Neuromarketing, mechanizmy wpływu i psychologia reklamy oraz sprzedaży.

Szkolenie obejmuje następujący zakres tematyczny

Dzień 1 – Neurobiologia decyzji i mechanizmy wpływu

Moduł I. Wprowadzenie

• jak mózg widzi reklamę i dlaczego podejmuje decyzje.
• Krótkie omówienie struktur mózgu odpowiedzialnych za uwagę, emocję i pamięć oraz ich znaczenia w komunikacji marketingowej.

Moduł II. Mechanizmy wpływu w praktyce reklamy

• zasady społecznego dowodu, niedostępności, autorytetu, sympatii i konsekwencji — jak działają na poziomie emocjonalnym i poznawczym,
• przykłady reklamowe i kampanii.

Moduł III. Uwaga i pierwsze 3 sekundy komunikatu

• czego mózg szuka w reklamie,
• jak przyciągnąć uwagę w warunkach scrollowania i multitaskingu,
• elementy wizualne i werbalne o najwyższej sile torowania

Moduł IV. Emocje jako waluta decyzji zakupowej

• jak wzbudzać emocje, które skracają dystans między zainteresowaniem a wyborem;
• różnica między emocjami pierwotnymi a narracyjnymi;
• rola afektu i sygnatury emocjonalnej w reklamie.

Moduł V. Pamięć, zapamiętywanie i efekt „pierwszego oraz ostatniego”

• projektowanie sekwencji reklamowych,
• storytelling pamięciowy,
• znaczenie powtórzeń i mikrofragmentacji treści dla utrwalenia przekazu.

Moduł VI. Neurocopywriting i perswazyjne struktury przekazu

• praktyczne szablony nagłówków,
• call-to-action i mikro-przekazów opartych na mechanizmach poznawczych (ramowanie, kontrasty, domykanie narracyjne).

Moduł VII. Etyka neuromarketingu i granice oddziaływania

• etyczne zasady stosowania narzędzi wpływu, transparentność i budowanie zaufania wobec konsumenta.

Moduł VIII. Metody

• krótkie wykłady,
• analiza case studies (kampanie lokalne i globalne),
• mikro-ćwiczenia kreatywne,
• dyskusja grupowa.

Dzień 2 – Zastosowanie w kampanii reklamowej i sprzedaży (praktyka)

Moduł IX. Wprowadzenie

• od insightu neuropsychologicznego do koncepcji kreatywnej i finalizacji sprzedaży.

Moduł X. Badania i narzędzia neuromarketingowe – co warto wiedzieć

• przegląd narzędzi (eye-tracking, biometria, implicit measures, EEG w skrócie) i ich praktyczne zastosowanie w optymalizacji reklam i landing page’ów (bez technicznego żargonu).

Moduł XI. Projektowanie przekazu z myślą o konwersji

• budowa lejka reklamowego z uwzględnieniem stanów poznawczych i emocjonalnych klienta;
• dopasowanie komunikatu do etapu decyzyjnego.

Moduł XII. Praktyczne warsztaty

• od insightu do spotu/kreacji digital
• zespołowe ćwiczenia: szybkie briefy, prototypy treści reklamowych, test krytyczny pod kątem mechanizmów wpływu.

Moduł XIII. Psychologia cen i komunikacja wartości

• jak ramowanie ceny, odniesienia i porównania wpływają na percepcję wartości;
• techniki redukcji oporu cenowego.

Moduł XIV. Neuromarketing w sprzedaży osobistej i telefonicznej

• adaptacja przekazu reklamowego do rozmowy handlowej;
• wykrywanie i wykorzystanie sygnałów emocjonalnych klienta;
• techniki „domykania” zgodne z procesami poznawczymi.

Moduł XV. Mierzenie efektu i iteracja kampanii

• które metryki warto łączyć (behawioralne + jakościowe),
• jak projektować szybkie testy A/B z okiem neuromarketingu,
• jak interpretować dane, by podejmować lepsze decyzje kreatywne.

Uczestnicy usługi otrzymają skrypt materiałów szkoleniowych dostosowanych do realizowanej usługi rozwojowej. Materiały zawierają pojęcia teoretyczne oraz ćwiczenia praktyczne. Dodatkowo uczestnicy otrzymają: notatnik, teczkę, długopis.

Warunki organizacyjne

Sala szkoleniowa do 30 m2. Oddzielne stanowiska pracy dla każdego z uczestników ( krzesło, stolik). Dostosujemy nasze usługi do indywidulanych wymagań uczestników, aby zapewnić pełne uczestnictwo i komfort w trakcie trwania szkolenia.

Uczestnicy usługi otrzymają wykłady wzbogacone o praktyczne przykłady, case studies oraz wyniki badań, a także wezmą udział w warsztatach kreatywnych i sprzedażowych opartych na realnych wyzwaniach. Program obejmuje również ćwiczenia praktyczne, takie jak role-play i prototypowanie komunikatów. Każdy uczestnik otrzyma zestaw gotowych do użycia materiałów, w tym brief neuromarketingowy, arkusz audytu kreacji oraz szablon testu A/B. Dodatkowo, dostępne będą opcjonalne materiały wspierające dalszą pracę: bibliografia, rekomendowane narzędzia do badań behawioralnych oraz przykładowe scenariusze testów konwersji.

W efekcie ukończenia kursu uczestnicy uzyskają certyfikat ukończenia kursu, potwierdzający nabycie kompetencji w obszarze profesjonalnej obsługi klienta .

W przypadku kursów dofinansowanych warunkiem uczestnictwa w kursie jest spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, do którego składane będą dokumenty o dofinansowanie usługi rozwojowej

Podstawy prawne zwolnienia z vat : 1. Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. paragraf 3 ust 1 pkt.14. Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego , finansowane w co najmniej 70 % ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane.