Profesjonalne prowadzenie sklepu internetowego krok po kroku

Dzień 1 – Wprowadzenie do e-commerce i planowanie biznesu

Blok 1: Test na rozpoczęcie zajęć, wstęp do e-commerce

Blok 2: Analiza rynku i grupy docelowej, Modelowanie biznesu i strategii

Dzień 2 – Narzędzia i technologia w e-commerce

Blok 1: Wybór platformy sklepowej

Blok 2: Zakładanie sklepu – krok po kroku

Blok 3: UX i projektowanie ścieżki klienta

Dzień 3 – Zarządzanie produktami i opisami

Blok 1: Dodawanie produktów i kategorie

Blok 2: Tworzenie skutecznych opisów i zdjęć

Blok 3: Zarządzanie cenami, rabatami i promocjami

Dzień 4 – Obsługa klienta i logistyka

Blok 1: Proces realizacji zamówień, Logistyka i dostawy

Blok 2: Obsługa klienta i budowanie relacji

Blok 3: CRM i automatyzacje

Dzień 5 – Marketing internetowy

Blok 1: Wprowadzenie do e-marketingu

Blok 2: SEO i content marketing

Dzień 6 – Reklama

Blok 1: Social media i influencer marketing

Blok 2: Google Ads i Meta Ads – podstawy

Blok 3: Email marketing i automatyzacje

Dzień 7 – Analityka i prawo

Blok 1: Analityka i raportowanie

Blok 2: Regulacje prawne i RODO

Dzień 8 – Podatki i bezpieczeństwo

Blok 1: Bezpieczeństwo sklepu i płatności

Blok 2: Podatki i księgowość

Dzień 9 – Rozwój sklepu i praktyka

Blok 1: Skalowanie sklepu

Blok 2: Optymalizacja

Blok 3: Walidacja i podsumowanie szkolenia

Godzina szkolenia trwa 45 minut. Przerwy są wliczane do czasu trwania usługi szkoleniowej.

Usługa realizowana jest on-line w czasie rzeczywistym.

Zajęcia teoretyczne obejmują 38 godzin, zajęcia praktyczne 6 godzin, walidacja 1 godzinę.

Do udziału w szkoleniu nie jest wymagana wiedza z zakresu szkolenia.

Usługa nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, z wyłączeniem kosztów związanych z pokryciem specyficznych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, które mogą zostać sfinansowane w ramach projektu w ramach mechanizmu racjonalnych usprawnień, o którym mowa w Wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027.

Usługa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Liczba uczestników umożliwia wszystkim interaktywną swobodę udziału we wszystkich przewidzianych elementach zajęć.

W trakcie szkolenia uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów szkoleniowych - prezentacja w formacie .pdf oraz dostęp do materiałów multimedialnych.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia jest obecność na min. 80% czasu trwania szkolenia i uzyskanie pozytywnego wyniku walidacji z testu (70% prawidłowych odpowiedzi) oraz walidacji w postaci analizy dowodów.

Szkolenie realizowane jest metodami interaktywnymi.

Firma szkoleniowa nie jest podmiotem pełniącym funkcję Beneficjenta lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS.

Firma nie jest podmiotem pełniącym funkcję Beneficjenta lub partnera w danym projekcie albo przez podmiot powiązanym z Beneficjentem lub partnerem kapitałowo lub osobowo.

Warunki techniczne:

1) Platforma (rodzaj komunikatora): WEBEX (http://webex.com.video-conferencing), platforma obsługiwana jest przez dedykowaną aplikację lub przeglądarkę;

2) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego: 20/20 Mbit – zalecane do płynnej transmisji;

3) Minimalne wymagania sprzętowe: urządzenie (komputer, tablet, smartphone itp.) z dostępem do internetu

4) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: czytnik plików w formacie .pdf oraz .doc(s);

5) Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line: ważny przez okres trwania szkolenia.

Podstawą do rozliczenia usługi jest przedstawienie wygenerowanego z systemu raportu, umożliwiającego weryfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.