Marketing od podstaw: od wizji do klientów

Dzień 1 (8 godzin) – Wprowadzenie do marketingu i fundamenty strategii

09:00–11:00 – Podstawowe pojęcia marketingowe: definicje i rola marketingu w małej firmie

11:00–13:00 – Wizja i misja firmy: tworzenie wizji i misji oraz przełożenie ich na działania marketingowe

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Grupa docelowa i profil klienta

15:15–17:15 – Analiza konkurencji i wyróżniki rynkowe: case study i przykłady z rynku

Dzień 2 (8 godzin) – Kanały promocji i planowanie działań marketingowych

09:00–11:00 – Dobór kanałów promocji: social media, reklama lokalna, polecenia

11:00–13:00 – Tworzenie kalendarza działań marketingowych: planowanie krok po kroku

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Strategia prostych kampanii: ustalanie celów i kolejności działań

15:15–17:15 – Praktyczne zadanie: mini-strategia marketingowa

Dzień 3 (8 godzin) – Tworzenie treści i marketing internetowy

09:00–11:00 – Tworzenie atrakcyjnych treści: opisy usług, posty, komunikaty reklamowe

11:00–13:00 – Copywriting i storytelling: praktyczne wskazówki, dopasowanie języka do grupy docelowej

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Marketing internetowy: narzędzia online – social media, Canva, darmowe narzędzia

15:15–17:15 – Ćwiczenie praktyczne: stworzenie materiału promocyjnego – grafika lub post na media społecznościowe

Dzień 4 (9 godzin) – Obsługa klienta, rekomendacje i mierzenie efektów

09:00–11:00 – Znaczenie obsługi klienta: budowanie lojalności i rekomendacji

11:00–13:00 – Strategie utrzymywania klientów: praktyczne przykłady

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Mierzenie skuteczności działań marketingowych: wskaźniki KPI i narzędzia analityczne

15:15–17:15 – Analiza wyników i wprowadzanie usprawnień: case study i planowanie zmian

17:15–18:15 – Praktyczne zadanie: mini-audyt marketingowy własnej firmy lub przykładu

Dzień 5 (9 godzin) – Kampanie marketingowe i treści zaawansowane

09:00–11:00 – Planowanie kampanii promocyjnej: integracja działań online i offline

11:00–13:00 – Zaawansowane techniki tworzenia treści: grafika, wideo, storytelling w social media

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Testowanie i optymalizacja treści: analiza odbioru w grupie docelowej

15:15–17:15 – Praktyczne zadanie: przygotowanie mini-kampanii promocyjnej

17:15–18:15 – Podsumowanie dnia i dyskusja

Dzień 6 (8 godzin) – Podsumowanie, projekt marketingowy i walidacja

09:00–11:00 – Tworzenie pełnej strategii marketingowej: integracja wiedzy z poprzednich dni

11:00–13:00 – Prezentacja i omówienie projektów: feedback grupowy i prowadzącego

13:00–13:15 – Przerwa 15 minut

13:15–15:15 – Ćwiczenia praktyczne: wdrażanie planu działań marketingowych – symulacja działań i publikacja treści

15:15–16:15 – Walidacja efektów uczenia się – test lub ocena praktyczna

Szkolenie trwa 50 godzin, z czego część teoretyczna 39 godzin, praktyczna 10 godzin, a walidacja 1 godzinę. Przerwy nie wliczają się w czas szkolenia.

Materiały dodatkowe zapewnia realizator:

-case study

-prezentacja

-interaktywne ćwiczenia

Uczestnik otrzyma materiały w dniu szkolenia.

Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia i certyfikatu jest uczestnictwo w 80% szkolenia (pod warunkiem zgłoszenia nieobecności). Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu i zakwa

a) Rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa rozwojowa: Usługa szkoleniowa realizowana będziezdalnie w czasie rzeczywistym przy wykorzystaniu aplikacji „TEAMS”.

b) Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Komputer(PClub laptop) lub tablet lub telefon komórkowy: - Połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub4G /LTE)- Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetooth - Kamera internetowa lub kamera internetowaHD -wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub kamera HD z kartą przechwytywania wideo - Dwurdzeniowy procesor 2 GHz lubszybszy(zalecany 4- rdzeniowy) (i3 / i5 / i7 lub odpowiednik AMD) - 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB) - System operacyjny Windows 8(zalecanyWindows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja) – dla PC lub laptopa

c) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: - Stałe łącze internetoweoprędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD - 800kbps / 1.0Mbps (góra / dół) dla wysokiej jakości wideo -Wprzypadku widoku galerii / lub video HD 720p: 1,5 / 1,5 (góra / dół) - Odbieranie wideo HD 1080p wymaga 2,5 (w górę / w dół) - Przesyłanie wideo HD 1080p wymaga 3,0 (w górę / w dół) - Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 -Doudostępniania ekranu z miniaturą wideo: 50-150 - W przypadku audio VoiP: 60-80 - W przypadku telefonu Zoom: 60-100

d) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: - Przeglądarkainternetowa:Google Chrome, Firefox, lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji) - Bezpłatna aplikacja „TEAMS" - Programy zmożliwościąodczytywania dokumentów „pdf”, „.doc”, „.xlsx”, ”.xls”, „.pptx”, „.

Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia