Cyfrowy system wyceny i planowania kosztów produkcji

Celem szkolenia jest przygotowanie pracowników produkcyjnych do sprawnej obsługi systemu kreatora wykorzystywanego w procesie składania i realizacji zamówień. Uczestnicy poznają działanie kreatora zarówno z perspektywy klienta, jak i osoby zarządzającej procesem. Nauczą się obsługi zamówień od momentu ich złożenia, poprzez akceptację wizualizacji i modyfikację projektu, aż po przygotowanie plików do druku i optymalizację kosztów produkcji.

Warunki organizacyjne:

• godz. szkolenia są godz. dydaktycznymi (1 godz. dydaktyczna = 45 min)
• przerwy nie wliczają się w czas trwania usługi
• szkolenie realizowane przy zebraniu grupy min. 4 osób
• zapewniono rozdzielność procesu uczenia się i walidacji
• metodą walidacji jest test z automatyczną odpowiedzią

Dzień 1 - Obsługa kreatora i proces zamówienia

1. Wprowadzenie do szkolenia i omówienie celów.
2. Prezentacja działania kreatora (demo).
3. Obsługa kreatora z perspektywy klienta - możliwości i ograniczenia, alternatywne rozwiązania.
4. Obsługa kreatora z perspektywy pracownika produkcyjnego.
5. Proces składania zamówienia przez klienta.
6. Proces akceptacji zamówienia i wizualizacji.
7. Ćwiczenia praktyczne – obsługa przykładowych zamówień.
8. Modyfikacja projektów w kreatorze.
9. Przygotowanie plików do druku - metody nadruku i wymagania techniczne.
10. Weryfikacja poprawności plików przesłanych przez klienta.
11. Ćwiczenia warsztatowe - poprawa błędnych plików i przygotowanie ich do druku.

Dzień 2 - Optymalizacja kosztów i komunikacja z klientem

1. Optymalizacja kosztów produkcji - wpływ wielkości nadruku i liczby kolorów na cenę.
2. Zasady kontaktu z klientami (umiejętności miękkie i twarde).
3. Dostosowanie komunikacji do klientów z różnych krajów (Polska, Niemcy, Wielka Brytania, Belgia, Czechy, Francja, Włochy, Niderlandy, Irlandia, Austria, Hiszpania, Dania).
4. Korzystanie z gotowych szablonów wiadomości.
5. Ćwiczenie końcowe - pełny proces: od przyjęcia zamówienia po przygotowanie pliku do druku i komunikację z klientem.
6. Walidacja

Tak, uczestnicy otrzymają prezentacje multimedialne wykorzystywane podczas szkolenia w formie elektronicznej (np. PDF).

Warunkiem uczestnictwa i uzyskania zaświadczenia jest obecność na min. 80% czasu zajęć. Warunkiem ukończenia szkolenia jest zaliczenie testu końcowego.

Zapewniono rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji efektów uczenia się.

Usługa zwolniona jest z podatku VAT jeśli przedsiębiorca uzyskuje min. 70% dofinansowania ze środków publicznych*, w przeciwnym wypadku należy do ceny netto doliczyć 23% VAT. *Wg rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2018, poz. 701