Profesjonalna organizacja i realizacja usług rozwojowych – stabilizacja działalności w okresowych trudnościach.
Profesjonalna organizacja i realizacja usług rozwojowych – stabilizacja działalności w okresowych trudnościach.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do:
- właścicieli i kadry zarządzającej świadczących usługi rozwojowe,
- pracowników administracyjnych i operacyjnych odpowiedzialnych za obsługę usług szkoleniowych i rozliczeniowych,
- osób odpowiedzialnych za przygotowanie dokumentacji, harmonogramów, kart usług oraz kontakt z instytucjami pośredniczącymi,
- firm znajdujących się w okresowych trudnościach organizacyjnych lub finansowych, wynikających z wdrażania nowych obowiązków systemowych.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji08-02-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi32
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem usługi jest przygotowanie uczestników do samodzielnej, prawidłowej i zgodnej z obowiązującymi zasadami organizacji, realizacji oraz rozliczania usług rozwojowych w nowych podmiotach, w szczególności w warunkach okresowych trudności organizacyjnych i operacyjnych. Uczestnicy nabędą wiedzę, umiejętności oraz kompetencje społeczne umożliwiające ograniczenie ryzyk formalnych, zapewnienie poprawności dokumentacyjnej oraz ciągłości realizacji usług.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się W: Charakteryzuje zasady organizacji i realizacji usług rozwojowych w nowych podmiotach. | Kryteria weryfikacji Wskazuje prawidłowe zasady organizacyjne i formalne w pytaniach testowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się W: Rozróżnia obowiązki podmiotu realizującego usługi na etapie planowania, realizacji i rozliczania. | Kryteria weryfikacji Poprawnie przyporządkowuje obowiązki do etapów realizacji usługi. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Identyfikuje ryzyka formalne, organizacyjne i rozliczeniowe występujące w nowych firmach. | Kryteria weryfikacji Wybiera poprawne przykłady ryzyk i ich konsekwencji. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się U: Stosuje zasady poprawnego przygotowania dokumentacji usług rozwojowych. | Kryteria weryfikacji Rozpoznaje poprawne i niepoprawne elementy dokumentacji w zadaniach testowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się U: Dobiera właściwe rozwiązania organizacyjne w zakresie realizacji i monitorowania usług. | Kryteria weryfikacji Wskazuje prawidłowe rozwiązania w pytaniach sytuacyjnych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się U: Analizuje przykładowe sytuacje problemowe i wybiera zgodne z zasadami działania korygujące. | Kryteria weryfikacji Wybiera poprawne odpowiedzi w testowych studiach przypadku. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się K: Odpowiada za rzetelność i poprawność realizowanych usług. | Kryteria weryfikacji Rozpoznaje właściwe postawy odpowiedzialności w pytaniach testowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się K: Działa zgodnie z zasadami przejrzystości i zgodności operacyjnej. | Kryteria weryfikacji Wskazuje poprawne zachowania i decyzje w sytuacjach problemowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się K: Rozumie znaczenie ciągłości działania w warunkach okresowych trudności. | Kryteria weryfikacji Wybiera prawidłowe rozwiązania zapewniające stabilność realizacji usług. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1:
- Rola usług rozwojowych w rozwoju przedsiębiorstw
- Nowy podmiot w systemie – obowiązki i odpowiedzialność
- Organizacja pracy w firmie szkoleniowej
- Struktura dokumentacji usługowej
- Zasady zgodności operacyjnej
- Najczęstsze błędy nowych podmiotów
- Planowanie oferty szkoleniowej
Dzień 2:
- Tworzenie kart usług – struktura i logika, opisy celów i efektów uczenia się
- Programy szkoleń – poprawna konstrukcja
- Harmonogramy – zasady i dobre praktyki
- Dostosowanie usług do realnych możliwości firmy
- Przygotowanie do realizacji szkolenia
- Organizacja zajęć stacjonarnych i zdalnych
- Dokumentowanie przebiegu usługi, obecności, listy, potwierdzenia
Dzień 3:
- Zarządzanie zmianami w trakcie realizacji
- Reagowanie na sytuacje problemowe
- Zasady rozliczania usług
- Dokumenty finansowe i ich powiązania
- Terminy i kompletność dokumentacji
- Przygotowanie do kontroli
- Archiwizacja dokumentów
- Minimalizacja ryzyka finansowego
Dzień 4:
- Identyfikacja trudności organizacyjnych
- Analiza ryzyk operacyjnych
- Optymalizacja procesów wewnętrznych
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w małej firmie
- Utrzymanie płynności realizacyjnej
- Dobre praktyki stabilizacji działalności
- Studium przypadku – nowy podmiot w okresowych trudnościach
- Walidacja efektów uczenia się - test teoretyczny (min. 80% poprawnych odpowiedzi), omówienie wyników,
Szkolenie obejmuje 32 godziny, przy czym każda godzina trwa 45 minut. Każdego dnia zajęć przewidziana jest 15-minutowa przerwa.
Przerwy są wliczone do czasu trwania usługi.
Program kończy się walidacją w formie testu teoretycznego.
Wybrane metoda walidacji umożliwia zweryfikowanie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych (postaw).
Walidacja obejmuje całość procesu, aż do momentu uzyskania oceny efektów uczenia się.
Minimalny poziom kwalifikowalności poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy wynosi 80%
Szkolenie obejmuje:
14h zajęć teoretycznych (wykład) + 17h zajęć praktycznych (ćwiczenia) + 1h walidacji = 32h
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 34 Rola usług rozwojowych w rozwoju przedsiębiorstw | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 34 Nowy podmiot w systemie – obowiązki i odpowiedzialność | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 34 Organizacja pracy w firmie szkoleniowej | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 34 Struktura dokumentacji usługowej | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 34 Zasady zgodności operacyjnej | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 34 Przerwa | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 34 Najczęstsze błędy nowych podmiotów | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 34 Planowanie oferty szkoleniowej | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 09-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 34 Tworzenie kart usług – struktura i logika. Opisy celów i efektów uczenia się | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 34 Programy szkoleń – poprawna konstrukcja | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 34 Harmonogramy – zasady i dobre praktyki | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 34 Dostosowanie usług do realnych możliwości firmy | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 34 Przerwa | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 34 Przygotowanie do realizacji szkolenia | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 34 Organizacja zajęć stacjonarnych i zdalnych | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 34 okumentowanie przebiegu usługi. Obecności, listy, potwierdzenia | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 10-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 34 Zarządzanie zmianami w trakcie realizacji | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 34 Reagowanie na sytuacje problemowe | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 34 Zasady rozliczania usług | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 34 Dokumenty finansowe i ich powiązania | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 34 Terminy i kompletność dokumentacji | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 34 Przerwa | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 34 Przygotowanie do kontroli | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 34 Archiwizacja dokumentów | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 34 Minimalizacja ryzyka finansowego | Prowadzący Alan Błażejczyk | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 34 Identyfikacja trudności organizacyjnych | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 34 Analiza ryzyk operacyjnych | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 34 Optymalizacja procesów wewnętrznych | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 34 Zarządzanie zasobami ludzkimi w małej firmie | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 30 z 34 Utrzymanie płynności realizacyjnej | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 31 z 34 Przerwa | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 32 z 34 Dobre praktyki stabilizacji działalności | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 33 z 34 Studium przypadku – nowy podmiot w okresowych trudnościach | Prowadzący Agnieszka Hajduk - Cichowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 34 z 34 Walidacja efektów uczenia się | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 162,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 162,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Agnieszka Hajduk - Cichowska
Alan Błażejczyk
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik otrzyma niezbędne materiały szkoleniowe w postaci skryptu prezentacji multimedialnej wykorzystywanej podczas zajęć, notesu, długopisu.
Informacje dodatkowe
Ujęte godziny szkolenia są godzinami dydaktycznymi i tj. godzina = 45 minut.
Każdy uczestnik po zakończonej usłudze i pozytywnym wyniku walidacji otrzyma zaświadczenie o ukończeniu usługi poświadczające zdobyte efekty uczenia się.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania 80% punktów.
Dokument potwierdza, że zostały zastosowane rozwiązania zapewniające rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji. tzn. osoba prowadząca usługę, nie dokonuje weryfikacji efektów uczenia się uczestników usługi.
Usługa dofinansowana w minimum 70% ze środków publicznych jest zwolniona z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia MinistraFinansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług