Wdrażanie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2025 – szkolenie z przygotowaniem do certyfikacji

Dzień 1 – Wprowadzenie i diagnoza obecnego stanu

Czas trwania: 6h (3h teoria, 3h praktyka)

• Wprowadzenie do normy ISO 9001:2025 – zasady, struktura, nowe wymagania
• Różnice między ISO 9001:2015 a ISO 9001:2025
• Diagnoza organizacji – analiza luk i obecnego stanu
• Ćwiczenie praktyczne: ocena zgodności firmy z wymaganiami normy (studium przypadku)

🔹 Dzień 2 – Projektowanie systemu zarządzania jakością

Czas trwania: 6h (3h teoria, 3h praktyka)

• Dokumentacja systemowa – polityka jakości, cele, procedury, instrukcje, zapisy
• Mapa procesów, określenie ról i odpowiedzialności
• Praktyka: opracowanie przykładowych dokumentów SZJ i schematów procesów

🔹 Dzień 3 – Wdrożenie systemu w organizacji

Czas trwania: 6h (3h teoria, 3h praktyka)

• Etapy wdrażania SZJ – harmonogram, podział zadań, zarządzanie zmianą
• Rola komunikacji wewnętrznej i szkoleń we wdrożeniu
• Warsztat: zaplanowanie wdrożenia systemu w wybranej organizacji (symulacja)

🔹 Dzień 4 – Audyt wewnętrzny i działania doskonalące

Czas trwania: 6h (3h teoria, 3h praktyka)

• Audyt wewnętrzny – zasady, przygotowanie, przeprowadzanie, raportowanie
• Działania korygujące i zapobiegawcze
• Ćwiczenia praktyczne: symulacja audytu wewnętrznego i analiza niezgodności

🔹 Dzień 5 – Przygotowanie do certyfikacji i walidacja efektów uczenia się

Czas trwania: 6h (3h teoria, 3h praktyka + test walidacyjny)

• Przygotowanie organizacji do audytu certyfikującego – checklisty, komunikacja z jednostką certyfikującą
• Omówienie typowych błędów i niezgodności
• Test teoretyczny - walidacja efektów uczenia się

Cel walidacji

Zweryfikowanie stopnia przyswojenia wiedzy teoretycznej przez uczestników szkolenia w zakresie:

• wymagań normy ISO 9001:2025,
• dokumentowania i wdrażania systemu zarządzania jakością (SZJ),
• przeprowadzania audytów wewnętrznych,
• przygotowania do certyfikacji.

Forma walidacji Test teoretyczny elektroniczny

📝 Charakterystyka testu

• Liczba pytań: 20–30 pytań zamkniętych (jednokrotnego wyboru)
• Czas trwania: 30 minut
• Rodzaje pytań:
  • Pytania wielokrotnego wyboru (ABC),
  • Pytania typu prawda/fałsz

Podczas realizacji usługi doradczej Pracodawca otrzyma szereg materiałów pomocniczych, które bezpośrednio wspierają wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2025. Wśród nich znajdują się m.in.:

• modele systemu zarządzania jakością dostosowane do specyfiki organizacji,
• schematy organizacyjne i procesowe,
• szablony dokumentów systemowych, takich jak procedury, instrukcje i formularze,
• wzorce do tworzenia zapisów i raportów,
• wykazy kontrolne i listy audytowe,
• wzory dokumentacji wymaganej przez normę ISO 9001:2025,

Materiały te są dostosowane do indywidualnych potrzeb Pracodawcy i mają na celu ułatwienie efektywnego wdrożenia, utrzymania oraz doskonalenia systemu zarządzania jakością.

W przypadku dofinansowania mniejszego niż 70% wartości netto szkolenia, Dostawca Usługi naliczy VAT do kwoty netto. 

Usługa szkoleniowa zwolniona z VAT tylko w przypadku gdy dofinansowanie ze środków publicznych wynosi co najmniej 70%. Usługa szkoleniowa zwolniona z VAT tylko w przypadku gdy dofinansowanie ze środków publicznych wynosi co najmniej 70%. Usługa szkoleniowa korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2023 r. poz. 1784), jako usługa kształcenia zawodowego finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.