Automatyzacja procesów w MŚP z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - praktyczne narzędzia AI, z uwzględnieniem kompetencji cyfrowych i zielonych.
Automatyzacja procesów w MŚP z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - praktyczne narzędzia AI, z uwzględnieniem kompetencji cyfrowych i zielonych.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do właścicieli, menedżerów i specjalistów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), którzy chcą usprawnić codzienne procesy biznesowe z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.
Adresatami są w szczególności:
- osoby odpowiedzialne za marketing, komunikację, obsługę klienta lub organizację pracy,
- przedsiębiorcy poszukujący praktycznych sposobów automatyzacji zadań i zwiększenia efektywności,
- menedżerowie wdrażający rozwiązania wspierające cyfryzację i rozwój kompetencji cyfrowych w zespołach.
Uczestnicy nie muszą posiadać wiedzy technicznej – wystarczy podstawowa obsługa komputera i przeglądarki internetowej.
Szkolenie sprzyja rozwojowi kompetencji cyfrowych, strategicznych i zielonych, wspierających adaptację firm do transformacji technologicznej i zrównoważonego rozwoju.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji30-07-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi12
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ISO 21001: 2018 Organizacje edukacyjne – „Systemy zarządzania dla organizacji edukacyjnych – wymagania ze wskazówkami dotyczącymi użytkowania”
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do świadomego i praktycznego wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w automatyzacji procesów biznesowych w firmach sektora MŚP.Uczestnicy nauczą się analizować możliwości wdrożenia prostych rozwiązań AI w codziennej pracy, dobierać narzędzia do konkretnych zadań oraz stosować je w sposób wspierający rozwój kompetencji cyfrowych i zielonych w organizacji.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik identyfikuje procesy w firmie, które mogą zostać usprawnione lub zautomatyzowane z wykorzystaniem narzędzi AI. | Wskazuje co najmniej trzy obszary działalności MŚP, w których możliwe jest zastosowanie AI w codziennej pracy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik analizuje i dobiera odpowiednie narzędzia AI do konkretnych zadań biznesowych (np. komunikacja, marketing, obsługa klienta, analiza danych). | Dopasowuje przykłady narzędzi AI do określonych procesów i celów biznesowych w firmie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik formułuje skuteczne prompty i instrukcje dla narzędzi AI, umożliwiające uzyskanie oczekiwanych rezultatów. | Tworzy poprawne i precyzyjne prompty dla różnych narzędzi AI w symulowanym scenariuszu zadaniowym. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik stosuje zasady etycznego i zrównoważonego korzystania z narzędzi AI w pracy i komunikacji firmowej. | Rozpoznaje przykłady nieetycznego wykorzystania AI oraz wskazuje zasady odpowiedzialnego użytkowania. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik ocenia wpływ wykorzystania AI na efektywność pracy, środowisko i rozwój kompetencji cyfrowych w firmie. | Wskazuje korzyści oraz potencjalne ryzyka związane z automatyzacją procesów w MŚP. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
DZIEŃ 1
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji – podstawowe pojęcia, rodzaje i kierunki rozwoju AI, przykłady zastosowań w codziennej pracy i w sektorze MŚP.
- Sztuczna inteligencja a człowiek – rola AI w organizacji, wpływ na efektywność, komunikację i kulturę pracy.
- Możliwości i ograniczenia AI – analiza mitów i faktów, przykłady praktycznych zastosowań w biznesie.
- Etyka i bezpieczeństwo w korzystaniu z AI – odpowiedzialne wykorzystanie technologii, ochrona danych, prywatność, wpływ AI na środowisko (zielone aspekty rozwoju).
- Pierwsze kroki z ChatGPT – rejestracja i konfiguracja konta, interfejs, podstawowe komendy i zapytania.
- Ćwiczenia praktyczne: zastosowanie ChatGPT w tworzeniu tekstów, pomysłów, analiz, organizacji pracy i planowaniu działań.
- Tworzenie skutecznych promptów – zasady formułowania pytań, kontekst, ton, precyzja komunikatu.
DZIEŃ 2
- Narzędzia wspierające pracę z AI – przegląd i testowanie wybranych aplikacji: Perplexity (wyszukiwanie i analiza danych), Ideogram (grafika AI), NotebookLM (opracowywanie informacji i notatek).
- Dobór narzędzi do celu – jak ocenić przydatność różnych rozwiązań w zależności od potrzeb firmy i obszaru działania.
- Ćwiczenia praktyczne: wykorzystanie narzędzi AI do automatyzacji zadań, generowania treści, analiz danych i tworzenia strategii marketingowych.
- AI w pracy i biznesie – przykłady zastosowań AI w marketingu, administracji, HR i obsłudze klienta; automatyzacja powtarzalnych procesów.
- AI i kompetencje cyfrowe – rozwijanie umiejętności świadomego i efektywnego korzystania z narzędzi cyfrowych w pracy.
- Zielone kwalifikacje w kontekście AI – odpowiedzialne korzystanie z technologii, ograniczanie śladu środowiskowego, cyfrowa efektywność i etyka zrównoważonego rozwoju.
- Walidacja- test teoretyczny on-line sprawdzający wiedzę i umiejętności, z automatycznym wynikiem.
Metody pracy
Prezentacje trenerskie, ćwiczenia praktyczne na rzeczywistych narzędziach, studia przypadków, praca w małych grupach, pytania i odpowiedzi, refleksja indywidualna i grupowa.
Liczba godzin dydaktycznych
Szkolenie odbywa się w godzinach dydaktycznych ( 1godzina = 45 minut), w tym 45 minut walidacja.
Liczba godzin usługi jest liczona w godzinach dydaktycznych i obejmuje proces kształcenia oraz walidację.
W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy, które nie są wliczane do liczby godzin dydaktycznych, ale wliczają się w rzeczywisty czas trwania dnia szkoleniowego.
Podczas szkolenia przewidywane są drobne przerwy fizjologiczne zależne od potrzeb i dynamiki grupy.
Szkolenie jest zwolnione z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 11 Dzień 1 moduł 1,2 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 11 przerwa | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 11 Dzień 1 moduł 3,4,5 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 11 przerwa | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 11 Dzień 1 moduł 6,7 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 11 Dzień 2 moduł 1,2 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 11 przerwa | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 11 Dzień 2 moduł 3,4 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 11 przerwa | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 11 Dzień 2 moduł 5,6 | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 11 z 11 walidacja | Prowadzący Mateusz Wrzesiński | Data realizacji zajęć 11-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 150,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 150,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mateusz Wrzesiński
Specjalizuje się w obszarach marketingu strategicznego, e-commerce oraz wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie. Wspiera firmy w budowaniu skutecznych strategii marketingowych, analizie potrzeb klientów, projektowaniu procesów sprzedażowych oraz wdrażaniu narzędzi cyfrowych i automatyzacji, które zwiększają efektywność działań biznesowych.
Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z menedżerami i zespołami, dzięki czemu doskonale rozumie wyzwania związane z wdrażaniem nowych narzędzi i technologii w organizacjach. Podczas szkoleń koncentruje się na praktycznych zastosowaniach wiedzy - pokazuje, jak wykorzystać marketing, dane oraz narzędzia AI w codziennej pracy, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe i zwiększać konkurencyjność firmy.
Jego szkolenia wyróżnia praktyczne podejście oraz koncentracja na narzędziach, które uczestnicy mogą wykorzystać od razu w swojej pracy. Zamiast teorii koncentruje się na realnych przykładach, studiach przypadków oraz ćwiczeniach opartych na rzeczywistych wyzwaniach biznesowych.
Dzięki połączeniu doświadczenia marketingowego, wiedzy technologicznej oraz praktyki pracy z zespołami bizne
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
IMateriały szkoleniowe:
Każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia otrzyma:
a) opracowane materiały edukacyjne - skrypt szkoleniowy w wersji elektronicznej,
b) prezentację wykorzystywaną podczas szkolenia,
c) wybrane pomoce dydaktyczne, takie jak: literatura branżowa, raporty branżowe.
Wszystkie materiały szkoleniowe udostępnione uczestnikom są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do ich własnego użytku.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie przeznaczone jest dla osób dorosłych pracujących w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) lub prowadzących własną działalność gospodarczą, zainteresowanych praktycznym wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) do automatyzacji procesów w firmie.
Nie jest wymagana wiedza techniczna ani programistyczna – szkolenie skierowane jest do osób nietechnicznych, które chcą świadomie wykorzystywać narzędzia AI w pracy biurowej, administracyjnej, sprzedażowej, marketingowej lub zarządczej.
Warunki uczestnictwa
- Wymagania formalne: pełnoletność, ukończona szkoła średnia
- Wymagania merytoryczne: podstawowa obsługa komputera, dostęp do telefonu komórkowego oraz komputera mobilnego (laptopa), gotowość do pracy na własnych przykładach i problemach
- Wymagania organizacyjne: obowiązek obecności min. 80% czasu, aktywny udział w spotkaniach (kamera, mikrofon włączone). Niespełnienie warunku obecności może skutkować brakiem zaświadczenia ukończenia szkolenia.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie odbywa się poprzez aplikację: ClickMeeting.
Wymagania techniczne:
- Procesor 2-rdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany 4-rdzeniowy);
- 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)
- System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja)
- Aktualna przeglądarka internetowa: zalecany Google Chrome, dopuszczalne Mozilla Firefox lub Safari (w najnowszej wersji)
- Stałe i stabilne łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)
- kamera, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki - wbudowane lub zewnętrzne
Rekomendujemy korzystanie z komputera/laptopa oraz słuchawek z mikrofonem, co poprawia komfort pracy i jakość dźwięku.