Działanie komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej w organizacji – proces, zadania, zasady. Szkolenie praktyczne

1. Rola i zadania komisji antymobbingowych i antydyskryminacyjnych w organizacjach

• Rola i zadania komisji 
• Kanały zgłaszania przypadków mobbingu i dyskryminacji
• Procedura postępowania ze zgłoszeniami mobbingu i dyskryminacji
• Tryb postępowania po otrzymaniu zgłoszenia
• Sposób rozpatrzenia zgłoszenia, miejsce, czas
• Przykłady mobbingu  
• Mobber a mobbbingowany – charakterystyka i profile

1. Postępowania wyjaśniające prowadzone przez komisję

• Przyjęcie i zweryfikowanie zgłoszenia
• Ocena zgłoszenia pod katem spełniania wymogów formalnych
• Kwalifikacja zgłoszenia – mobbing czy dyskryminacja
• Rozpoczęcie postępowania wyjaśniającego – procedura antymobbingowa zgodna z procedura wyznaczona w organizacji
• Wyznaczenie terminu i miejsca przepytania osoby zgłaszającej mobbing lub dyskryminację oraz ewentualnych świadków
• Poufność i obiektywizm – jak je zachować i przestrzegać

1. Rozmowy wyjaśniające oraz gromadzenie materiału dowodowego

• Formułowanie właściwych pytań, ich rola w dotarciu do faktów
• Dowody mobbingu – co brać pod uwagę, a czego podczas weryfikowania istnienia mobbingu i dyskryminacji
• Szczegółowe wysłuchanie zgłaszającego mobbing lub dyskryminację w odpowiednim klimacie prowadzenia dialogu
• Weryfikacja dowodów przez komisję – nagrania, notatki, kronika, opisy, zeznania świadków – np. okoliczności, daty (gdzie, kto, kiedy, w jaki sposób, jakie okoliczności, kontekst
• Zestaw narzędzi komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej „podręczna walizeczka narzędziowa” – fakty, dowody, komunikacja

1. Sporządzanie protokołu przez komisję

• Opis zgłoszenia i przebieg postępowania
• Faktyczne ustalenie przyczyn mobbingu i dyskryminacji, dowody, związek przyczynowo – skutkowy, odpowiedzialność za istnienie i tolerowanie mobbingu i dyskryminacji
• Wnioski i rekomendacje dla pracodawcy: np. działania naprawcze i korygujące, korekta istniejących narzędzi antymobbingowych, adekwatne konsekwencje, stworzenie nowych procedur i ścieżek antymobbingowych i antydyskryminacyjnych

1. Podjęcie adekwatnych działań po zakończeniu pracy przez komisję

• Sugerowane działania przez komisję po zakończeniu procedury
• Upomnienia, kary porządkowe, przesunięcia
• Utrata uprawnień pracowniczych
• Pociągnięcie pracownika do odpowiedzialności materialnej
• Szkolenia i warsztaty antymobbingowe 
• Biuletyny wewnętrzne
• Zwolnienia dyscyplinarne

1. Wytyczne do pracy komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej

• Zasada bezstronności i obiektywizmu
• Znajomość procedury antymobbingowej przez wszystkich pracowników, tryb zgłaszania naruszeń
• Konsultacje z działam HR i prawnikiem
• Konsekwencje, straty, utrata wizerunku, utrata zdrowia psychicznego i fizycznego pracowników – szkodliwość mobbingu i dyskryminacji w pracy 

1. Wdrożenie zaproponowanych przez komisję zmian w organizacji po zakończeniu procedury antymobbingowej

• Opracowanie planu zmian
• Czas rozpoczęcia wdrażania zmian
• Monitoring zmian
• Ocena wdrożonych zmian
• Odpowiedzialność za opracowanie, przebieg ocenę zmian

1. Dobór osób do składu komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej

• Przedstawiciele pracowników i pracodawcy, psycholog, przedstawiciel HR
• Konflikt interesów
• Konflikt ról
• Konflikt zależności
• Wykluczenie bycia „sędzią we własnej sprawie”
• Błędy popełniane przez osoby w komisji antymobbingowej, czyli na co warto zwrócić uwagę

1. Polityka antymobbingowa w organizacji – metody i narzędzia

• Aktualnie stosowane instrumenty w polityce antymobbingowej 
• Spójność działań antymobbingowych i antydyskryminacyjnych z rolą organizacji, jej misją, wizją i realizacją celów strategicznych
• Strategia obrony – nowe technologie, infolinie i aplikacje, platformy informatyczne, związki zawodowe, przedstawiciel pracowników, koledzy i koleżanki, instytucje pomocy zewnętrznej
• „Kultura organizacyjna” a mobbing – co sprzyja, a co utrudnia zachowania mobbingowe
• Kodeksy etyki, zapisy w regulaminie
• Komórki organizacyjne w organizacji, których zadaniem jest przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – rola, obowiązki działania

1. Odpowiedzi na pytania, podsumowanie szkolenia
2. Walidacja

Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych. W harmonogramie nie wyszczególniono przerw. Przerwy łącznie wyniosą 60 minut.

Uczestnicy stacjonarni - materiały w wersji papierowej (w dniu szkolenia) i elektronicznej (pliki udostępnione dzień po szkoleniu).

W przypadku dofinansowania usługi w minimum 70% ze środków publicznych zostanie zastosowane zwolnienie z VAT. Podstawa zwolnienia z VAT: Usługa podlega zwolnieniu z podatku od towarów i usług na podstawie §3 pkt 1,14 rozporządzenia Ministra Finansów z 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (t. jedn.Dz. U. z 2020 r., po. 1983.).