„AI w branży beauty – szkolenie z usprawnienia pracy i promocji salonu kosmetycznego”

Tytuł: „AI w branży beauty – szkolenie z usprawnienia pracy i promocji salonu kosmetycznego”

Forma świadczenia usługi: stacjonarna

Czas trwania usługi: 10 godzin dydaktycznych

Godziny realizacji: 9:00 do 16:30

Teoria: 4 godziny dydaktyczne

Praktyka: 5 godzin dydaktycznych

Przerwy: 1 godzina dydaktyczna wliczona w czas szkolenia

Cele szkolenia:

Uczestnik szkolenia wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji w codziennej pracy salonu beauty. Tworzy skuteczne prompty do obsługi klienta, przygotowuje szablony komunikacji i dokumentację zabiegową, opracowuje materiały marketingowe oraz projektuje plan contentu do mediów społecznościowych. Organizuje pracę salonu z użyciem AI, usprawniając administrację i promocję usług.

Grupa docelowa:

Szkolenie jest skierowane do właścicieli salonów kosmetycznych, menedżerów i specjalistów branży beauty odpowiedzialnych za obsługę klienta, promocję usług oraz organizację pracy salonu. Uczestnikami mogą być osoby prowadzące własne salony, freelancerzy świadczący usługi kosmetyczne, a także pracownicy odpowiedzialni za marketing, tworzenie treści i administrację w salonie beauty. Szkolenie jest przeznaczone zarówno dla osób z doświadczeniem w branży, które chcą usprawnić swoją codzienną pracę i zwiększyć efektywność działań, jak i dla osób rozpoczynających działalność, które chcą od początku wdrożyć nowoczesne rozwiązania. Uczestnicy powinni mieć podstawowe umiejętności obsługi komputera i internetu. Grupa docelowa to osoby poszukujące praktycznych narzędzi do automatyzacji komunikacji z klientami, tworzenia treści promocyjnych i organizacji pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Liczba osób: max 20 uczestników

Terener i walidator:

W ramach realizacji usługi zachowany jest wyraźny podział ról trenera i walidatora, zgodnie z wymaganiami systemu BUR.

Trener odpowiada za przygotowanie i przeprowadzenie procesu edukacyjnego, w tym za wsparcie uczestników w osiąganiu założonych efektów uczenia się oraz za zebranie wymaganych dowodów i deklaracji uczestników.

Walidator nie uczestniczy w procesie szkoleniowym i nie wpływa na sposób przygotowania dokumentacji. Jego zadaniem jest niezależna ocena efektów uczenia się osiągniętych przez uczestników, na podstawie przekazanych materiałów. Ocena ta odbywa się zgodnie z przyjętymi standardami walidacji, przy zachowaniu pełnej neutralności i obiektywizmu.

Zakres tematyczny szkolenia:

Moduł 1: AI w codziennej pracy salonu beauty

• Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w branży beauty
• Podstawy działania modeli językowych (ChatGPT, Claude, Gemini)
• Korzyści z zastosowania AI: oszczędność czasu, komunikacja, wizerunek
• Bezpieczeństwo danych klientów
• Podstawy skutecznego promptowania – zasady i przykłady

Moduł 2: Usprawnienie pracy administracyjnej

• Komunikacja z klientami (odpowiedzi na zapytania, rezerwacje, reklamacje, follow-up)
• Tworzenie szablonów wiadomości dla różnych scenariuszy
• Dokumentacja i procedury (karty zabiegów, regulaminy, zgody, instrukcje pielęgnacyjne)
• Organizacja pracy: grafiki, listy zakupowe, checklisty, wsparcie operacyjne

Moduł 3: Promocja salonu i budowanie marki

• Strategia obecności online – analiza salonu, grupa docelowa, unikalna propozycja wartości
• Content na social media (posty, opisy, serie edukacyjne, porady pielęgnacyjne)
• Teksty marketingowe (opisy usług, oferty promocyjne, newslettery, kampanie mailingowe)

Moduł 4: Narzędzia wspierające

• Canva z AI – tworzenie grafik promocyjnych
• Gamma.app – prezentacje ofertowe
• Pomysły na reels i stories z pomocą AI
• Edukacja klientów – FAQ, poradniki, artykuły eksperckie
• NotebookLM – analiza trendów i nowości w branży beauty
• Sesja Q&A – rozwiązywanie indywidualnych wyzwań uczestników

Metody szkoleniowe:

• Wykłady teoretyczne.
• Prezentacja multimedialna
• Ćwiczenia praktyczne
• Konsultacje indywidualne i grupowe
• Dyskusje grupowe: Rozwiązywanie problemów i analiza przypadków.

Weryfikacja efektów uczenia się:

• Test wiedzy (pre- i post-test)
• Feedback od prowadzącego
• Test walidacyjny
• Ankieta ewaluacyjna

• Biblioteka 50 gotowych promptów dla branży beauty (komunikacja, marketing, administracja)
• Szablony dokumentów (karty zabiegów, zgody, instrukcje pielęgnacyjne)

Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach i doradztwie, które dofinansowane są z funduszy europejskich jest założenie konta indywidualnego, a później firmowego w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie zapis na wybrane szkolenie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, który dysponuje funduszami. Złożenie dokumentów o dofinansowanie do usługi rozwojowej u Operatora Usługi, zgodnie z wymogami jakie określił.

Ponadto niezbędnym warunkiem do nabycia kompetencji jest pełnoletność, wykształcenie co najmniej średnie, wypełnienie testu wiedzy lub odbycie rozmowy kwalifikacyjnej przed i po szkoleniu.

Wymagania od uczestnika:

• Laptop lub tablet z dostępem do internetu (telefon może być niewystarczający do warsztatów)
• Założone darmowe konto w co najmniej jednym narzędziu AI (ChatGPT, Claude lub Gemini)
• Opcjonalnie: zdjęcia z salonu, przykłady dotychczasowych postów – do pracy warsztatowej

Planujemy dwie 10 minutowe przerwy pomiędzy modułami oraz jedną 30 minutową. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%.W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Warunkiem zaliczenia jest napisanie pre i post testów oraz testu walidacyjnego.

Uczestnictwo w min. 80% zajęć liczone na podstawie listy obecności w każdym dniu szkolenia.

Uczestnicy są świadomi, że usługa realizowana z dofinansowaniem może podlegać monitoringowi ze strony Operatora lub PARP i wyrażają zgodę na jego przeprowadzenie.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie ze szkolenia.