Zarządzanie konfliktem w zespole

Możliwość dofinansowania

Zarządzanie konfliktem w zespole

Numer usługi 2025/12/17/124551/3217979
DEJKO JOANNA STUDIUM DOSKONALENIA ZDOLNOŚCI POZNAWCZYCH
Brak ocen dla tego dostawcy
350,00 PLN
brutto
350,00 PLN
netto
21,88 PLN
brutto/h
21,88 PLN
netto/h
mieszana (zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
Usługa szkoleniowa
16 h
01.01.2026 do 31.12.2026
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Inne / Edukacja
  • Grupa docelowa usługi

    Szkolenie skierowane jest do osób pracujących w zespołach, w których występują lub mogą występować sytuacje konfliktowe, a także do osób odpowiedzialnych za koordynowanie pracy zespołów. W szczególności dedykowane jest kadrze kierowniczej i menedżerskiej, liderom zespołów, koordynatorom projektów, pracownikom administracji publicznej i sektora prywatnego, specjalistom HR, nauczycielom, pedagogom oraz pracownikom socjalnym. Szkolenie adresowane jest do osób, które chcą rozwijać umiejętności rozpoznawania źródeł konfliktów, konstruktywnego rozwiązywania sporów oraz prowadzenia rozmów mediacyjnych w środowisku zawodowym.

  • Minimalna liczba uczestników
    4
  • Maksymalna liczba uczestników
    8
  • Forma prowadzenia usługi
    mieszana (zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
  • Liczba godzin usługi
    16
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
rozpoznawanie źródeł konfliktów i strategie ich rozwiązywania
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Uczestnik potrafi rozpoznawać źródła konfliktów, stosować strategie ich rozwiązywania i prowadzić mediacje
Kryteria weryfikacji
Poprawna identyfikacja konfliktów, zastosowanie strategii rozwiązywania, aktywny udział w symulacjach
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Cel biznesowy
poprawa atmosfery pracy, zmniejszenie liczby konfliktów
Efekt usługi

umiejętność rozwiązywania konfliktów i mediacji

Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi

ćwiczenia praktyczne, symulacje, dyskusja grupowa

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK

Program

  • źródła konfliktów,
  • style reagowania,
  • techniki negocjacji,
  • ćwiczenia praktyczne,
  • case studies

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 0
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Brak wyników.

Cena

Cennik
Cennik
Rodzaj cenyCena
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
Cena
350,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
Cena
350,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny brutto
Cena
21,88 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny netto
Cena
21,88 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Joanna Dejko
mgr Joanna Dejko – absolwentka psychologii (UMCS Lublin 1992), Certyfikowany Diagnosta i Specjalista FASD, Certyfikowany Superwizor Pracy Socjalnej. Posiada doświadczenie w coachingu, mentoringu, doradztwie zawodowym oraz organizacji szkoleń i konferencji. Od 1998r. psycholog w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Łęcznej, prowadzi własną działalność gospodarczą w zakresie terapii indywidualnej i grupowej, coachingu i superwizji. Stała współpraca z uczelniami wyższymi i fundacjami (Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie, Uniwersytet Medyczny w Białymstoku, FAR w Warszawie, Akademia Wychowania Fizycznego w Warszawie) gwarantuje bogate doświadczenie akademickie i praktyczne. Z doświadczeniem w mediacji, zarządzaniu konfliktami, coachingu i prowadzeniu szkoleń dla zespołów projektowych oraz kadry kierowniczej

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

prezentacje, scenariusze konfliktów

Warunki uczestnictwa

pełnoletni uczestnicy, doświadczenie w pracy zespołowej

Warunki techniczne

stabilne łącze internetowe, kamerka, mikrofon

Kontakt

Joanna Dejko
E-mail
asiadejko@op.pl
Telefon
(+48) 515 055 704