Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie oparta na wspólnych celach i wartościach.

Możliwość dofinansowania

Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie oparta na wspólnych celach i wartościach.

Numer usługi 2025/08/07/172069/2929018
Logo FUNDACJA WARTOŚCI FUNDAMENTEM
FUNDACJA WARTOŚCI FUNDAMENTEM
5 800,00 PLN
brutto
5 800,00 PLN
netto
181,25 PLN
brutto/h
181,25 PLN
netto/h
Ostrołęka / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
32 h
14.10.2025 do 19.11.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
  • Grupa docelowa usługi

    Usługa skierowana do MŚP chcących poszerzyć swoją wiedzę, umiejętności oraz kompetencje z zakresu komunikacji interpersonalnej w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie opartej na wspólnych celach i wartościach.

    Usługa skierowana do m.in.:

    • Pracowników i zespołów, których efekty pracy zależą m.in. od precyzyjnej komunikacji i przekazywania informacji lub poleceń Przełożonych,
    • Zarządzających zespołem Pracowników różnych działów współpracujących ze sobą
    • Pracowników z zespołów zróżnicowanych pod względem stażu pracy, wieku, kompetencji, zajmowanego stanowiska
    • Pracowników kontaktujących się z klientami i/lub współpracownikami
  • Minimalna liczba uczestników
    5
  • Maksymalna liczba uczestników
    25
  • Data zakończenia rekrutacji
    13-10-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    32
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego wykorzystania technik komunikacji interpersonalnej w budowaniu zgranego i efektywnego zespołu w przedsiębiorstwie, rozwijania umiejętności tworzenia spójnych relacji między członkami zespołu oraz wspierania współpracy i osiągania wspólnych celów poprzez świadomą i efektywną wymianę informacji oraz aktywne słuchanie.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Definiuje, co wpływa na efekty w
komunikację, a co w niej przeszkadza.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje kluczowe czynni
wpływające na komunikację oraz
wymienia przeszkody w procesie
komunikacyjnym.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Definiuje pojęcie asertywności
wykorzystuje je w praktycznych
aspektach wykonywanej pracy.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje pojęcie asertywności oraz
podaje przykłady jej zastosowania w
kontekście zawodowym.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Charakteryzuje rolę i cechy zespołu
oraz definiuje, co wpływa na wykonanie
określonego zadania.
Kryteria weryfikacji
Opisuje kluczowe cechy zespołu oraz
identyfikuje czynniki wpływające na
skuteczność realizacji zadań.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Rozpoznaje techniki i określa, jaki styl komunikacji stosować w zależności od
typu odbiorcy.
Kryteria weryfikacji
Wskazuje odpowiednie techniki
komunikacyjne i styl komunikacji w
zależności od profilu odbiorcy.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Wypracowuje i stosuje podstawowe
modele motywacji.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje i stosuje odpowiedni
model motywacyjny w zależności od
sytuacji w zespole.
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Używa technik skutecznej komunikacji
zarówno w przekazywaniu informacji,
jak i ich odbiorze.
Kryteria weryfikacji
Przekazuje i odbiera informacje,
stosując odpowiednie techniki
komunikacyjne.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Kreuje rozmowy z „trudnym rozmówcą”
–
posiada umiejętności zarządzania
sytuacją konfliktową, zna narzędzia
radzenia sobie z presją i manipulacją.
Kryteria weryfikacji
Zarządza sytuacją konfliktową or
wykorzystuje narzędzia radzenia sobie z
presją i manipulacją.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Stosuje techniki aktywnego słuchania,
wyrażania własnego zdania i udzielania
informacji zwrotnej.
Kryteria weryfikacji
Stosuje techniki aktywnego słuchania,
wyraża swoje zdanie oraz udziela
konstruktywnej informacji zwrotnej.
Metoda walidacji
Debata swobodna
Efekty uczenia się
Porozumiewa się w sposób efektywny, z nastawieniem na słuchanie,
zrozumienie i umiejętne przekazanie
informacji zwrotnej.
Kryteria weryfikacji
Wykazuje umiejętność efektywnej
komunikacji w różnych sytuacjach
społecznych, szczególnie w kontekście
pracy zespołowej.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Rozróżnia marketing bezpośredni oraz
pośredni.
Kryteria weryfikacji
Wyjaśnia różnice między
marketingiem bezpośrednim a
pośrednim, w tym charakterystykę, cele
i metody stosowane w obu typach
marketingu.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Definiuje pojęcie autoprezentacji i
wykorzystuje je w teorii oraz w praktyce.
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje autoprezentację oraz
demonstruje zdolność do stosowania
efektywnych technik autoprezentacji w
różnych kontekstach zawodowych.
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK

Program

BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole

  • Zasady efektywnej komunikacji w zespole
  • Komunikacja interpersonalna w praktyce
  • Bariery i błędy komunikacyjne
  • Style komunikacji i autodiagnoza własnego stylu

BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole

  • Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie
  • Komunikacja ekspresywna a style komunikacji społecznej
  • Powiązania między technikami komunikacyjnymi a celami zespołu
  • Praktyczne zastosowanie struktur komunikacyjnych w pracy zespołowej

BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych

  • Efektywna informacja zwrotna w zespole
  • Komunikacja w sytuacjach konfliktowych: różnice między komunikatem "Ja" i "Ty"
  • Asertywna odmowa i radzenie sobie z presją
  • Ćwiczenia praktyczne: zarządzanie sytuacjami konfliktowy

BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika

  • Cechy efektywnego zespołu i ich zastosowanie w praktyce
  • Procesy i interakcje w zespole
  • Metody uzyskiwania synergii w zespole
  • Warsztaty praktyczne: współdziałanie i realizacja celów w zespole

BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości

  • Pojęcie podświadomości i jej wpływ na życie codzienne
  • Siła sugestii
  • Proces afirmacyjny - czynniki warunkujące skuteczność afirmacji
  • Techniki relaksu i medytacji dla skutecznego programowania umysłu

Usługa świadczona jest w godzinach ZEGAROWYCH, gdzie jedna godzina odpowiada 60 minutom.

W polu "Liczba godzin usługi" wymiar czasowy szkolenia wyrażony jest w godzinach dydaktycznych.

Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi.

Metody aktywizujące: dyskusje grupowe, studia przypadków, obserwacja, ćwiczenia grupowe, analiza przypadków

Warunki organizacyjne: Zajęcia będą odbywały się w jednej grupie bez podziału na podgrupy, firma szkoleniowa zapewnia materiały szkoleniowe niezbędne do realizacji usługi.

 Ocena kompetencji pracownika - test 

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 30
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 30 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
3 z 30 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
12:30
Liczba godzin
02:15
Przedmiot / temat zajęć
4 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
5 z 30 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:45
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
6 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
7 z 30 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
14-10-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
8 z 30 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
9 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
10 z 30 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
12:30
Liczba godzin
02:15
Przedmiot / temat zajęć
11 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
12 z 30 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:45
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
13 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
14 z 30 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
15-10-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
15 z 30 BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
16 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
17 z 30 BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
12:30
Liczba godzin
02:15
Przedmiot / temat zajęć
18 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
19 z 30 BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:45
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
20 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
21 z 30 BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
18-11-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
22 z 30 BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
23 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
24 z 30 BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
25 z 30 BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:30
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
26 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
27 z 30 BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
28 z 30 PRZERWA
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
14:45
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
29 z 30 BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości
Prowadzący
Andrzej Zdanowski
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:30
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
30 z 30 EGZAMIN WEWNĘTRZNY
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
19-11-2025
Godzina rozpoczęcia
15:30
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
00:30

Cena

Cennik
Cennik
Rodzaj cenyCena
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
Cena
5 800,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
Cena
5 800,00 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny brutto
Cena
181,25 PLN
Rodzaj ceny
Koszt osobogodziny netto
Cena
181,25 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Andrzej Zdanowski
Andrzej Zdanowski – Trener/Praktyk/Autor. Wykładowca studiów MBA. Certyfikowany „Trener Zmian”.
Aktualizacja wiedzy w obszarze ZIELONYCH KOMPETENCJI CZERWIEC 2024 R.
W ciągu swojej pracy trenerskiej przeszkoliłem kilkaset firm.
Efekty moich metod zarządzania zostały docenione m.in. nagrodą Dyrektora Zarządzającego TP DiTel w konkursie „Najlepszy Szef”, wyróżnieniem/ nagrodą za wyniki sprzedażowe w firmie UNI-FILM Sp. z o.o., nagrodą Zarządu ANB Sp z o.o. za efektywność działań.
Jako trener specjalizuję się w szkoleniach z wspólpracy w zespole opartej na wartościach, budowania zespołów, motywacji oraz przywództwa.
Jestem autorem książki „Typologia osobowości w praktyce, czyli jak ułatwić sobie życie”. Jestem współautorem książki „Sięgaj dalej – scenariusze szkoleń biznesowych”.
Wykładowca na studiach MBA, tematu Self Management - zarządzanie zespołami biznesowymi w praktyce w Wyższa Szkoła Krajowa.
By doskonalić swoje umiejętności i kompetencje, ukończyłem kurs „Trener zmian” (potwierdzony certyfikatem).
W 2015 r., by nadal doskonalić swoje umiejętności, ukończyłem Akademię Profesjonalnego Coachingu.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Organizator zapewnia dostępność usługi rozwojowej dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostosowujemy nasze usługi do indywidualnych wymagań uczestników, aby zapewnić pełne uczestnictwo i komfort w trakcie szkolenia.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Skrypt materiałów szkoleniowych dostosowanych tematycznie do realizowanej usługi rozwojowej: Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie opartej na wspólnych celach i wartościach. Materiały zawierają pojęcia teoretyczne oraz ćwiczenia praktyczne.

 Ocena kompetencji pracownika - test 

Adres

ul. Bohaterów Westerplatte 5
07-410 Ostrołęka
woj. mazowieckie
Usługa realizowana w siedzibie firmy "Zakład Instalacji Sanitarnych Mróz Sp. z o.o." 07-410 Ostrołęka ul. Bohaterów Westerplatte 5
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi

Kontakt

Beata Tymendorf
E-mail
b.tymendorf@abt.biz.pl
Telefon
(+48) 574 220 009