Szkolenie: Opiekun Pacjenta
Szkolenie: Opiekun Pacjenta
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Stomatologia
- Grupa docelowa usługi
- Właściciele klinik funkcjonujących na rynku medycznym
- Menedżerowie z co najmniej rocznym stażem
- Personel średni
- Personel zarządzają i administracyjny podmiotów leczniczych, mający przynajmniej roczny stać na podobnym stanowisku
- Osoby chcące otworzyć własną praktykę lekarską,
- Asystentka stomatologiczna,
- Higienistka stomatologiczna
- Technik dentystyczny
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji11-05-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną)
- Liczba godzin usługi17
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie "Opiekun Pacjenta" przygotowuje do umiejętnego wprowadzenia i przygotowania w placówce stanowiska opiekuna pacjenta oraz odpowiedniego i kompleksowego poprowadzenia pacjenta przez cały proces leczenia w klinice.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia narzędzia właściwej komunikacji wewnątrz placówki oraz komunikacji z jej otoczeniem | Charakteryzuje zasady skutecznej komunikacji w miejscu pracy, | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Monitoruje poprawność, prowadzenia i wypełniania dokumentacji medycznej pacjenta. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Rozróżnia i charakteryzuje metody przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu | Stosuje techniki rozmów z pacjentem opartych na empatii, zrozumieniu i szacunku | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje stanowisko opiekuna w klinice | Przekazuje pacjentowi i jego bliskim informacje w sposób dostosowany do sytuacji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Definiuje zasady komunikacji interpersonalnej | Stosuje metody komunikacji wzmacniające zaufanie pacjenta do personelu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Definiuje zasady przedstawiania procedur medycznych | Posługuje się procedurami związanymi m.in. z ochroną danych osobowych, przestrzeganiem tajemnicy zawodowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje metody przekazywania informacji na temat lecenia i omawiania planowanych zabiegów | Stosuje prawidłowe metody przy tworzeniu planów leczenia i omawia je z pacjentem | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program usługi
- Sposoby komunikacji z pacjentem
- Charakterystyka opiekuna pacjenta
- Rola opiekuna pacjenta w klinice
- Rola poszczególnych osób w prowadzeniu pacjenta
- Schemat i narzędzia pracy opiekuna pacjenta
- Korzyści dla kliniki wynikające z wprowadzenia stanowiska opiekuna pacjenta
- Konsultacja pacjenta
- Tworzenie planu leczenia
- Dokumentacja w procesie leczenia pacjenta
- Przygotowanie pacjenta do zabiegu
- Walidacja
Szkolenie adresowane do menadżerów i personelu zarządzającego placówek medycznych, posiadających przynajmniej roczny staż pracy na podobnym stanowisku oraz właścicieli podmiotów leczniczych.
Szkolenie składa się z formy wykładowej i warsztatowej. Podczas warsztatów uczestnicy wykonują ćwiczenia w 2-3 osobowych grupach, a także ćwiczenia indywidualne. W ramach szkolenia z ogólnej liczy 17 godzin zajęć, 3 godziny to zajęcia praktyczne.
Usługa stacjonarna realizowana jest w godzinach dydaktycznych - 45 minutowych. Walidacja - usługa zdalna w czasie rzeczywistym trwa 15 minut, wliczona jest w czas trwania usługi. Walidacja będzie przeprowadzona po zakończeniu kształcenia. Zatem suma godzin szkolenia wraz z walidacją wynosi 17 godzin - dydaktycznych.
W trakcie szkolenia przewidziana jest przerwa na posiłek, która nie jest wliczona w usługę. Przerwa obiadowa wpisana jest w harmonogram
przerwa obiadowa I dnia : 12:45 - 13:15
przerwa obiadowa II dnia: 12:00 - 12:45
Usługa mieszana z zajęciami stacjonarnymi oraz walidacją w formie testu internetowego (formularz Google).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 20 Sposoby komunikacji z pacjentem | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 20 Sposoby komunikacji z pacjentem c.d. | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 20 Charakterystyka opiekuna pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 20 charakterystyka o1115piekuna pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 20 Rola opiekuna pacjenta w klinice | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 20 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 20 Rola opiekuna pacjenta w klinice c.d. | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 20 Rola poszczególnych osób w prowadzeniu pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 20 Rola poszczególnych osób w prowadzeniu pacjenta c.d. | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 20 Schemat i narzędzia pracy opiekuna pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 20 Schemat i narzędzia pracy opiekuna pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 20 Korzyści dla kliniki wynikające z wprowadzenia stanowiska opiekuna | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 20 Konsultacje pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 20 Tworzenie planu leczenia | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 20 Tworzenie planu leczenia c.d. | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 20 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 20 Dokumentacja w procesie leczenia pacjenta | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 20 Przygotowanie pacjenta do zabiegu | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 20 Przygotowanie pacjenta do zabiegu c.d. | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 20 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 111,76 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 111,76 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Joanna Szewczyk
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Na szkoleniu zostanie wykorzystana przygotowana przez Medyczny Dom Medialny prezentacja multimedialna. Komplet materiałów szkoleniowych zostanie przygotowany dla każdego uczestnika w segregatorze oraz na pendrivie.
Zestaw szkoleniowy składa się z następujących elementów:
- informacje organizacyjne
- klauzula ochrony własności intelektualnej
- materiały szkoleniowe
- pendrive z materiałami szkoleniowymi
- teczka
- notes
- długopis
Na szkoleniu uczestnicy otrzymają, gotowe narzędzia, wdrożone i sprawdzone w wielu klikach w Polsce.
Informacje dodatkowe
Walidacja usługi w formie zdalnej odbędzie się 17.05.2026 roku o godzinie 14:45. Walidacją będzie wypełnienie przez uczestnika testu w formie formularza Google. Link z dostępem do testu, każdy uczestnik otrzyma na podany adres email w dniu walidacji ok. godz. 14:30. Przed rozpoczęciem wypełnienia testu uczestnik będzie zobowiązany do wpisania swojego adresu email, w celu identyfikacji odpowiedzi. Każdy uczestnik wypełni test. Na koniec naciśnie przycisk WYŚLIJ. Następnie wyniki testu zostaną automatycznie zapisane w formularzu GOOGLE. Po zakończeniu walidacji wyniki zostaną wygenerowane, pobrane i zapisane na dysku głównym firmy Medyczny Dom Medialny w postaci pliku Excel. Proces kształcenia i walidacja zostały rozdzielone.
W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy na posiłek, które nie są wliczone w godziny usługi rozwojowej.
W przypadku kwoty dofinansowania mniejszej niż 70% za szkolenie, do płatności zostanie doliczony podatek VAT 23%.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunkiem technicznym do przeprowadzenia walidacji będzie posiadanie przez uczestnika: każdego rodzaju urządzenia do zdalnej komunikacji, posiadającego dostęp do internetu. Wyposażone w najnowszą przeglądarkę internetową, aktualne oprogramowanie, np. smartfon, tablet, laptop.
Każdy uczestnik o godzinie 14:30 otrzyma poniższy link na podany przez siebie adres email:
Adres
Adres
87-100 Toruń
ul. Mostowa 1
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi