szkolenie ZAAWANSOWANE KIEROWANIE ZESPOŁEM - trening menedżerski, coaching, motywowanie, przekazywania informacji zwrotnej w praktyce

Program warsztatów szkoleniowych:

Kim jest szef współczesnej organizacji?

• Co powinien wiedzieć pracownik, by spełniać oczekiwania szefa?
• Szef jako „koło zębate” w organizacji.
• Jak spełnić oczekiwania zespołu?

Motywacja.

• Poziomy neurolingwistyczne Diltsa. Piramida Maslowa. Teoria oczekiwań Lymana Portera.
• 10 praw motywacji.
• Siatka stylów kierowania.
• Ćw. zasady przekazywania zadań przez korzyści.
• Ćw. co mnie motywuje.
• Ćw. siatka stylów kierowania.

Komunikaty w coachingu

• Rodzaje przekazu, docenianie, feedback.
• Zarządzanie zespołami X,Y,Z - "trzy światy".
• Różnice pokoleniowe i różne wymagania.
• Dopasuj styl i sposób zarządzania do człowieka, a nie człowieka do stylu zarządzania.

Efektywność zespołu.

• Warsztaty managera:
  • ćw. Hotel Royal,
  • ćw. zespół a grupa,
  • ćw. wspólne działanie,
  • ćw. moje miejsce w zespole.

Rozmowy z pracownikami.

• Rozmowa dyscyplinująca – stopniowanie i adekwatność sytuacyjna.
• Od komunikatu „ja” do sankcji – asertywność i koncentracja na faktach.
• Rodzaje sankcji – realność i adekwatność.
• Delegowanie zadań i rozliczanie zespołu.

Trudne sytuacje w zespole.

• Rodzaje konfliktów i ich źródła.
• Komunikacja w konflikcie.
• Przekazywanie trudnych komunikatów.
• Przekazywanie informacji, z którymi się nie zgadzam.
• Warsztat menagera:
  • ćw. ocena sposobu rozwiązywania konfliktu,
  • ćw. 14 metod radzenia sobie z konfliktem,
  • ćw. przekaz komunikatu, z którym się nie zgadzam,
  • ćw. nagana.

Monitoring działań.

• Rozmowa planująca, monitorująca, podsumowująca.
• Technika GROW.
• Coaching w pracy managera.
  • ćw. rozmowa planująca, monitorująca, podsumowująca.
• Warsztaty z monitoringu działań.
• Walidacja kompetencji

➡ Szkolenie obejmuje 14 godzin zegarowych szkolenia tj. 16 godziny dydaktycznych, gdzie jedna godzina dydaktyczna to 45 minut.

Usługa ma charakter zdalny w czasie rzeczywistym.

Do realizacji szkoleń online korzystamy z platformy Zoom.

Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online.

Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari).

Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego.

Uczestnicy widzą i słyszą siebie wzajemnie. Mogą brać aktywny udział w szkoleniu. Uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu.

Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i trenerem.

Dodatkowo wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online.

Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie). Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia.

Dołączenie następuje poprzez kliknięcie link oraz wpisanie imienia i nazwiska

Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia.

❕Jak przygotować się do szkolenia:

• sprawdź łącza internetowego, zadbaj o jego dobrą jakość
  • przygotujmiejsca na czas szkolenia, gdzie możesz się skupić
  • notes, długopis
  • szklanka wody czy kawa/herbata
  • pamiętaj, by twój sprzęt był naładowany.
• opcjonalnie wydrukuj ćwiczenia, jakie dostaniesz przed szkoleniem, aby na bieżąco pracować z trenerem i grupą
• kamera i mikrofon ułatwiają pracę i integrację, zwykle każdy uczestnik ma włączoną kamerę i dostęp do mikrofonu, dlatego sprawdź, czy działaj u Ciebie.

• Karty pracy
• skrypty w postaci e-book
• certyfikaty

Po ukończonym szkoleniu uczestnicy otrzymają zaświadczenia i certyfikaty ukończenia szkolenia.

• ❕Szkolenie będzie rejestrowane/ nagrywane w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem. Wykorzystanie nagrania w innym celu niż kontrola/audyt wymaga zgody Trenera i Uczestników
• Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie swojego wizerunku w wyżej wymienionych celach.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych