Modelowanie i automatyzacja procesów w firmach na różnych etapach rozwoju – praktyczne narzędzia dla mikro, małych i rosnących firm.
Modelowanie i automatyzacja procesów w firmach na różnych etapach rozwoju – praktyczne narzędzia dla mikro, małych i rosnących firm.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Mikroprzedsiębiorcy i freelancerzy; małe firmy (2–10 osób); firmy w fazie skalowania; instytucje wspierające MŚP (inkubatory, fundacje, JST).
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji06-03-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie modelowania kluczowych procesów (BPMN dla nie informatyków) oraz wdrażania prostych automatyzacji no/low-code (np. Notion, Trello, Tally, Pipedrive, Zapier/Make) adekwatnych do etapu rozwoju firmy – w celu ograniczenia chaosu, oszczędności czasu i zwiększenia efektywności oraz skalowalności działań.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Modeluje prosty proces firmowy (BPMN-lite). | Kryteria weryfikacji Kryterium: poprawne użycie zdarzeń/zadań/przepływów, czytelne granice procesu. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Porządkuje kluczowe obszary operacyjne. | Kryteria weryfikacji Kryterium: wskazuje ≥3 punkty kontroli i ≥2 wąskie gardła + propozycje usprawnień. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Projektuje lejek sprzedażowo-obsługowy. | Kryteria weryfikacji Kryterium: łączy etapy: lead → oferta → realizacja → płatność → feedback (≥5 kroków). | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Dobiera narzędzia no/low-code do zadań. | Kryteria weryfikacji Kryterium: dopasowuje narzędzie do funkcji (repo wiedzy, zadania, formularze, CRM, automatyzacje). | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Projektuje automatyzację „od formularza do zadania/dokumentu/powiadomienia”. | Kryteria weryfikacji Kryterium: wskazuje trigger, regułę, odbiorcę, rezultat, sposób weryfikacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Planuje wdrożenie i mierniki. | Kryteria weryfikacji Kryterium: definiuje 3 KPI (np. czas cyklu, % opóźnień, % realizacji zadań) i rytm przeglądów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program usługi :
Część synchroniczna — zdalna w czasie rzeczywistym (10 h w 2 dni)
- BPMN w małej firmie: minimum praktyczne i czytelność modeli (1 h)
- Od chaosu do systemu: pierwsze procesy (obsługa klienta, ofertowanie, faktury, komunikacja, onboarding) (2 h)
- Lejki sprzedażowo-obsługowe: lead → oferta → realizacja → płatność → opinia (2 h)
- Mini-projekt uczestnika: „as-is” → „to-be”, wąskie gardła i punkty kontroli (2 h)
- Dobór narzędzi no/low-code (Notion/Trello/Tally/Pipedrive/Zapier/Make): zasady i dobre praktyki (1 h)
- Plan wdrożenia i mierniki (KPI, checklisty, rytm przeglądów) (1 h)
- Walidacja efektów – test teoretyczny online (moderowany) (1 h) — wliczony w 10 h
Część asynchroniczna — e-learning (10 h)
A) Biblioteka szablonów: procesy dla mikro/małej/rozwijającej się firmy (BPMN-lite + checklisty) (3 h)
B) Narzędzia no/low-code: moduły „how-to” (Notion, Trello, Tally, Pipedrive, Zapier/Make) (3 h)
C) Automatyzacje w praktyce: formularze → CRM → powiadomienia → zadania → dokumenty (2 h)
D) Casebook: trzy ścieżki wdrożeniowe (solo / zespół 2–10 / skala) + auto-refleksja (2 h)
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 BPMN w małej firmie: minimum praktyczne i czytelność modeli (1 h) | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Od chaosu do systemu: pierwsze procesy | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 Lejki sprzedażowo-obsługowe | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 Mini-projekt uczestnika: „as-is” → „to-be”, wąskie gardła i punkty kontroli | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 Dobór narzędzi no/low-code: zasady i dobre praktyki | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 15-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Plan wdrożenia i mierniki | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 15-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Walidacja efektów – test teoretyczny online (moderowany) | Prowadzący Bartosz Kroplewski | Data realizacji zajęć 15-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 130,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 130,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Bartosz Kroplewski
Aktualnie jest na studiach doktoranckich na UWM w Olsztynie.
Autor wielu felietonów oraz publikacji naukowych.
Na co dzień prowadzi własny biznes i promuje własne marki.
Jest właścicielem marki " Akademia Zdrowia, którą stworzył w 2013 roku oraz marki PlusNutrition, która założył w 2022 roku.
Jest trenerem personalnym, funkcjonalnym trenerem medycznym, specjalistą do spraw żywienia i masażystą.
Prowadzi szkolenia, kursy i warsztaty z zakresu odżywiania, treningu i wpływu czynników środowiskowych oraz behawioralnych na jakość życia i stan zdrowia człowieka.
Posiada doświadczenie w prowadzeniu własnego biznesu, sprzedaży usług, wprowadzaniu i sprzedaży produktów, budowania własnego wizerunku, zarządzaniu profilami biznesowymi w social media czym chętnie się dzieli podczas prowadzenia szkoleń z kursantami.
Szkolenia prowadzi nieprzerwanie od 2017 roku. W ostatnich 5 latach przeprowadził 40 szkoleń dla około 200 kursantów, co przełożyło się na blisko 350 godzin szkoleń.
Specjalizuję się w szkoleniach :
- budowania własnego wizerunku
- sprzedażowych
- behawioralnych
- motywacyjnych
- zarządzania firmą
- marketingowych
- zdrowego żywienia
- treningów personalnych
Certyfikaty :
Trenera Szkoleniowca
Instruktora sportowego
Sprzedażowa pewność siebie
Marketing w social media
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały: skrypty PDF, karty pracy, szablony BPMN-lite, checklisty wdrożeniowe, mini-poradniki narzędzi, quizy.
Warunki uczestnictwa: podstawowa obsługa komputera; doświadczenie w prowadzeniu działalności/organizacji — rekomendowane, nieobowiązkowe.
Informacje dodatkowe
Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji Edu Narzędzia zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 – wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii" nr FERS.01.03-IP.09-0015/23.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Aktualna przeglądarka (Chrome/Firefox/Edge), stabilne łącze ≥10 Mb/s, komputer/laptop z mikrofonem i kamerą; dostęp do platformy e-learning (konto uczestnika).