Komunikacja interpersonalna w zespole terapeutycznym

Możliwość dofinansowania

Komunikacja interpersonalna w zespole terapeutycznym

Numer usługi 2025/09/03/22012/2981050

Gdela Krystyna AKUSTICA.MED

4 515,00 PLN

brutto

4 515,00 PLN

netto

282,19 PLN

brutto/h

282,19 PLN

netto/h

Zabuże / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

16 h

23.10.2025 do 24.10.2025

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Inne / Edukacja
Identyfikatory projektów

Kierunek - Rozwój
Grupa docelowa usługi
1. Nauczyciele i opiekunowie dzieci i młodzieży.
2. Pomocnicy nauczycieli dzieci i asystentów.
3. Dyrektorzy i kadra zarządzająca.
4. Pedagodzy, logopedzi, psycholodzy, fizjoterapeuci, pracownicy biurowi, specjaliści pracujący z dziećmi z zaburzeniami.
Minimalna liczba uczestników

6
Maksymalna liczba uczestników

40
Data zakończenia rekrutacji

22-10-2025
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

16
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Cel

Cel edukacyjny

1. Doskonalenie umiejętności komunikacji interpersonalnej w pracy zespołu terapeutycznego.
2. Rozwijanie świadomości własnych postaw i stylów komunikacyjnych.
3. Udoskonalenie umiejętności aktywnego słuchania, udzielania informacji zwrotnej i rozwiązywania konfliktów.
4. Wzmocnienie współpracy i efektywności działania zespołu terapeutycznego poprzez komunikację.
5. Zwiększenie empatii i zrozumienia ról w zespole interdyscyplinarnym.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się Rozpoznaje i stosuje odpowiednie style komunikacji interpersonalnej	Kryteria weryfikacji Dobiera odpowiedni styl komunikacji do kontekstu i odbiorcy	Metoda walidacji Wywiad swobodny
Efekty uczenia się Wykorzystuje techniki aktywnego słuchania i asertywnej komunikacji	Kryteria weryfikacji Zadaje pytania otwarte i okazuje empatię	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się Buduje relacje zawodowe oparte na zaufaniu i szacunku	Kryteria weryfikacji Reaguje konstruktywnie na krytykę i feedback	Metoda walidacji Wywiad swobodny
Efekty uczenia się Potrafi identyfikować źródła konfliktów i skutecznie je rozwiązywać	Kryteria weryfikacji Wykorzystuje strategie rozwiązywania konfliktów	Metoda walidacji Wywiad swobodny

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Ramowy program usługi

Szkolenie prowadzone jest w formie godzin dydaktycznych 1h= 45 min

W trakcie szkolenia przewidziana jest jedna przerwa obiadowa (30 min) oraz przerwy kawowe (15min).

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W ZESPOLE TERAPEUTYCZNYM

Dzień 1 – 8h

1. Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej

- Rola komunikacji w zespole terapeutycznym.
- Bariery komunikacyjne.
- Kanały i style komunikacji.

2. Style komunikacji i samoświadomość

- Test stylu komunikacji (np. test Friedmana).
- Analiza własnego stylu i jego wpływu na współpracę.
- Emocje a komunikacja.

3. Asertywność i aktywne słuchanie

- Różnice między postawą uległą, agresywną i asertywną.
- Techniki aktywnego słuchania.
- Komunikaty „Ja” vs. „Ty”.

4. Informacja zwrotna i komunikacja empatyczna

- Czym jest konstruktywna informacja zwrotna?
- Rola empatii w pracy zespołowej i terapeutycznej.
- Model FUKO/FEEDBACK SANDWICH.

Dzień 2 – 8h

1. Komunikacja w zespole interdyscyplinarnym

- Komunikacja między lekarzem, pielęgniarką, terapeutą, psychologiem itp.
- Hierarchia vs. partnerstwo.
- Rola lidera zespołu i facylitacja spotkań.

2. Konflikty i sposoby ich rozwiązywania

- Źródła konfliktów.
- Style radzenia sobie z konfliktem (model Thomasa-Kilmanna).
- Mediacja i negocjacje w zespole terapeutycznym.

3. Ćwiczenia praktyczne i scenki

- Odgrywanie ról (np. trudna rozmowa, informacja zwrotna, konflikt).

4.Analiza przypadków z życia zespołu terapeutycznego

- Grupy zadaniowe.

5. Walidacja efektów uczenia się

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 15

Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Wprowadzenie do komunikacji interpersonalne	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 09:00	Godzina zakończenia 10:30	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa kawowa	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:30	Godzina zakończenia 10:45	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Style komunikacji i samoświadomość	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:45	Godzina zakończenia 12:15	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Przerwa obiadowa	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 12:15	Godzina zakończenia 12:45	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Asertywność i aktywne słuchanie	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 12:45	Godzina zakończenia 14:15	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa kawowa	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 14:15	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Informacja zwrotna i komunikacja empatyczna	Prowadzący Urszula Gawryluk	Data realizacji zajęć 23-10-2025	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Komunikacja w zespole interdyscyplinarnym	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 09:00	Godzina zakończenia 10:30	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa kawowa	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:30	Godzina zakończenia 10:45	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Konflikty i sposoby ich rozwiązywania	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:45	Godzina zakończenia 12:15	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa obiadowa	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 12:15	Godzina zakończenia 12:45	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Ćwiczenia praktyczne i scenki	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 12:45	Godzina zakończenia 14:15	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa kawowa	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 14:15	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Analiza przypadków z życia zespołu terapeutycznego	Prowadzący Izabela Rafał	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 15:45	Liczba godzin 01:15
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja efektów uczenia się	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 24-10-2025	Godzina rozpoczęcia 15:45	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 00:15

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 4 515,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 4 515,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 282,19 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 282,19 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 2

1 z 2

Urszula Gawryluk

Expert - Sales & Advisory
Customer Loyalty Team w Warszawie.
Posiada wykształcenie w kierunku bankowości i finansów. Uprawnienia coacha. Od 1998 do chwili obecnej pracuje w ING Bank Śląski. Na co dzień pracuj z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i zna ją w zakresie merytorycznym jak i praktycznym.
Na co dzień w pracy styka się z tematem cyber ataków i coraz bardziej skomplikowanymi sposobami wyłudzeń. W tym zakresie na bieżąco uczestniczy w webinarach prowadzonych przez departament bezpieczeństwa o sposobach działania oszustów i ich zapobieganiu.
Pracując w ING w latach od 2006 do 2019 na stanowiskach menagerskich zarządzała zespołem i prowadziła szkolenia dla kadry. Od 2019 do chwili obecnej zajmuje stanowisko Eksperta w banku. W zakresie aktualnych obowiązków jest między innymi prowadzenie szkoleń z jej specjalizacji dla pozostałych specjalistów.

2 z 2

Izabela Rafał

Zatrudnienie od 2008 r. w Miejski Ośrodku Pomocy Społecznej w Białej Podlaskiej na stanowisku Kierownik Działu Pomocy Osobom z Niepełnosprawnościami.
Uzyskane wykształcenie na poziomie wyższym w zakresie pedagogika opiekuńczo-wychowawcza oraz Specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownik socjalny w 2017 r. Ukończenie Kursu kwalifikacyjnego dla „trenerów programów PRIDE: Rodzinna Opieka Zastępcza, Zawodowa Opieka Zastępcza, Adopcja.
Pracując w Mops na stanowisku kierowniczym zarządza zespołem prowadzącym zadania w zakresie wsparcia osób z niepełnosprawnością, realizuje zdania i programy PFRON oraz Programów Rządowych finansowanych z Funduszu Solidarnościowego „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością”, „Opieka wytchnieniowa”.
Posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń i kursów m.in. organizowany przez Ministra Zdrowia - szkolenie z zakresu zadań pomocy społecznej, szkolenie Rodzinna Opieka Zastępcza, Zawodowa Opieka Zastępcza w ramach projektu PFRON pt. „Co przysługuje rodzicom dzieci z niepełnosprawnością ? świadczenia zasiłki, dofinansowania” z zakresu szeroko rozumianej pomocy społecznej, udzielania porad z zakresu w ramach projektu pt. „Wspólny Świat-kompleksowa rehabilitacja dzieci i młodzieży autystycznej”.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymują:

• Gotowe szablony poleceń.

Certyfikat Uczestnictwa w szkoleniu.

Szkolenie prowadzone jest w formie godzin dydaktycznych 1h= 45min

Metodyka szkolenia: Szkolenie odbywa się w formie warsztatów.

Usługa zwolniona jest z podatku VAT jeśli przedsiębiorca uzyskuje min. 70% dofinansowania ze środków publicznych*, w przeciwnym wypadku należy do ceny netto doliczyć 23% VAT. *Wg rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2018, poz. 701)//.

Informacje dodatkowe

UWAGA!

W przypadku dużego zainteresowania usługą i zgłoszeniem się dużej liczby osób, szkolenie zostanie podzielone na dwie grupy.

23.10.2025

Gr 1 trener Urszula Gawryluk

Gr 2 trener Izabela Rafał

24.10.2025

Gr 1 trener Izabela Rafał

Gr 2 trener Urszula Gawryluk

Szkolenie dla każdej z grup zostanie przeprowadzone w odrębnej sali.

Adres

Zabuże 40

08-220 Zabuże

woj. mazowieckie

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Klimatyzacja
Wi-fi

Kontakt

Robert Gdela

E-mail

biuro@akusticamed.com

Telefon

(+48) 793 793 990

Komunikacja interpersonalna w zespole terapeutycznym