Strachy na Lachy- Komunikacja w gabinecie pedodontycznym

Dzień I

Pierwszy dzień szkolenia to głęboka analiza roli relacji w gabinecie pedodontycznym oraz rozwój kluczowych umiejętności komunikacyjnych.

Uczestnicy dowiedzą się, jak efektywnie współpracować z dzieckiem i rodzicem, tworząc atmosferę bezpieczeństwa i zaufania.

Fundamenty współpracy 

• Zrozumiesz wzajemne zależności między lekarzem, dzieckiem a rodzicem/opiekunem.
• Nauczysz się budować zaufanie i długoterminowe relacje, które są kluczowe dla skutecznego leczenia.
• Dowiesz się, jak motywować rodziców do zaangażowania w proces profilaktyki i leczenia próchnicy w domu

Skuteczna komunikacja

• Opanujesz aktywne słuchanie – techniki parafrazowania, klaryfikacji i podsumowywania.
• Poznasz zasady przejrzystej komunikacji, aby precyzyjnie przekazywać informacje.
• Nauczysz się, jak unikać błędów komunikacyjnych prowadzących do nieporozumień z rodzicami i dziećmi.

Postawa asertywna

• Dowiesz się, jak być jednocześnie stanowczym i życzliwym wobec pacjentów i ich opiekunów.
• Poznasz najlepszy model do formułowania jasnych komunikatów.
• Zyskasz umiejętność skutecznego radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, np. spóźnieniami rodziców, obawami dzieci czy presją czasu.

Ustalanie „zasad gry”

• Nauczysz się ustalać zasady współpracy z rodzicem na poziomie administracyjnym, profesjonalnym i psychologicznym.
• Zrozumiesz, jak kontrakt wpływa na efektywność leczenia i budowanie wzajemnego zaufania.
• Dowiesz się, jak dbać o siebie i swój wellbeing, aby troska o Małego Pacjenta i trudne sytuacje w gabinecie nie zakłócały Twojego dobrostanu.

Dzień II

Drugi dzień szkolenia jest w pełni poświęcony specyfice pracy z dziećmi w wieku 2–10 lat.

Uczestnicy poznają poszczególne etapy rozwoju dziecka i nauczą się, jak wspierać ich autonomię i skutecznie motywować do współpracy, w sposób dostosowany do wieku Małego Pacjenta.

Praca z emocjami dziecka

• Poznasz dekalog Janusza Korczaka jako fundament pracy z dziećmi oparty na szacunku, miłości i empatii.
• Nauczysz się, jak akceptować uczucia dziecka i reagować w sposób wspierający (bez oceniania, zaprzeczania czy umniejszania).
• Opanujesz różnorodne narzędzia, aby pomóc dzieciom radzić sobie ze stresem.

Zachęcenie dziecka do współpracy

• Nauczysz się unikać komunikatów negatywnych, takich jak rozkazy, oceny czy sarkazm, które mogą pogłębiać opór dziecka.
• Dowiesz się, jak mówić do dziecka, by zwiększyć jego poczucie autonomii i chęć współpracy.
• Poznasz proste techniki, zachęcające do współpracy w procesie leczenia

Efektywna komunikacja z dzieckiem

• Opanujesz techniki dostosowywania języka do wieku i możliwości percepcyjnych dziecka.
• Nauczysz się, jak tłumaczyć, co dzieje się podczas leczenia, adekwatnie do poziomu rozwoju dziecka
• Zrozumiesz, jak autentycznie i z szacunkiem wzmacniać pozytywne zachowania dzieci i jak unikać pułapek komunikacyjnych (np. manipulacji, czy obietnic bez pokrycia)

Praca z rodzicami

• Poznasz sposoby motywowania rodziców do wspierania procesu leczenia w domu.
• Dowiesz się, jak reagować na trudne emocje rodziców w sposób, który wspiera współpracę i buduje relacje.

Uczestnicy szkolenia otrzymują kompleksowy pakiet materiałów i wsparcia, który ułatwia wdrożenie zdobytej wiedzy w codziennej pracy z Małymi Pacjentami i ich Rodzicami:

1. Profesjonalne materiały szkoleniowe

– komplet kart pracy, pozwalających utrwalić wiedzę i ćwiczyć nowe umiejętności komunikacyjne,

– zestaw kart uczuć, wspierających komunikację z dziećmi podczas wizyty,

– materiały merytoryczne i narzędziowe opracowane przez prowadzących,

– dostęp do prezentacji oraz wskazówek do praktycznego wdrożenia.

2. Konsultacja online po szkoleniu

Każdy uczestnik otrzymuje indywidualne wsparcie po zakończeniu szkolenia – możliwość zadania dodatkowych pytań, skonsultowania trudnych przypadków oraz doprecyzowania omawianych technik.

3. Dwugodzinna konsultacja grupowa miesiąc po szkoleniu

Uczestnicy biorą udział w specjalnej sesji online, podczas której mogą:

– podzielić się swoimi osiągnięciami i sposobami wdrożenia nowych metod pracy,

– wymienić się doświadczeniami z innymi osobami pracującymi z dziećmi,

– skorzystać z pomocy prowadzących w rozwiązaniu ewentualnych trudności,

– otrzymać dodatkowe wskazówki, jak rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne.

4. Certyfikat potwierdzający kompetencje

Każda osoba otrzymuje certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu oraz zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu pracy z dzieckiem i rodzicem.