEA niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:

• System operacyjny:
• Windows 7 lub nowszy, macOS 10.12 lub nowszy.
• Pamięć operacyjna (RAM):
• minimum 4 GB (rekomendowane 8 GB).
• Ekran:
• rozdzielczość co najmniej 1280 × 768.
• Miejsce na dysku:
• minimum 20 MB wolnego miejsca.
• Połączenie z Internetem:
• stabilne łącze umożliwiające odtwarzanie materiałów multimedialnych:
• – pobieranie powyżej 2 Mbps (jakość HD),
• – zalecane pobieranie powyżej 10 Mbps.
• Przeglądarka internetowa:
• aktualna wersja Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari lub Microsoft Edge z obsługą plików audio i wideo.
• Adres e-mail:
• aktywny adres e-mail uczestnika, niezbędny do rejestracji i komunikacji systemowej.
• Urządzenia mobilne (opcjonalnie):
• dostęp do platformy możliwy również poprzez aplikację e-LEA pobraną z Google Play (Android) lub App Store (iOS).
• Urządzenia audio:
• głośniki lub słuchawki umożliwiające odsłuch materiałów wideo.

Informacja dodatkowa

Usługa Profesjonalnej Platformy Edukacyjnej e-LEA świadczona jest w modelu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że oprogramowanie jest utrzymywane w infrastrukturze dostawcy platformy i udostępniane użytkownikowi online. Uczestnik nie nabywa praw do oprogramowania platformy.