Skuteczne negocjacje biznesowe - szkolenie
Skuteczne negocjacje biznesowe - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników różnych szczebli i specjalizacji, którzy negocjują z klientem zewnętrznym i wewnętrznym.
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji02-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi17
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Skuteczne negocjacje biznesowe" rozwija umiejętności negocjacyjne w zakresie przygotowania, prowadzenia i skutecznego finalizowania negocjacji w sposób, który sprzyja maksymalizacji wyniku biznesowego.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozumie proces negocjacji i właściwie przygotowuje się do prowadzenia negocjacji | Kryteria weryfikacji Wykorzystuje model 5 MetaCelów negocjacyjnych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Rozpoznaje strategie negocjacyjne i wie, które narzędzia dopasować do poszczególnych strategii | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Dobiera odpowiednią strategię negocjacyjną w zależności od kontekstu i celu negocjacji | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | ||
Efekty uczenia się W trakcie rozmów negocjacyjnych stosuje narzędzia potrzebne do prowadzenia efektywnych negocjacji | Kryteria weryfikacji Komunikuje swoje potrzeby i dociera do potrzeb partnera | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | ||
Kryteria weryfikacji Elastycznie reaguje na zmianę sytuacji i poszukuje rozwiązań | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | ||
Kryteria weryfikacji Wykorzystuje ustępstwa adekwatnie do sytuacji | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | ||
Kryteria weryfikacji Stosuje 5 metod wychodzenia z impasu | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Radzi sobie z trikami negocjacyjnymi drugiej strony | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1 Strategie negocjacyjne
- Strategie i style negocjacyjne – wprowadzenie do tematu
- Negocjacje problemowe
- Omówienie zasad rozwiązań satysfakcjonujących obie strony oraz warunków sprzyjających trwałości zawieranych umów
- Gra negocjacyjna „Alba i Batia”
- Negocjacje pozycyjne
- Gra negocjacyjna „Stok Edelweiss” – długofalowe konsekwencje rozwiązań wygrany – przegrany
Podstawowe pojęcia w negocjacjach
-
- BATNA jako narzędzie budowania siły w negocjacjach
- Znaczenie pozycji otwarcia dla dalszego przebiegu negocjacji
- Zakotwiczanie rozmów
- Negocjacje pakietowe
- Negocjowanie kilku uzależnionych od siebie kwestii
- Elastyczność w poszukiwaniu rozwiązań
- Zasady udzielania ustępstw
Moduł 2. Przygotowanie do negocjacji
- Alternatywy, warunki brzegowe, informacje o partnerze negocjacyjnym
- Metacele w negocjacjach - 5 podstawowych rodzajów
- Zdefiniowanie interesów i stanowisk jako sposób na budowanie satysfakcji obu stron procesu negocjacyjnego
- Rola badania potrzeb oraz sposoby pozyskiwania informacji o partnerze w negocjacjach
- Trójkąt satysfakcji
- Czym są interesy rzeczowe, proceduralne i psychologiczne
- Satysfakcja z relacji a wynik w negocjacjach
- Case study - symulacje rozmów negocjacyjnych z partnerem biznesowym. Ćwiczenie poznanych narzędzi i technik
Moduł 3. Ja jako negocjator
- Indywidualne przyczyny problemów w prowadzeniu negocjacji
- Doskonalenie umiejętności odczytywania i rozumienia zachowań innych ludzi
- Triki negocjacyjne
- Jak na nie reagować?
- Sposoby radzenia sobie z manipulacją i agresją w negocjacjach
Moduł 4. Zarządzanie sytuacją negocjacyjną i podsumowanie
- Jak dostosować techniki negocjacyjne do realnej siły, jaką dysponujemy?
- Negocjacje zespołowe – podział ról w zespole negocjacyjnym
- Kształtowanie umiejętności zarządzania priorytetami w rozmowach negocjacyjnych i znajdowania równowagi pomiędzy różnymi grupami interesów
- Jak wypracować trwałe porozumienie? Domykanie rozmowy negocjacyjnej
- Analiza trudnych sytuacji negocjacyjnych zgłaszanych przez uczestników.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 3 Poznaj | Prowadzący Małgorzata Łukaszuk | Data realizacji zajęć 08-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 3 Doświadczaj | Prowadzący Małgorzata Łukaszuk | Data realizacji zajęć 09-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 08:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 3 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 292,70 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 490,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 252,51 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 205,29 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Małgorzata Łukaszuk
Ukończona Szkoła Treningu Grupowego oraz Studium Analizy Transakcyjnej pozwalają̨ jej zrozumieć́ potrzeby uczestników szkoleń́ oraz zależności zachodzące między nimi, co wpływa konstruktywnie na ich proces uczenia się. Od 11 lat prowadzi zajęcia w Szkole Negocjacji oraz w Szkole Przywództwa, której jest współautorką.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają dostęp do platformy z materiałami szkoleniowymi
Warunki uczestnictwa
Nagrywanie usługi
Szkolenie będzie rejestrowane/nagrywane w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem.
Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie wizerunku w wyżej wymienionych celach.
Proces walidacji
Uczestnik korzystający z dofinansowania na usługę jest zobowiązany do wzięcia udziału w procesie walidacji efektów uczesnia się.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi