Praktyczny menadżer - zarządzanie zespołem - szkolenie

Szkolenie obejmuje następujący zakres tematyczny

MODUŁ I Menadżer MOTYWUJACY

Uczestnicy połączeni w 2 osobowe zespoły będą definiowali motywacje zespołów do pracy i zmian, określą zasady budowania automotywacji, wzmacniania własnej wartości i pewności siebie oraz dobiorą techniki do zastosowania poznane w trakcie szkolenia. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła a także otrzyma karty flipchart i kolorowe mazaki.

• Co motywuje zespół do pracy
• Motywowanie siebie i innych do zmian- główne czynniki i zasady budowania automotywacji (JA/ZESPÓŁ)
• Wzmacnianie poczucia własnej wartości i pewności siebie w roli przełożonego
• Motywatory moich pracowników

MODUŁ II Menadżer komunikujący się

Uczestnicy połączeni w 3 osobowe zespoły będą definiowali techniki i style komunikacji, określą zasady współpracy w zespole i dobiorą metody poznane w trakcie szkolenia. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła a także otrzyma karty flipchart, karty z ćwiczeniami i kolorowe mazaki.

• Zachowania wpływające (nie)pozytywnie na współpracę
• techniki komunikacji wspierające współpracę w zespole
• autodiagnoza stylów komunikacyjnych
• skuteczny i efektywny przepływ informacji
• budowanie partnerskich relacji w zespole opartych na szacunku i zaufaniu
• otwartość na innych i zrozumienie potrzeb i intencji rozmówcy
• ustalanie zasad współpracy i komunikacji w zespole

MODUŁ III Menadżer prowadzący i kierujący zespołem

Uczestnicy połączeni w 2 osobowe zespoły określą i zaprezentują własny styl zarządzania, zdefiniują rolę menadżera i lidera dobiorą techniki budowanie autorytetu i zarządzanie zespołem poznane w trakcie szkolenia. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła i otrzyma karty flipchart, karty z ćwiczeniami i kolorowe mazaki.

• Mój styl kierowania zespołem
• Styl kierowania a motywacja pracownika
• Role menadżera i lidera - organizowanie, kontrolowanie, motywowanie, inspirowanie, innowacyjność
• Budowanie autorytetu i zarządzanie zespołem
• Autorytet formalny i nieformalny
• Odpowiedzialność i konsekwencja własnych działań

MODUŁ IV Menadżer strategiem – wyznaczanie zadań i i celów

Uczestnicy połączeni w 4 osobowe zespoły stworzą zasady poprawnego wyznaczania celów i priorytetów, będą stosowali poznane w trakcie szkolenia zasady wyznaczania celów w praktyce. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła i otrzyma karty flipchart, karty z ćwiczeniami i kolorowe mazaki.

• Poprawnie sformułowany cel – pokaż SENS działań
• Przyczyny dlaczego jedni realizują cele a inni nie
• Wyznaczanie priorytetów – czy można robić wszystko? Koncentracja na sprawach najważniejszych dla firmy i pracowników
• Zasada „SMARTER” w wyznaczaniu celów i zasada „GROW”- jej praktyczne zastosowanie w zarządzaniu zespołem, pracownikami i efektywności pracy własnej.

​​​​​​​MODUŁ V Interweniujący menadżer – jak zarządzać konfliktem

Uczestnicy połączeni w 2 osobowe zespoły określą przyczyny konfliktów w zespole, zdefiniują trudne sytuacje i dobiorą techniki do radzenia sobie z negatywnymi emocjami poznane w trakcie szkolenia. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła i otrzyma karty flipchart, karty z ćwiczeniami i kolorowe mazaki.

• Przyczyny konfliktów w zespole
• Trudne sytuacje w zespole – techniki radzenia sobie .
• Konflikt w zespole i jego dynamika- rozwiązuj zamiast prowokować.
• Negatywne emocje w zespole – jak sobie radzić

MODUŁ VI Rozwijający menedżer - rozwój i udzielanie informacji zwrotnej

Uczestnicy połączeni w 2 osobowe zespoły określą i zaprezentują własny styl prowadzenia trudnych rozmów, będą udzielali informacji zwrotnej oraz konstruktywnej krytyki według metod poznanych w trakcie szkolenia. Wymiana doświadczeń w podsumowaniu modułu. Każda grupa będzie miała do wykorzystania stolik, krzesła i otrzyma karty flipchart, karty z ćwiczeniami i kolorowe mazaki.

• Feedback pokoleniowy – jak komunikować się i na co zwracają uwagę pracownicy z różnych pokoleń (tzw X,Y,Z)
• Rozmowy tzw. trudne i konfliktowe (np. kary, nagany, zwolnienia) i ich konsekwencje na tzw. „dobre imię” i postrzeganie organizacji
• Omawianie bieżących osiągnięć i stopnia realizacji założonych celów przez pracowników.
• Udzielanie pozytywnej informacji zwrotnej jako podstawa budowania relacji Przełożony – Pracownik,
• Konstruktywna krytyka, jak motywować chwaląc – sztuka doceniania i pochwał
• Rozmowy korygujące zachowania, stopniowanie reakcji.

​​​​​MODUŁ VII Egzamin wewnętrzny

Dokument potwierdza, że zostały zastosowane rozwiązania zapewniające rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji. tzn. osoba prowadząca usługę, nie dokonuje weryfikacji efektów uczenia się uczestników usługi.

Trener przygotowuje walidację: zaprojektował efekty uczenia się, kryteria weryfikacji przez określenie metod ich oceny po przygotowanie zestawu pytań testowych. Trener rozda testy uczestnikom . Nie ingeruje w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania.

Osoba walidująca zostaje zaangażowana dopiero na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników. Nie prowadzi bezpośrednio działań związanych z tworzeniem i kompletowaniem dokumentacji walidacyjnej.

Ocena kompetencji uczestnika- test

Egzamin wewnętrzny 15 minut.

Usługa świadczona jest w godzinach ZEGAROWYCH, gdzie jedna godzina odpowiada 60 minutom.

W polu "Liczba godzin usługi" wymiar czasowy szkolenia wyrażony jest w godzinach dydaktycznych.

Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi.

Uczestnicy kursu otrzymają materiały szkoleniowe

- notatnik, teczka, długopis

- materiały szkoleniowe w formie elektronicznej lub papierowej - SKRYPT

- prezentacja w formie elektronicznej

Warunki organizacyjne

Sala szkoleniowa 40 m2

Oddzielne stanowiska pracy dla każdego uczestnika (krzesło, stolik).

W przypadku kursów dofinansowanych warunkiem uczestnictwa w kursie jest spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, do którego składane będą dokumenty o dofinansowanie usługi rozwojowej.

Podstawa prawna zwolnienia z vat :

Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. paragraf 3 ust 1 pkt.14. Zwalnia się od

podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego , finansowane w co najmniej 70 % ze środków publicznych

oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane.