Język włoski w komunikacji zawodowej – szkolenie rozwijające kompetencje językowe

Usługa skierowana jest do osób dorosłych aktywnych zawodowo, które chcą rozwinąć umiejętność posługiwania się językiem włoskim w sytuacjach codziennych i zawodowych. Program dostosowany jest do potrzeb uczestników na poziomie A2/B1/B2 (wg CEFR), którzy posiadają podstawową znajomość języka i chcą poszerzyć ją o słownictwo i struktury gramatyczne przydatne w miejscu pracy.

Zakres tematyczny usługi:

• Komunikacja w miejscu pracy (rozmowy z klientem, spotkania, small talk, telefonowanie)
• Prowadzenie korespondencji e-mailowej (formy grzecznościowe, układ wiadomości, styl formalny i półformalny)
• Opisywanie obowiązków zawodowych, grafiku, procesu, procedury
• Słownictwo branżowe (dostosowane do uczestników, np. HR, IT, logistyka – po diagnozie potrzeb)
• Powtórzenie i utrwalenie struktur gramatycznych: czasy, tryby, pytania, przeczenia, przyimki

Warunki organizacyjne:

• Indywidualne podejście i dużą intensywność zajęć
• Każdy uczestnik ma dostęp do samodzielnego stanowiska z komputerem (przy formie zdalnej – dostęp do platformy Google Meets/Zoom/MS Teams oraz materiałów online)
• Kurs prowadzony w godzinach zegarowych
• Przerwy są wliczone w czas trwania usługi (np. 5 minut co 45 min zajęć)
• Materiały szkoleniowe zapewnia Dostawca Usług (e-book, interaktywne ćwiczenia, nagrania audio)

Liczba godzin:

• Łącznie: 15 godzin zegarowych
• Zajęcia praktyczne (konwersacje, odgrywanie ról, zadania językowe): 10 godzin
• Zajęcia teoretyczne (wprowadzenie struktur gramatycznych, analiza przykładów, wprowadzenie słownictwa): 5 godzin

Forma realizacji usługi:

• Usługa zdalna w czasie rzeczywistym: 15 godzin

Dodatkowe elementy:

• Przed rozpoczęciem kursu uczestnicy wypełniają test poziomujący oraz formularz analizy potrzeb językowych
• Na zakończenie usługi przewidziana jest sesja feedbackowa oraz mini-test (ustny i pisemny) sprawdzający osiągnięcie efektów uczenia się

Uwaga: możliwe drobne korekty terminów w uzgodnieniu z uczestnikiem, bez zmiany łącznej liczby godzin i ceny.

Uczestnicy otrzymają komplet materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej, w tym: skrypty, prezentacje multimedialne, ćwiczenia praktyczne, case study oraz scenariusze zajęć. Dodatkowo zapewnione będą dostęp do nagrań sesji oraz zestaw materiałów uzupełniających w formacie PDF, co umożliwi powtórkę i utrwalenie wiedzy po zakończeniu usługi.

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Google Meets, Zoom lub Microsoft Teams. Uczestnicy przed rozpoczęciem zajęć otrzymują link dostępu oraz instrukcję logowania.

Do prawidłowego uczestnictwa w usłudze niezbędne są:

• Urządzenie: komputer stacjonarny lub laptop z kamerą, mikrofonem i głośnikami (zalecane słuchawki z mikrofonem); dopuszczalne jest także korzystanie z tabletu lub smartfona, jednak może to ograniczać dostęp do części materiałów interaktywnych.

• Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 5 Mb/s (zalecane 10 Mb/s dla płynnego udziału w transmisji audio-wideo).

• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge) lub aplikacja Zoom/MS Teams.

• Możliwość korzystania z oprogramowania typu PDF reader (np. Adobe Reader) oraz przeglądarek plików tekstowych (np. Word lub Google Docs).

• Zalecane: dostęp do cichego miejsca do nauki bez zakłóceń oraz używanie dwóch monitorów w przypadku pracy z większą ilością materiałów jednocześnie.