Szkolenie pt. strategia rozwoju firmy poprzez automatyzację, robotyzację, cyfryzację, digitalizację i działalność w chmurach

Szkolenie adresowane jest do przedsiębiorców i pracowników operacyjnych sektora MŚP wspierających zarządzających w projektowaniu sposobu rozwoju przedsiębiorstwa w oparciu o automatyzację, robotyzację, cyfryzację, digitalizację i działalność w chmurach, którzy mają potrzebę pozyskać w tym zakresie wiedzę i umiejętności.

W trakcie usługi szkoleniowej zostaną podjęte następujące zagadnienia umożliwiające zdobycie i usystematyzowanie przewidzianych w usłudze zasobów wiedzy, umiejętności i społecznych kompetencji w zakresie kształtowania strategii rozwoju:

• transformacja cyfrowa w usługach – fundamenty i kierunki rozwoju;
• automatyzacja procesów usługowych – skrócenie czasu obsługi i redukcja błędów;
• robotyzacja w usługach – sensowne zastosowania i uniknięcie pułapek;
• cyfryzacja i digitalizacja usług – dane jako kręgosłup całej działalności;
• chmura w usługach – elastyczność, bezpieczeństwo, dostępność;
• strategia rozwoju usług poprzez technologie – jak to poukładać w spójną całość;
• walidujący test teoretyczny.

Usługa szkoleniowa odpowiada na konieczną potrzebę zwiększenia przez przedsiębiorców i ich pracowników zdolności do (1) rozwoju swojej działalności, (2) wdrażania rozwiązań cyfrowych i (3) konkurowania o względy klientów.

Usługa jest realizowana w godzinach dydaktycznych.

Przewidziane w harmonogramie przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.

Szkolenie zostało zaplanowane dla dwóch osób. Obejmuje ono 14 godzin lekcyjnych, w tym 7 o charakterze teoretycznym i 7 o charakterze praktycznym.

Walidacja zostanie przeprowadzona bezpośrednio po szkoleniu przez walidatora, który wykorzysta przygotowany test jednokrotnego wyboru..

Prezentacja multimedialna w PowerPoint i scenariusze ćwiczeń warsztatowych.

Uczestnicy na bieżąco będą wyposażani w wiedzę (mającą formę ustna i pisemną) oraz materiały niezbędne do realizowania w trakcie szkolenia kolejnych prac warsztatowych, w tym m.in. w ukierunkowane pytania, arkusze analityczne.

Warunkiem uczestnictwa w usłudze szkoleniowej jest poprawne zarejestrowanie przez przedsiębiorcę usługi poprzez system Bazy Usług Rozwojowych.

Usługa z możliwością dofinansowania - możliwość zwolnienia z podatku VAT. W przypadku finansowania ze środków publicznych w przynajmniej 70% - cena netto=brutto. Stawka vat zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt. 29 c ustawy o vat, lub paragraf 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013. W przypadku finansowania poniżej 70% ze środków publicznych, doliczony zostanie vat 23% do ceny netto. 

Forma wsparcia po zakończonej usłudze: możliwość dodatkowych konsultacji w formie mailowej i telefonicznej.

Ankieta oceniająca szkolenie na koniec usługi (element obligatoryjny).

W usłudze dopuszcza się przesunięcie przerw w czasie na życzenie wszystkich uczestników.