English for Travel Agents – Kurs języka angielskiego dla pracowników biur podróży na poziomie A2 - 50 godzin w formie zdalnej

Uwaga: Jest to Karta Usługi opracowana dla poziomu A2. Jesteśmy w stanie zrealizować szkolenie również na poziomie B1 oraz B2. Możemy też po wcześniejszym ustaleniu przygotować program do szkoleń specjalistycznych również z innych dziedzin oraz ofertę szkoleń indywidualnych. Jeśli są Państwo zainteresowani, prosimy o kontakt mailowy: magda@coludziepowiedza.co 

Szkolenie jest skierowane do:

• Początkujących agentów turystycznych i pracowników biur podróży, którzy chcą zdobyć umiejętności komunikacji w języku angielskim w kontekście zawodowym.
• Osób odpowiedzialnych za kontakt z klientami zagranicznymi i rezerwację usług turystycznych.
• Osób planujących rozpoczęcie pracy w branży turystycznej w środowisku międzynarodowym.
• Asystentów administracyjnych i koordynatorów wycieczek obsługujących korespondencję i zapytania w języku angielskim.
• Wszystkich zainteresowanych rozwojem umiejętności językowych związanych z branżą turystyczną na poziomie podstawowym.

Ramowy Program Usługi

- wypełnienie testu kwalifikacyjnego on-line przed przystąpieniem do szkolenia (nie wchodzi w zakres harmonogramu)

- rozmowy on-line w czasie rzeczywistym

- podział na grupy 3-8-osobowe (3-8 uczestników szkolenia w grupie)

- forma prowadzenia zajęć: on-line w czasie rzeczywistym z zastosowaniem podziału na podgrupy (2-4 uczestników), dyskusji ogólnogrupowej, współdzielenia ekranu, interaktywnych ćwiczeń i quizów z rejestracją wyników.

- forma sprawdzenia wiedzy: test teoretyczny z zadaniami zamkniętymi i otwartymi na koniec szkolenia, obserwacja w warunkach symulowanych

- usługa realizowana w godzinach dydaktycznych (45 min), po dwie godziny w ciągu jednego dnia, bez przerwy.

Harmonogram spotkań, trenerzy oraz lokalizacja (w przypadku zajęć stacjonarnych) ustalane będą po zakończeniu rekrutacji.

Program: 

Unit 1: The Role of a Travel Agent

1. 1. Vocabulary: business travellers, conference, guest, holiday, holidaymaker, honeymoon, leisure, meeting, on business, relax, romantic, trip, vacationer
   2. Function: Asking about purpose

Unit 2: GRAMMAR – Present simple and continuous, adverbs of frequency

Unit 3: On the Phone

1. 1. Vocabulary: connect, courteous, direct, hold, incoming, line, operator, PBX, professional, transfer
   2. Function: Stating reason for a phone call

Unit 4: GRAMMAR – Question forms, past simple, past simple verbs: -ed endings, basic irregular verbs

Unit 5: Types of Restaurants

1. 1. Vocabulary: cuisine, cut, drive-through, family restaurant, fast food, rating, steakhouse, table service, vegetarian, wait staff
   2. Function: Discussing options

Unit 6: GRAMMAR – Present continuous / be going to for future

Unit 7: Lodging

1. 1. Vocabulary: bed and breakfast, budget hotel, cabin, campsite, eco-resort, go camping, motel, on a budget, pitch a tent, resort, romantic getaway, star rating, youth hostel
   2. Function: Offering assistance

Unit 8: GRAMMAR – Present perfect (ever/never, for/since)

Unit 9: At the Airport

1. 1. Vocabulary: arrivals terminal, baggage claim, boarding time, check in, departure lounge, departures terminal, duty-free shop, fly in, food court, gate, passenger, security screening
   2. Function: Describing a process

Unit 10: GRAMMAR – Past simple and past continuous, weak forms: was/were

Unit 11: Cruise Ships

1. 1. Vocabulary: adventure, balcony, cabin, cruise director, disembark, embarkation, port of call, porter, relaxation, shore excursion, tender, upper deck
   2. Function: Talking about schedules

Unit 12: Train Travel

1. 1. Vocabulary: attendant, berth, by rail, catch the train, depot, one-way, overnight train, round-trip, scenery, ticket kiosk, timetable
   2. Function: Talking about departures

Unit 13: Bus Travel

1. 1. Vocabulary: affordable, benefit, boarding pass, by bus, by coach, cheaply, express route, flexible, legroom, stop
   2. Function: Confirming information

Unit 14: GRAMMAR – should, can, have to, must, may, might

Unit 15: Renting a Car

1. 1. Vocabulary: boot, compact, driver’s license, economy, full-size, GPS, insurance, luxury, model, standard
   2. Function: Describing features

Unit 16: GRAMMAR – Relative clauses

Unit 17: How Do You Pay?

1. 1. Vocabulary: cash-only, charge card, checking account, credit card, debit card, identification, methods of payment, personal check, transaction, traveler’s check
   2. Function: Stating an amount

Unit 18: GRAMMAR – Comparatives and superlatives

Unit 19: Where to Get Money

1. 1. Vocabulary: ATM, bank, branch, business hours, electronically, keypad, PIN number, service charge, service fee, wire transfer, withdraw
   2. Function: Getting someone’s attention

Unit 20: At the Currency Exchange Office

1. 1. Vocabulary: commission, convert, currency, currency exchange office, exchange rate, local currency, minimum charge, rate, receipt, release form
   2. Function: Stating what is needed

Unit 21: How Much Does It Cost?

1. 1. Vocabulary: cash register, collectible souvenir, cost, coupon, gift shop, gift wrapping, mementos, on sale, pick out, price tag, selection, staff
   2. Function: Asking about price

Unit 22: GRAMMAR – used to

Unit 23: Giving Warnings About Crime

1. 1. Vocabulary: break-in, criminal, lock, money belt, report, robbery, safe deposit box, suspicious activity, target, theft, valuables
   2. Function: Asking about availability

Unit 24: Avoiding Illness Abroad

1. 1. Vocabulary: bottled water, bug spray, germs, immunization, infection, mosquito, purified water, ruin, travel emergency, travel insurance, vaccination
   2. Function: Asking for more information

Unit 25: Revision + Final Test

W razie potrzeby programu w języku polskim prosimy o kontakt: magda@coludziepowiedza.co 

"Co Ludzie Powiedzą" to szkoła języka angielskiego z siedzibą w Lublinie oferująca kursy stacjonarne i online. Naszą misją jest przełamywanie barier komunikacyjnych między ludźmi z całego świata w sytuacjach codziennych i biznesowych poprzez rewolucyjny i przyjazny zapamiętywaniu sposób nauki. Tworzymy szkolenie szyte na miarę, uwzględniając indywidualne preferencje klienta – założenia, program, dni i godziny spotkań – wszystko to jest dopasowane do potrzeb uczestników. 

Nasze metody nauczania oparte są na technikach szybkiego zapamiętywania, wykorzystujemy autorskie fiszki do nauki przez skojarzenia (Mnemobrazki), które umożliwiają szybkie i efektywne przyswajanie słownictwa w języku angielskim - nawet do 40 słów w ciągu godziny.

Stawiamy na intensywne treningi językowe z dużym naciskiem na konwersacje. Dzięki temu uczniowie przełamują barierę językową i zyskują pewność w mówieniu. Nasze zajęcia są pełne praktycznych tematów, gier, quizów i kreatywnych ćwiczeń, które sprawiają, że nauka języka jest dynamiczna i angażująca. Oferujemy także całodobowy dostęp do autorskiej platformy e-learningowej.

Uczestnicy otrzymują autorskie materiały szkoleniowe, dostęp do wybranych tematów Mnemobrazków (autorskich fiszek obrazkowych opartych na mnemotechnikach, ułatwiających i przyspieszających zapamiętywanie nowo-poznanego słownictwa), materiały dydaktyczne wspierające naukę, a także dostęp do autorskiej platformy e-learningowej szkoły Portal Geniusza, na której znajdują się dodatkowe materiały do pracy własnej w domu. 

• Kurs przeznaczony dla osób powyżej 18 roku życia.
• Wymagana znajomość języka angielskiego na poziomie A2 (ukończony poziom A1).
• Przed przystąpieniem do kursu przeprowadzona zostanie weryfikacja poziomu znajomości języka obcego w formie testu.

Cały kurs to 28 spotkań po 90 minut (1 godz. = 45 minut), zajęcia odbywają się raz w tygodniu.

• Zajęcia odbywają się na platformach MS Teams lub Zoom.
• Każde szkolenie poprzedzone jest wykonaniem testu weryfikującego znajomość języka. 
• Powyższa usługa jest usługą przykładową. Dla każdego zainteresowanego słuchacza tworzymy całe szkolenie szyte na miarę potrzeb uwzględniając indywidualne preferencje – założenia, program, dni i godziny spotkań – wszystko to uzgadniane jest indywidualnie i dopasowane do Państwa potrzeb.
• Istnieje możliwość zorganizowania szkolenia w formie stacjonarnej po uprzednim porozumieniu z Wykonawcą.

• Szkolenie prowadzone jest online, uczestnicy korzystają z platform MS Teams lub Zoom.
• Wymagania sprzętowe: komputer osobisty, tablet lub smartfon z dwurdzeniowym procesorem 2GHz (zalecany czterordzeniowy), 4GB RAM, system operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS lub Android, najnowsze wersje przeglądarek Google Chrome lub Mozilla Firefox, kamera internetowa, mikrofon lub zestaw słuchawkowy.
• Minimalne wymagania sieciowe: prędkość nadawania i pobierania min. 20 Mbps.
• Zajęcia mogą być rejestrowane w celu utrwalenia efektów kształcenia oraz na potrzeby monitoringu. Wykorzystanie nagrania na inne cele wymaga zgody uczestnika kursu oraz lektora/trenera.