Budowanie współpracy i kierowanie zespołem

Główne obszary działania kierownika zespołu – rola menedżera w realizowaniu procesów

• pojęcie przywództwa (leadership) w organizacji oraz rola menedżera/lidera zespołu;
• podstawowe funkcje kierownika (budowanie zespołu, komunikowanie się z pracownikami);
• rozwijanie pracowników (delegowanie i coaching);

Style pracy w zespole – struktura zespołu

• analiza wpływu własnego stylu działania i stylu pracowników na pracę zespołu;
• rodzaje zachowań i ich wpływ na efekt działań zespołu;
• interakcje wewnątrz zespołu;
• wpływ stosunków interpersonalnych na pracę zespołu;

Jak budować skuteczny zespół

• efektywna organizacja zadań na poszczególnych etapach pracy z grupą;
• planowanie działań wspomagających rozwój zespołu;
• atmosfera i współpraca- wspieranie i zarządzanie;

Metody i techniki kierowania zespołem

• najnowsze tendencje w kierowaniu zespołem, dopasowanie działań własnych do dojrzałości zespołu;
• różnice pomiędzy kierownikiem, liderem a coachem;
• zarządzanie zespołem rozproszonym;
• komunikacja za pomocą nowoczesnych technologii;

Trudne sytuacje w zarządzaniu zespołem

• asertywność w kontaktach z pracownikami;
• zarządzanie kryzysem w zespole;
• rozwiązywanie konfliktów w zespole;
• zarządzanie frakcjami w zespole;
• przekazywanie trudnych informacji;
• zwalnianie członka zespołu;

Klientów indywidualnych prosimy o kontakt z Centrum Innowacji ProLearning, w celu uzyskania bieżącego harmonogramu szkolenia. Istnieje możliwość dostosowania się pod preferencje terminowe Klienta.