Asertywność na co dzień: pozycje życiowe, strategie, techniki i zwroty
Możliwość dofinansowania
Asertywność na co dzień: pozycje życiowe, strategie, techniki i zwroty
Numer usługi 2025/08/28/27513/2969093
885,60 PLN
brutto
720,00 PLNnetto
110,70 PLNbrutto/h
90,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
kadra pedagogiczno-opiekuńcza i administracyjna przedszkola „Jarzębinka”
- Minimalna liczba uczestników7
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji26-09-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Uczestnik rozwija kompetencje asertywnej komunikacji w codziennych sytuacjach. Poznaje pozycje życiowe (model E. Berne’a), cztery strategie komunikacyjne oraz techniki (asertywna prośba, odmowa, konkretyzacja krytyki). Potrafi stosować proste narzędzia cyfrowe do autorefleksji i komunikacji oraz wdraża eco-podejście do gospodarowania zasobamiEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Wiedza– wyjaśnia różnice między pozycjami życiowymi, – wymienia cztery strategie komunikacyjne, – zna katalog zwrotów asertywnych, – zna zasady cyfrowej autorefleksji (quiz, tablica haseł). Umiejętności – rozpoznaje własną pozycję życiową i dokumentuje ją w aplikacji, – prowadzi rozmowę z użyciem zwrotu asertywnego, – stosuje techniki: prośba, odmowa, konkretyzacja krytyki, – tworzy cyfrową „kartkę asertywności” (Canva/Padlet), – wdraża eco-praktykę ograniczenia zasobów. Kompetencje społeczne – świadomie wybiera strategię komunikacyjną, – utrzymuje profesjonalizm w rozmowie, – stosuje eco-odpowiedzialność w pracy zespołowej. | Kryteria weryfikacji test końcowy (min. 60% poprawnych).– poprawnie opisuje 4 pozycje życiowe, – wskazuje różnice między strategiami, – podaje min. 5 zwrotów asertywnych, – w symulacji używa 2 zwrotów asertywnych, – przeprowadza asertywną prośbę i odmowę, – w scenkach stosuje strategię adekwatną do sytuacji, – wykazuje umiejętność konstruktywnej odmowy, – prezentuje mini-plan eco-praktyki. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | ||
Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Pozycje życiowe – źródła asertywności.
Rezultat: uczestnik wskazuje własną dominującą pozycję.
Cztery strategie komunikacyjne.
Rezultat: potrafi odróżnić zachowanie asertywne od uległego, agresywnego i manipulacyjnego.
Asertywne zwroty.
Rezultat: przygotowuje listę 5 zwrotów możliwych do zastosowania w codziennej pracy.
Techniki komunikacji – prośba, odmowa, konkretyzacja krytyki.
Rezultat: ćwiczy techniki w scenkach.
Komponent cyfrowo-eco: quiz autorefleksyjny, mini-plan eco-praktyki.
Rezultat: uczestnik przygotowuje eco-plan.
Podsumowanie i walidacja – test, scenki, prezentacje.
Rezultat: zalicza test (≥60%), przedstawia produkt cyfrowy i eco-plan.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 12
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 Pozycje życiowe – wprowadzenie i autorefleksja (+ pre-test 10′) | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 Walidacja usługi szkoleniowej | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 07:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 Cztery strategie komunikacyjne – analiza i ćwiczenia | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 Przerwa kawowa | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 Asertywne zwroty – katalog i ćwiczenia | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 Techniki komunikacji I: asertywna prośba | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 Przerwa kawowa | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 Techniki komunikacji II: odmowa i konkretyzacja krytyki | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 Przerwa lunchowa | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 Ćwiczenia praktyczne – scenki i odgrywanie ról | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 Komponent cyfrowo-eco: quiz, mini-plan | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 Podsumowanie i walidacja (test, prezentacje) | Prowadzący Ewa Brach‑Pogoda | Data realizacji zajęć 27-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 885,60 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 720,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 110,70 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 90,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Ewa Brach‑Pogoda
Ewa Brach‑Pogoda, mgr psychologii, psycholog stosowany (Uniwersytet Jagielloński), trener biznesu i konsultant HR z ponad 20‑letnim doświadczeniem w rozwoju kadr. Certyfikowana w narzędziach Extended DISC®, „Trener i Konsultant Zarządzania” oraz Analiza Transakcyjna 101. Od 2009 r. prowadzi własną firmę szkoleniowo‑doradczą, projektując i realizując szkolenia stacjonarne i online, webinary, konsultacje indywidualne oraz sesje Assessment/Development Center. Specjalizuje się w kompetencjach menedżerskich, interpersonalnych oraz komunikacji i współpracy zespołowej.
Wcześniej pełniła funkcje HR Managera ds. rozwoju i szkoleń w Grupie Maspex (2005‑2009) oraz Specjalisty ds. Szkoleń w Lajkonik Snacks (2009‑2011), odpowiadając m.in. za politykę szkoleniową, projekty AC/DC, wdrożenia programów rozwojowych i procesów zmiany organizacyjnej. Karierę zaczynała jako Koordynator ds. Szkoleń w Małopolskiej Agencji Doradczo‑Edukacyjnej, gdzie realizowała projekty szkoleń interpersonalnych i wdrożeń systemów zarządzania jakością.
Realizowała warsztaty, coaching i projekty HR dla kilkudziesięciu organizacji, m.in. Bank Zachodni WBK, PARP, Urząd Marszałkowski w Krakowie, Pepsico, PZU, UBS PSC, Tauron Dystrybucja, Capgemini, Lufthansa, Black Red White, Bosch Rexroth, PKO BP, Narodowe Centrum Nauki oraz licznych uczelni i firm produkcyjnych. Łączy psychologię i biznes, pomagając liderom budować skuteczne, empatyczne i odporne zespoły.
Wcześniej pełniła funkcje HR Managera ds. rozwoju i szkoleń w Grupie Maspex (2005‑2009) oraz Specjalisty ds. Szkoleń w Lajkonik Snacks (2009‑2011), odpowiadając m.in. za politykę szkoleniową, projekty AC/DC, wdrożenia programów rozwojowych i procesów zmiany organizacyjnej. Karierę zaczynała jako Koordynator ds. Szkoleń w Małopolskiej Agencji Doradczo‑Edukacyjnej, gdzie realizowała projekty szkoleń interpersonalnych i wdrożeń systemów zarządzania jakością.
Realizowała warsztaty, coaching i projekty HR dla kilkudziesięciu organizacji, m.in. Bank Zachodni WBK, PARP, Urząd Marszałkowski w Krakowie, Pepsico, PZU, UBS PSC, Tauron Dystrybucja, Capgemini, Lufthansa, Black Red White, Bosch Rexroth, PKO BP, Narodowe Centrum Nauki oraz licznych uczelni i firm produkcyjnych. Łączy psychologię i biznes, pomagając liderom budować skuteczne, empatyczne i odporne zespoły.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- e-skrypt: „Asertywność na co dzień” (pozycje życiowe, cztery strategie komunikacyjne, przykłady zwrotów asertywnych, techniki: prośba, odmowa, konkretyzacja krytyki; instrukcje wykorzystania prostych narzędzi cyfrowych do autorefleksji; przykłady eco-praktyk w pracy przedszkolnej),
- certyfikat ukończenia (PDF)
Adres
Adres
ul. Starowiejska 30
30-698 Kraków
woj. małopolskie
ul. Starowiejska 30, 30‑698 Kraków; projektor 4K, flipchart, recepcja z przekąskami i napojami;
Dostępność - wejście bez barier, toaleta adaptowana;
Bezpłatny parking przy budynku.
Dostępność - wejście bez barier, toaleta adaptowana;
Bezpłatny parking przy budynku.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Roman Batko
E-mail
roman.batko@adminis.com.pl
Telefon
(+48) 604 261 998