Szkolenie: Negocjacje i sprzedaż w gospodarce cyfrowej-interakcja i komunikacja z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych

DZIEŃ PIERWSZY:

• Przywitanie uczestników, ustalenie reguł współpracy w trakcie szkolenia, Pre-test.
• Biologiczne podstawy funkcjonowania człowieka a świat digitalizacji - na ile jest nam bliskie korzystanie z technologii?
• Negocjacje - podstawowe pojęcia - jak rozumiemy negocjacje czym są dla nas? Kiedy prowadzić negocjacje a kiedy nie?
• Rodzaje negocjacji i stopień cyfryzacji otoczenia – czy każdy rodzaj negocjacji można prowadzić nie będąc w bliskim kontakcie z partnerem biznesowym? Jaki wpływ na prowadzenie negocjacji ma nasza biegłość w świecie online i nowoczesnych technologiach?
• Sprzedaż - usystematyzowanie procesu - ujednolicenie języka pojęć związanych ze sprzedażą. Co to znaczy
• sprzedawać? Kiedy sprzedajmy?
• Podsumowanie pierwszego dnia szkolenia.

DZIEŃ DRUGI:

• Powtórka najważniejszych informacji z pierwszego dnia szkolenia.
• Komunikacja bezpośrednia i pośrednia w negocjacjach - co kryje się pod pojęciem komunikacji? Na ile jest ważny dla nas przekaz medialny?
• Werbalne i niewerbalne - zasady komunikacji w negocjacjach. Słuchanie i słyszenie, czytanie i pisanie - niby proste a jednak? Mowa ciała na żywo i online - czy jest jakaś różnica?
• Negocjacje w praktyce - proste ćwiczenia w grupach wykorzystujące dotychczas przekazane informacje.
• Sprzedaż w praktyce - dopasowywanie narzędzi i komunikatów do poszczególnych klientów, uwzględniając ich
• potrzeby, wiek oraz preferencje - wykorzystanie dotychczas zdobytej wiedzy.
• Podsumowanie drugiego szkolenia
• Walidacja

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będa realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 4 osób.

Szkolenie trwa 20 godzin dydaktycznych (7 teoretycznych, 13 praktycznych) . Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 24. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.

Uczestnicy w trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.

1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do osób chcących doskonalić swoje umiejętności negocjacyjne i sprzedażowe w gospodarce cyfrowej: pracowników działów sprzedaży i zakupów, menedżerów, przedsiębiorców, specjalistów HR, konsultantów oraz wszystkich osób rozwijających kompetencje interpersonalne i negocjacyjne. Grupa docelowa: osoby dorosłe (min. 4, max. 28 uczestników).

Sposób organizacji walidacji:

Walidacja efektów uczenia się odbywa się poprzez:

• test teoretyczny (sprawdzający wiedzę po części teoretycznej) przeprowadzany przez osobę inną, która jest niezależny od trenera prowadzącego szkolenie (rozdzielność procesów kształcenia i walidacji).
• Walidacja następuje w ostatniej części szkolenia zgodnie z harmonogramem („15 z 15 – Walidacja”).

Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne w postacji prezentacji powerpoint, materiały przygotowane przez

trenera, ankiety, testy.Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.

Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.

W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!